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瑞幸靠烧饼广告爆火,年度最神策划绝了!

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者 | 欧阳睿

来源 | 4A广告文案

冰美式配热烧饼,这CP锁死了。

刚磕完瑞幸和多邻国的抓马世纪婚礼,转头瑞幸又跑去跟山东小镇的烧饼店组CP了。这波操作,属实是把“不务正业”玩出了新高度。

1

一个烧饼店的故事

瑞幸送上封神策划

事情是这样的。济南普集镇上一家叫“泰安火烧油饼”的小店,这家小店已经扎根小镇十几年,老板娘守着烧饼铺子日复一日和面、烤饼。

随着镇上年轻人陆续前往城市务工上学,街上客流锐减,小店生意日渐冷清,很长一段时间里门店客源寥寥无几。

老板娘随手发了一条7秒的抖音,记录隔壁瑞幸要开业了。

配文朴实无华:“瑞幸一开业,我们的营业额都直升了。老铁们来喝咖啡记得捎着俩烧饼呦。”


好家伙,就这短短几秒,竟然收获了超过15万点赞。评论区瞬间炸锅,“冰咖啡配烧饼”这组听起来像是“黑暗料理”的搭配,竟然引发了全网的好奇和热议。


大批年轻人专程前来购买咖啡,顺路进店买上热乎乎的烧饼;消失许久的老街坊老顾客,也借着年轻人聚集的机会重新回到小店,烧饼店的营业额一路暴涨,老板娘每天忙得手不停歇。

原本濒临冷清的老店,靠着隔壁瑞幸带来的客流重焕生机。


更绝的是,瑞幸看到后,不仅没觉得被“蹭热度”,反而火速带着团队冲到了这家烧饼店,拍了一部名为《瑞幸大烧饼》的纪录片。这反应速度,堪称营销界的博尔特。

短片里没有高大上的运镜,全是质朴的纪实画风。

老板娘系着围裙,手上沾着面粉,用山东人特有的松弛感讲述着小镇故事:“镇上的年轻人越来越少,生意有点惨淡。但瑞幸一开业,年轻人跟着来了,老顾客也回来了。”

最戳人的细节来了:瑞幸装修时,师傅用剩下的木料在烧饼店房檐下搭了一个更结实的燕子窝,后来真的引来了小燕子安家。


老板娘笑着说:“他们把小燕子送给我了,也把好运送给我了。有个好邻居真的很重要呀。” 瑞幸则通过旁白回应:“其实和你们做邻居是我们的幸运。”



就这一来一回,直接把品牌和街边小店的温情拉满了。

2

从“烧饼搭子”到全国地图

这才是真正的“好邻居图鉴”

如果瑞幸的短片仅仅停留在济南烧饼店的故事里,它顶多算是一次不错的借势营销,很难被大家称作年度封神公关。

这支短片真正格局打开的地方在于,它没有局限单一案例,借着烧饼店的缘分,把镜头延伸到全国各地,挖掘更多瑞幸门店和街边小店的暖心故事,让 “瑞幸和好邻居” 这个主题变得更加丰满立体。

视频结尾,镜头扫过沧州、黄山、新密、上海等地,羊肉串、胡辣汤、香酥鸡柳……

瑞幸主动邀请街边小店的老板出镜,老板们大方推荐自家美食,热情喊话前来喝咖啡的顾客,喝完咖啡一定要尝尝当地特色小吃。



沧州的老板直言羊肉串搭配瑞幸口感绝佳,新密摊主说胡辣汤配上一杯美式,早餐幸福感直接拉满,上海街边鸡柳店主热情欢迎大家喝咖啡顺带品尝香酥鸡柳。

一个个鲜活真实的普通人出镜,拼凑出一幅幅咖啡门店和本土街边小店互补共生的城市烟火图景。

瑞幸这次借助全国各地邻居的故事,打破固有搭配定式,解锁本土化的全新吃法。

在北方可以冰美式配烧饼、羊肉串;中原地区咖啡搭配胡辣汤;南方地区拿铁搭配小龙虾、特色酥饼。咖啡不再只能和西式甜品绑定,它可以适配全国各地五花八门的本土小吃。


这波操作之后,咖啡脱离了刻板的下午茶专属标签,融入早餐、夜宵、日常解馋等更多生活化场景,和中国人的饮食习惯慢慢贴合在一起。

短片正式上线之后,传播效果远超预期。瑞幸官方小红书发布视频收获 10万 + 点赞,抖音平台播放量一路飙升,短视频被大量自媒体转发,网友给出极高评价,毫不吝啬地夸赞这是年度封神公关案例。


大家看完短片之后,跳出看热闹的心态,开始自发分享自家附近瑞幸隔壁的宝藏小店,很多网友打卡尝试烧饼配咖啡、咖啡配烤串的组合,线下不少门店里,买咖啡顺带买一份当地小吃,渐渐变成一种流行趋势。

网友纷纷直言:这绝对是今年年度封神级别的广告策划。



3

瑞幸这步棋,到底赢在哪里?

其实这背后藏着瑞幸的大格局。

看完整个事件之后,最让行业人士佩服的一点,就是瑞幸市场部惊人的反应速度。

别家品牌看到网友自发走红的素材,大多数情况就是官方账号评论区留言互动,或者转发短视频简单蹭一波热度;

反观瑞幸,在老板娘7秒短视频爆火之后,市场团队迅速抓住热点,果断决定奔赴小镇实地拍摄短片,没有冗长繁琐的内部审批,快速敲定拍摄思路,用纪实的形式完成作品输出,抓住转瞬即逝的流量红利,这份执行力放在营销圈属实难得。

但如果仅仅把这次爆火归功于反应快,那就太过片面,瑞肯愿意花时间拍摄这支短片,背后藏着三层深思熟虑的商业布局。

首先,展现“流量泵”的实力。

瑞幸不仅没挤走小店,反而带火了它。老板娘坦言“营业额直升了”,这就是瑞幸在下沉市场带货力的最直观证明。它能给“邻居们”实实在在带来年轻客流,这就是品牌对加盟商最好的“定心丸”。

其次,彰显“好邻居”的人情味。

在这个商业内卷的时代,大品牌入驻往往意味着小店的生存空间被挤压。

但瑞幸反其道而行,通过“燕子窝”的细节,传递出一种互信共赢的价值观。这种“不营销”的营销,比任何华丽的广告词都动人。

最后,也是最重要的,打开消费新场景。

很长一段时间里,咖啡被局限在下午茶、上班提神两个场景里,消费场景相对单薄。

对于很多长辈和小镇居民来说,喝咖啡是一件有距离感的事情。瑞幸借着和各地小吃做邻居这件事,把咖啡和早餐、夜宵、日常解馋绑定在一起。

早上一杯咖啡搭配烧饼胡辣汤,晚上喝咖啡配上烤串小龙虾,咖啡深度融入中国人一日三餐的日常当中。

它不再是照搬国外的西式饮品,慢慢贴合中国人的饮食习惯。当喝咖啡变成日常小事,瑞幸就能跳出和其他咖啡品牌内卷下午茶场景的困局,开辟出更加广阔的市场。


未来不管是乡镇居民,还是都市年轻人,都可以按照自己的饮食习惯搭配咖啡,消费人群进一步扩大,为后续长期发展铺路。

这种对本土烟火气的深度融合,不仅拉近了与普通消费者的心理距离,也进一步强化了瑞幸大众化、普惠化的战略定力。

纵观整个营销事件,瑞幸自始至终没有刻意营销。短片全篇几乎不提产品卖点,不宣传优惠活动,可看完短片之后大家反而愿意主动购买瑞幸咖啡。

这就是营销的最高境界:不着一字,尽得人心。不去强行制造热点,而是接住普通人送来的善意;不去以成功者自居,反而感恩身边平凡的烟火气息。

商业的终极内核从来都不是互相竞争,而是彼此成全。瑞幸成就了烧饼小店的生意,街边烟火气反过来成全瑞幸的品牌口碑。

在同质化竞争严重的时代,瑞幸用一支烧饼短片证明:最好的广告从来不是精心编造的剧本,而是扎根烟火人间的真诚,这份格局,就是它脱颖而出的底气。

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