在粉面产业,大多数企业忙着做加法,加产能、加品类、加渠道、加门店。但在2026中国食品产业供应链推介会暨第二届粉面产业高质量发展对接会上,精益企业中国(LEC)资深顾问林忆带来的却是一套"减法"逻辑:减库存、减浪费、减损耗,用精益思想把工厂里每一份沉默的资产变成流动的价值。
林忆不是理论派。他曾在百胜、沃尔玛、汉堡王等知名企业深耕营运与人力资源管理十余年,最近十年投身咨询行业,先后为西贝、云海肴、大米先生、姐弟俩、七分甜、饿了么等企业提供精益转型服务。
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为什么要学精益?
丰田的利润,是八家中国车企的1.7倍
精益思想来源于日本丰田。上世纪80年代,美国人詹姆斯·沃麦克(James Womack)深入丰田调研后写下《精益思想》一书,从此"精益"正式成为一门管理学科。沃麦克在美国成立了精益企业研究院(LEI),林忆所在的精益企业中国(LEC)正是这一体系的中国的承接者。林忆从2009年开始接触精益,一做就是十几年。
为什么要学精益?林忆用一组对比数据给出了最直白的回答:
我们统计了上一年度中国最赚钱的八家汽车生产企业,和丰田做了一个对比。从营业额来看,中国这八家车企的营业总收入相当于丰田的1.1倍,但是从利润角度来讲,丰田的利润是这八家车企利润的1.7倍。
用90%营收,却能创造了1.7倍的利润,差距不在产品,而在内部管控。丰田用一套"精益屋"体系,把高质量、低成本、最短交付周期三个屋顶目标拆解为地面上的每一个动作:消除浪费、持续改善、准时化生产。林忆认为,对食品制造企业而言,如果希望通过内部管控消除损耗、优化生产效率、提升利润表现,精益是目前体系最完整、实践验证最充分的管理方法。
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姐弟俩的两年
库存38天到8天,产能260件到580件
河南姐弟俩土豆粉,是粉面赛道一个独特的存在。2001年从郑州4平方米小店起步,创始人宋宝民用砂锅土豆粉开创了一个全新品类。品牌巅峰时期门店超1100家,后主动收缩至500余家,停加盟、建工厂、研发无明矾土豆粉,一系列"反常识"的减法决策,让姐弟俩在土豆粉这个细分赛道上跑出了"隐形冠军"的路径。
林忆团队进入姐弟俩加工厂时,第一眼看到的是仓库里堆满的土豆粉库存,38天的库存量。在精益思想的视角里,这不是"资产",而是"浪费":
这些是我们企业的资产,但是在精益思想里面有一个很重要的原则,如果这些资产只是放在仓库,没有通过流通产生更大的价值,这个在我们看来就叫做浪费。
改善的第一步,是设定目标。但精益的目标设定方式和常规完全不同,不考虑"是否可达成",只认一个原则:想消除库存就减半,想提升效率就翻倍。林忆解释说,精益企业中国从2005年成立至今,无数案例证明,用这种方式设定的目标,结果往往远超预期。他反复强调精益的一句名言:
任何现状都有50%的改善机会。
第一轮改善,目标从38天降至19天。团队用价值流图分析整个供应链,发现最大的瓶颈在中转库存,整整20天。在当时姐弟两负责人的大力支持下,中转仓库被直接取消,19天的目标达成。
但这不是终点。第二轮改善启动,目标从19天降至10天。这一次,瓶颈转移到了门店端,所有门店一周进货一次,光门店库存就需要7天。怎么办?只能改掉门店的进货周期。最终,郑州市门店改为每天送货,10天的目标达成,并进一步压缩至8天。
生产效率的改善同样令人震撼。姐弟俩第一条产线单班产能260件,林忆设定的目标是520件,直接翻倍。最终达成了580件,超出目标11%。方法并不神秘:用"木桶原理"找到产线上效率最低的环节,确定节拍时间为70秒/件,然后通过现场观察找出所有作业时间高于70秒的环节,逐一用PDCA循环解决。
两年时间,库存压缩79%,产能提升123%。但林忆在分享这些成绩时,先泼了一盆冷水:
我们复盘发现,无论是调整整个产业链的布局,还是规范标准化员工的动作,我们几乎没有第一次就把事情做对的。这就涉及到精益的第二个思想,不怕犯错,只怕不做。
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不怕犯错,没有问题才是最大的问题
精益思想里最让企业管理者“不舒服”的,是它对"犯错"和"问题"的态度。在大多数企业里,出了问题意味着追责、罚款、整改。但精益恰恰相反,它鼓励犯错,甚至把犯错视为改善的前提条件。
林忆在每次精益改善项目启动前,都会和企业老板、主要管理层达成一个"君子协定":
犯错之后绝对不允许罚款,因为一旦犯错之后罚款,改善将无法进行。
更"反常识"的是精益对"没有问题"的判断。林忆讲了丰田精益奠基人大野耐一的一个故事:有一次大野耐一去视察一条生产线,发现一切井然有序,连续十多天没有出过问题。他没有表扬,反而把小组长骂了一顿,如果一条生产线连续十多天没有出问题,必然意味着存在巨大的浪费。他当场调走一名工人,要求小组长第二天汇报新出现的问题和改善计划。
精益是当没有问题的时候去制造问题,倒逼生产线进行改善。没有问题才是最大的问题。
这种思维方式对习惯了"维持稳定"的工厂管理者来说,几乎是颠覆性的。但林忆认为,这恰恰是精益的精髓所在,它不是一套工具,而是一种永远不满足于现状的文化。问题不是敌人,停滞才是。
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单条产线做样板,以终为始设定目标
精益虽好,但怎么导入是关键。林忆总结了三种路径:一是自上而下,适合大型企业设立专门的精益改善部门,如苏州捷安特;二是从单一工艺模块切入,比如先做5S(现在已延伸到6S、7S、8S),但这种方式需要满足三个条件:企业内部有一位专家、专家获得足够授权主导资源调配、专家有时间追踪整个改善过程。
林忆自己最推荐的是第三种:以单条产线作为样板。原因很实际,精益的有些思想"不能说反人类,但有点反常识",对员工来说转变是痛苦的。如果一开始就全厂铺开,阻力会非常大。不如先在一条产线上做出亮眼成绩,让大家看到好处,再逐步推广。姐弟俩的转型正是从第一条产线开始的。
但真正困难的不在前期改善,而在后期复制。林忆坦言,做了精益转型的企业大部分都有同样的感受:
提升生产效率50%或者翻倍,这个事情是比较简单的。困难的是,通过改善流程、人才发展做出一些亮眼成绩之后,发现这些成绩不太容易复制。问题点在中间的部分,管理体系和领导行为。
所谓管理体系,是有没有一个固定的机制,比如每月一次回顾上阶段的改善项目、设定下阶段的改善目标和行动。所谓领导行为,是当问题出现时,领导是把注意力放在改善行动上,还是放在追责和借口上。没有这两层支撑,前期的改善成果就像沙地上的城堡,潮水一过就塌了。
林忆最后强调,学精益不只是学工具,5S、价值流图、看板、JIT都只是术。更重要的是理解它的文化,把精益思想深入到企业文化里,再由文化影响管理体系和日常领导行为。只有这样,精益才能在企业里"闪闪发光",持续为企业带来更好的利润。
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在粉面产业集体内卷的当下,林忆的精益实践提供了一条不同的路径:不卷价格、不卷规模,而是卷效率、卷流程、卷对浪费的零容忍。姐弟俩土豆粉的两年转型证明,库存可以压缩79%、产能可以翻倍,这些数字的背后,不是更大的厂房或更多的设备,而是一套"以终为始"的思维方式和一种"不怕犯错"的改善文化。
“精益之道,在于从理念原则出发,企业在人的管理,货的管理,场的管理三个方面,全面贯彻精益管理的工具和方法,消除浪费,创造价值,最终实现好的顾客满意和经营业绩。”如今,他正把这套源自丰田的智慧,一厂一店地带进中国食品产业的毛细血管。
对于正在寻找增长第二曲线的粉面企业来说,或许该认真想想:你的工厂里,还藏着多少个"38天"?
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