上海
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我们在过去的组织管理当中，对于管理的本质的功能或者特征的理解，我觉得是有偏差的。
我们大家一直认为说管理应该向下管理，但事实上管理真正向下的部分不是管理这个概念，而是应该是向下负责。
就说如果你拥有资源，你拥有权力，你拥有对公司的理解，你拥有对战略的这个制定权，某种意义上来讲，你的下属其实是不拥有这些东西的。
那如果你对它仅仅是一个管理的概念，那你并没有真正为他负责，提供比如说大家对战略的理解，提供对权力的授权，甚至是分权，然后提供资源，能够让他去完成任务，那我相信他是很难有绩效的。
在哈佛的研究当中，有一个研究的结论，一直我在讲这个内容的时候，常常跟大家讲，那就是这个调研的结论是，一个员工他的绩效72%由他的直接上司决定，他自己能够决定的其实只有28%。
我们在管理上如果不理解到这一点，我们认为说你的绩效由你自己决定，下属是决定不了的，它有72%是由你这个直接上司来决定的。
所以这也是我特别强调管理要向下负责，只要是你愿意向下负责，那么你的下属其实都会有绩效，而下属有绩效之后，管理者就会有绩效。
（本文完）
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