江苏
近日，泰州网友发帖曝光泰州海陵区城东某影院内室内游乐场存在严重安全隐患，孩子游玩意外受伤，商家全程冷漠推诿，引发网友热议。
据家长自述，12号下午，孩子在该游乐场游玩时，被裸露在外的钢管划伤后脑勺，伤口较长，紧急送医后缝合7针。事故发生在下午3点半至5点半，家长带孩子全程就医治疗期间，游乐场无任何工作人员上前问询、慰问。
家长处理完伤情返回现场沟通，商家态度恶劣，全程套用官方话术敷衍搪塞，不愿正视问题。家长透露，该游乐场早已问题频发，设施严重老化、安全不达标，不止一名小朋友在此摔伤就医，但商家始终没有给出合理解释与赔偿方案。
据悉，该游乐场单次游玩收费30元，同时售卖年卡盈利，却极度压缩安全维护成本，场内防护地垫质量极差，厚度不如普通网购爬爬垫。事发至今三天，游乐场始终无负责人出面回应、解决问题。
家长坦言，没有人带孩子游玩前，会逐一检查场地安全隐患。事发时自己全程陪同孩子，距离孩子不超过1米、全程没有玩手机，已经尽到监护人责任，事故发生后也第一时间报警、送医救治。
据该家长了解，此前曾有小朋友因场内二楼护栏破损失修，游玩时整个人挂在护栏外侧，幸好家长及时发现施救，才避免酿成严重后果；还有小朋友在此摔伤，造成肩胛骨、锁骨骨折。多起安全事故发生后，商家始终零道歉、零答复、零赔偿，漠视孩童游玩安全。
对此，受伤孩子家长表示，时至今日，赔偿早已不是首要诉求，自己唯一想要的，只是商家和负责人正视问题的态度、一句诚恳的道歉以及一份明确的整改答复。
⚠️ 儿童游玩安全提示
1. 带孩子游玩前，务必检查场地设施，重点查看是否有钢管裸露、设施破损、防护垫单薄等安全隐患，发现问题及时拍照取证。
2. 孩子游玩受伤后，妥善保存现场照片、消费记录、病历、缴费票据等全部证据。
3. 若商家推诿扯皮、拒不担责，可拨打12315、12345热线投诉，依法维护自身合法权益。
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