安徽
紧！急！预！警！
7月22日-23日
短短48小时内
当涂县、花山区、博望区
连续发生4起
冒充抖音客服诈骗案件
受害人为60岁至72岁之间的女性
单笔损失最高达31万余元
典型案例
65岁的张女士接到自称“抖音客服”的来电，称其开通了会员服务，如不取消，每月将自动扣费800元。按照对方要求进行相关操作后，张女士的手机突然黑屏，银行卡内资金被盗转，共计损失31万余元。
01
虚构扣费，制造恐慌。
骗子冒充“抖音客服”，随意捏造直播会员、自动续费、带货服务费等扣费项目，用每月几百、几千元的扣费话术制造焦虑，让老人急于止损、放下戒备。
02
诱导操作，窃取隐私。
以“协助关闭扣费”为借口，诱导受害人下载陌生APP、开启屏幕共享功能。一旦开启，手机内银行卡号、支付密码、短信验证码等所有隐私信息，会完全暴露在骗子眼前。
03
远程操控，全额盗刷。
骗子掌握信息后，直接远程控制手机操作转账，这也是很多老人反映“电话挂不掉、手机不受控”的真正原因，最终辛苦积攒的养老钱被瞬间转走。
请牢记以下原则
接到“抖音客服”来电称
要扣取高额会员费的
都是诈骗！
请立即挂断电话
官方客服绝不会要求用户下载陌生软件
或开启屏幕共享来办理业务
接到类似的可疑电话
可通过抖音搜索“验证助手”
输入信息核实
或拨打抖音官方客服热线95152确认
子女是防范家中老人受骗的关键一环：
开启防诈功能
帮父母开启抖音“长辈模式”中的“防走失防诈骗”功能，当账号涉及高风险时，系统会自动向子女发送预警。
警方上门请信任
如果接到预警，派出所民警上门劝阻时，请务必相信民警。如遇老人不配合，子女可配合民警夺下手机，优先挂断电话或直接拔掉电话卡断网止损。
被骗后紧急止付
一旦发现被骗，立即拨打110报警，并联系银行申请冻结账户，争取挽回损失。
尤其提醒家中长辈
凡是自称“抖音客服”
要你共享屏幕、转账的
都是诈骗！
来源|市反电诈中心
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