夏天最爽的户外项目,漂流绝对能排上前几名。钻进清冽的河水里冲开浪,既能消暑又能亲近自然,本是自带流量的夏日生意,可贵州贵定洛北河漂流,偏要靠歪路子博关注,闹出了一场让全网咋舌的“伴漂风波”。7月30日,洛北河漂流项目明码标价推出不同档次有偿伴漂、服务内容涉黄擦边的报道曝光后,7月31日贵定县文旅局迅速发布通报,已经联合公安、市场监管部门展开调查,结果将向社会公布。这场风波背后,值得所有景区警醒:靠擦边换流量,从来不是什么引流妙招,而是砸饭碗的自毁之路。
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从曝光内容来看,这场所谓的“NPC伴漂”,从里到外都透着不对劲。两家关联公司分别负责运营和宣传,在短视频平台打着“治愈你的不是风景,而是情绪价值”的旗号,晒年轻女性的照片和陪漂视频,明里是漂流配套服务,暗里明码标价分三档卖“服务”:398元是高颜值纯玩,1288元是颜值升级加礼貌型肢体接触,1988元直接标注“她就是你的临时女朋友”,明确包含牵手、拥抱、亲亲,更暗示后续其他服务可以和伴漂私下谈。商家甚至直言自己就是中介,给外地客人牵线搭桥,抽成之后任由客人发展线下关系,还称每天能接待400组客人,外地空降服务也能对接。这样的操作哪里是什么旅游服务,分明是披着漂流外衣的色情引流,说得再直白点,已经踩了法律和公序良俗的红线。
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现在不少景区都在愁流量,总觉得只要有热度就是好事,哪怕是擦边的热度也比没热度强,可实际上,这种歪流量带给景区和地方文旅的,只有长远的毁灭性伤害。
首先被毁掉的,就是景区积累多年的品牌招牌。洛北河本是贵州知名的漂流胜地,凭借清澈的水质、起伏适宜的河道,早就攒下了不少游客口碑,原本是贵定文旅一张拿得出手的名片。可这场风波之后,外界提到洛北河漂流,第一反应不再是好山好水好消暑,而是“1988元亲亲抱抱”的擦边标签,正经休闲游客避之不及,慕名而来的全是冲着灰色服务来的,景区的定位直接歪到了姥姥家,再想洗白翻身,难如登天。
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其次,它彻底消耗了游客对整个地方文旅的信任。如今国内旅游市场早就进入了口碑时代,游客选择景区,最看重的就是安全和体验,尤其是漂流这类热门夏日项目,很多家庭都是带着老人孩子出游,一个景区出了这种涉黄擦边的事,哪个家长敢带孩子踏足?不止是出事的洛北河景区,就连整个贵定、贵州漂流赛道的口碑都会受牵连,一块臭肉坏了整锅汤,这种整体品牌损失,根本不是短期赚的那点快钱能弥补的。
最后,这种行为本身就触碰了监管红线,最终只会落得鸡飞蛋打的下场。这次事件曝光之后,当地多部门已经联合介入调查,不管背后有什么样的运作模式,涉事项目明着做色情引流的生意,触碰了法律底线,等待它的必然是严厉处罚,搞不好整个景区都会被停业整顿,多年的投入打了水漂,真真是捡了芝麻丢了西瓜。
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这场风波也给旅游监管提了醒。近些年文旅行业创新不断,从剧本杀旅游到NPC伴游,各种新业态层出不穷,给监管带来了不少新挑战。不少擦边项目就是钻了“新业态监管滞后”的空子,打着创新的名头做违规的生意,从前期的短视频平台宣传,到线下项目运营,一路绿灯直到被媒体曝光才被发现,足以说明监管的前置审核和日常巡查还存在盲区。监管不能永远跟在舆情后面跑,对于旅游新业态,要提前明确规则红线,什么内容合规,什么不能碰,对打着创新名号搞擦边营销的,要早发现早处置,别等坏了名声、损害了地方文旅形象再出手补救。
说到底,做旅游赚的是回头客的长线钱,靠的是地方口碑的长期积累。想要引流没错,但引流要走正路:如果真把河道维护好,把服务做贴心,把周边配套做完善,靠好风景好体验吸引游客,自然能做长久。非要走歪路,用擦边换流量,赚的是一时的快钱,烧的是自己的招牌,最后只落得个被市场淘汰、被监管处罚的下场。洛北河的这场风波,给所有愁流量的景区都上了一课:守住底线,才是最长远的引流。你对景区擦边营销怎么看?欢迎在评论区留下你的看法。
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以上景区及截图图片来自新黄河百家号客户端官方账号
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