浙江
在深化金融为民服务、筑牢社区安全防线的进程中，平安银行杭州分行以“平安守护·安心社区”为主旨，持续完善政府、公安、高校与银行四方协同长效机制，从顶层方案设计、多方资源整合到专业培训支撑，系统推进金融安全共建共育。分行通过搭建开放式志愿服务平台、开放真实金融服务场景，为少年儿童和高校青年打造沉浸式反诈宣教实践课堂，将金融机构的专业能力转化为社区居民可参与、可感知的公益行动，初步形成一套可复制、可推广的社区金融安全治理样本。
少儿反诈实践，让安全种子在社区生根
在萧山，平安银行杭州萧山支行联合属地公安机关，携手崇文未来小学雏鹰假日小队，开展了“全民反诈，你我‘童’行”小小反诈宣传员实践活动。银行工作人员围绕当前高发电信诈骗类型，以互动问答、情景模拟等寓教于乐的方式为小队员们普及防骗知识；随后，孩子们化身“反诈小使者”，走进网点周边社区，向居民传递所学内容，完成从知识接受者到主动传播者的角色蜕变。这一模式以网点为阵地，将传统金融宣教升级为沉浸式社会实践，通过“教育一个孩子、带动一个家庭”的链式效应，有效延展社区安全宣导的触达半径。
青年志愿共建，为社区治理注入青春力量
在湖州，平安银行湖州分行与湖州师范大学建立长期校银合作关系，并在吴兴区反电信网络诈骗中心及龙泉派出所指导下，正式成立“平安湖小狮”大学生志愿者服务团。分行依托网点资源和社区服务场景，为志愿者提供金融科普、反诈防骗等系统化培训，推动青年群体从金融知识的接收者成长为宣教共建的参与者。此后，志愿者团队常态化开展反诈进校园、金融进社区等公益服务，将青春活力汇入基层治理，为“安心社区”建设持续增添新鲜动能。
校警银联动入户，网格化深耕打通服务“最后一公里”
在杭州主城区，平安银行杭州宝善支行联动朝晖派出所、浙江商业职业技术学院，围绕三公里服务半径，深入开展入户走访与社群共建行动。支行员工与民警、校园志愿者组成联合服务小队，持续走进居民家中，面对面讲解反诈要点、解答金融疑问，并结合网点区位与周边客群特征，将“平安义警”公益服务与最小单元网格化运营深度融合。金融关怀由此走出柜台、走进家门，以细致入微的入户服务切实守护群众“钱袋子”，织密社区安全守护网。
真正有温度的金融服务，不止于三尺柜台之内，更体现在走进社区、贴近群众的每一次脚步中。平安银行杭州分行将始终以“平安守护·安心社区”为引领，持续深化政警校银联动长效机制，以志愿服务连接邻里温情，将金融安全守护融入居民日常。未来，分行将进一步强化辖内统筹与示范带动作用，坚守网点主阵地，深耕社区服务圈，以更丰富的形式、更扎实的举措，把有温度的金融服务送到群众身边，让“平安守护”成为社区最踏实、最安心的底色。
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