江苏
来源：江苏建设
城市管理进社区
- 赋能物业管理 -
南 通
自开展城管进社区工作以来，南通市积极推动各级城管部门与基层执法队员挂钩进驻社区，主动融入社会治理网格，充分发挥组织员、宣传员、服务员“三大员”作用，取得了明显成效，社会认可度、群众赞誉度不断提升，实现城管工作模式、群众关系、社会氛围“三大根本转变”。
党建引领
共绘基层治理同心圆
南通市城管局党支部和党小组结对挂钩主城区街道社区基层党组织，加强基层队伍党支部建设，选优配强基层党组织，推行城管党员和社区党员建立社区功能型党支部，形成基层治理战斗堡垒。
持续擦亮南通市城管局“诚管通城”、海安“蓝盾先锋·海城惠民”、如皋“皋城先锋管家”、如东“宾城蓝剑”等党建品牌，在全市范围喊响“有事找城管，服务不打烊”服务口号。
不断健全党建引领下的城市管理社会参与机制，把基层城管党组织活动与城管志愿者活动、基层城管党建工作与城市管理重点目标任务有效融合，推动党的组织和工作向治理单元和治理主体覆盖延伸，与服务人民群众、优化营商环境、提升作风建设紧密结合。
靠前服务
实现管理服务零距离
大力开展城市管理进社区工作，推动基层队员、各级城管人员、各个职能部门人员进社区。不断健全部门协同机制，完善多部门参与的“大城管”协调机制，持续为基层赋能；建立完善市、县（市、区）、街道三级组织保障体系，市县两级城管挂钩联系街道社区，确保基层人员沉下去、做得实、保障好。
在城市街道全面铺设社区城管工作站（点），全市已经建设站点186个，站点建设因地制宜、灵活多样，既有独立站点，也有融合公安警务站、物业企业、环卫服务单位的共建站点。
队员和协管员以“1+1+N ”和“N+1+1”两种模式，“定人、定时、定方案”进驻社区。以优秀党员（执法队员）兼任社区副书记、副网格长，协管员担任社区网格员等多种形式参与社区日常管理。在社区工作站、小区公示栏、居民楼道内公示管理清单、人员名单、联系电话，让居民随时方便快捷地反映问题。
深度融合
驱动治理模式新飞跃
派驻社区的城管队员联合街道社区、物业纠纷调解工作室、物业党支部、业主委员会等，共同参与物业纠纷调解工作，对物业纠纷问题进行一对一深入走访，面对面专项协调，实现矛盾纠纷不出管辖区域。
城管队员联合物业管理力量，定期开展联动巡查执法，对于小区内一些违法违规行为，由物业、业委会、社区三方主体对违法主体实施“多重劝导”，做到第一时间发现与劝阻、制止。遇到复杂疑难问题，加强联动合作，由街道办事处联合公安、城管、市监、消防等部门，开展集中整治、联合执法和会商会办，形成齐抓共管的工作格局。
各级城管部门利用小区公共区域、物业管理用房、电子显示屏等加强《物业管理条例》《南通市住宅物业管理条例》宣传贯彻，督促物业企业规范物业管理服务行为。探索建立住建、城管、物业三方联动机制，明确各方职责，确立联动事项范围、工作流程、联动标准和工作要求。
加强对物业企业履职的监督，压紧压实小区物业企业作为市容环卫责任人应切实履行市容环卫责任的要求，一旦发现乱堆乱放、乱拉乱挂、私搭违建、破坏绿化等市容环境问题，及时劝阻、制止，对劝阻无效的及时上报，联动处置，共同提升城市精细化管理水平。
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