交出史上最强成绩单，宝洁重新定义“宝洁中国”

“2026财年是夯实基础的关键一年，尽管面临极其严峻的地缘政治与经济环境，我们仍实现了销售额与利润的持续增长，并向股东回馈了高额现金回报。”宝洁公司总裁兼首席执行官Shailesh Jejurikar在2026财年财报会上表示。

宝洁公司总裁兼首席执行官Shailesh Jejurikar

美国时间7月29日，全球最大的日化公司宝洁披露2026财年业绩：全年净销售额增长3%，达到870.32亿美元，约合人民币5889亿元。

对于刚上任半年的Shailesh Jejurikar而言，这份业绩验证了这家体量庞大的消费品公司，仍有能力通过产品创新、品牌建设和组织调整，应对一个更加碎片化、更加谨慎，也更难预测的市场。

这个庞大的日化帝国正在Shailesh Jejurikar的带领之下，开展一场深度的改革。

年增长3%，宝洁交出历史最佳成绩单

“我们在所有关键财务指标上均实现了既定的业绩目标范围，尽管面临的运营环境极为严峻，但值得鼓舞的是，增长态势覆盖了所有七大区域——这些类别均实现了增长或保持了有机增长。财年结束时，我们仍保持着全球市场份额，并且第二季度的趋势正在改善。”

对比过去数年的业绩，在当前的市场环境下，宝洁2026财年的业绩已经出现了显性的提升，这一点体现在各大业务部门的增长数据上。

在众多事业部中，宝洁美尚事业部在2026财年净销售额增长高达7%，（有机销售额较去年同期增长4%），无论是增长幅度还是绝对数额，都堪称驱动宝洁2026年的增长“顶梁柱”。

护发品类和护肤品类整体获得中个位数有机增长，其中SK-II品牌成为美妆品类的最强增强引擎。据Shailesh Jejurikar介绍，SK-II在过去的6个季度里一直保持双位数增长，同时其增长效应抵消了大中华区的销量下滑带来的冲击。

“SK-II的成功在于将生活方式、理念融合到线上购物平台和社交媒体，让品牌传播的重心从功能信息转为生活方式导向，成功地将品牌与消费生活中的点滴日常整合为一体，让越来越多的消费者将SK-II融入他们的生命旅程之中。品牌热度带动了投资回报率（ROI）及业务增长，业务增长自然随之而来，且增长模式呈现价值共享特征。”Shailesh Jejurikar说。

在其他业务板块，宝洁也获得良性的增长，其中个人健康护理业务的有机销售额则实现中个位数增长，这主要得益于产品定价上调及销量上升；织物护理与家居护理业务板块的有机销售额与去年同期持平，其中织物护理业务的有机销售额获得低个位数增长。

然而，口腔护理业务有机销售额出现中等个位数下滑，婴儿护理、女性护理及家庭护理板块的有机销售额较去年同期下降2%，但通过价格策略，这些业务部门依旧保持了业绩的正增长。

整体来看，虽然全球经济环境和汇率对整个消费品行业带来一定的冲击，但从各项参数来看，宝洁公司在2026财年的表现已经开始跳出“增长徘徊”的旧周期，其上升的动力变得更为显性，迈入一个加速上升的新区间。

有机增长4%，中国依旧是增长支柱

“中国市场依旧是宝洁公司的增长引擎。”宝洁高层在现场表示，宝洁中国市场销售额同比增长4%。事实上，若剔除零售业务波动等因素，相关业务增长达到8%。

在财报会上，宝洁高层对宝洁中国团队的努力给予高度肯定：“中国团队在核心业务领域推动的激活举措，正发挥着关键作用。中国市场两大业务板块均保持持续增长。在美尚事业部，高端SK-II的LXP产品线持续推动品牌发展，而海飞丝等品牌也取得突破进展。”

除了表现极为亮眼的SK-II之外，Shailesh Jejurikar在财报会上表示，帮宝适品牌有机销售获得双位数增长，其在中国市场的强势表现带动整个婴儿护理板块在全球获得个位数增长。

“中国父母希望为宝宝提供最优质的产品——柔软、舒适与贴合。中国研发团队将这一理念转化为新品，采用自研材料，旨在提供肌肤舒适感与保护力；其独特的柔软触感包装在初次接触时便能彰显卓越品质。”宝洁高层表示，“帮宝适在中国市场重新回到No.1市场地位，正在引领品类的增长，这是中国团队取得的非凡成就。”

这些成绩也得到宝洁公司充分重视。7月29日，宝洁在北京举办“2026创新开放日”活动，宝洁全球美尚事业部首席执行官Freddy Bharucha博瑞德来到现场，他十分看好中国未来的高质量发展，并表示“质量赢得信任，创新创造价值，而两者共同定义未来。”

宝洁全球美尚事业部首席执行官Freddy Bharucha博瑞德

对于宝洁中国而言，这轮增长的意义并不止于财报数字回暖，它也承担着为公司未来增长模型探路的任务。在宝洁看来，中国市场增长动能的恢复并非依赖外部红利，而是源于一系列“根本性变革”：重新调整市场进入策略，重塑品牌建设路径，优化运营流程与核心能力，并以更贴近消费者的方式重构创新体系。

宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏

在开放日现场，宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏将这一系列变革解释得更为清晰：“我们更加贴近消费者；重新定义创新；持续推进数字化和AI转型；也持续提升组织的学习能力和敏捷性。”

在一系列的改革之下，许敏为宝洁中国给出了新的定义：

在过去的几年里，宝洁中国的改革，均指向增长的源头——回归消费者。“宝洁中国回到DAY 1，也就是用第一天进入中国的心态和精神，重新思考一家消费品公司应该是什么样子，审视自己的‘根’。”许敏表示。

这种思路为宝洁带来了更多更贴近消费者的创新，在今年的开放日上，宝洁集中展出了旗下九大品类、二十多个品牌的数十款新品。

与此同时，宝洁中国也将目光投向了整个行业的高质量发展。

在此次开放日上，宝洁中国消费品质量安全促进会、宝洁织物护理事业部与京东共同启动“织物清洁护理行业高质量生态伙伴共建行动”；帮宝适与护舒宝联合发布《中国婴幼儿及女性健康行业高质量发展倡议》，推动细分领域质量安全、科技创新与消费体验协同提升；欧乐B联合中国标准化协会、国家卫生健康委科研所，协同40余家权威机构发布国内首个居家场景《日常口腔健康评估和护理指导》团体标准；海飞丝依托国家级科研能力搭建的中国人头皮健康大数据上线公开科研平台，面向全行业开放共享……

多项标准、倡议的发布，也将宝洁置于担负行业高质量发展与增长的关键生态位。

2027财年预计增长1%—3%，宝洁正在推动4大改革

“在2027财年，尽管市场仍将持续波动，预计宝洁将在上述各项关键指标上取得进展。我们坚信，实现可持续、均衡增长的最佳路径在于：坚定不移地贯彻战略，在所有业务活动中始终将消费者置于首位；通过更强大的整合执行力，以卓越的产品和超值体验令消费者满意。”

宝洁高层预计，2027财年全渠道销售额增长率将介于1%至3%之间（较上年同期）；同时，公司预计其有机销售额增长率也将介于1%至3%之间，包含了由品牌、产品形态及市场退出策略导致的30至50个基点的下行压力。

在积极预期的背后，是宝洁对未来企业模型的重新构建，宝洁团队目前正着力于多个领域开展能力的迭代。

首先，科研依旧是第一驱动力。SK-II的LXP系列、帮宝适的创新等等都是科研创新驱动发展的代表之作。宝洁也在继续深耕这一能力。

其次，在营销层面，宝洁正在积极迎合市场的变化，更贴近消费者。SK-II的感性营销已经深深触达中国消费者群体，在德国，潘婷品牌是品牌团队积极应对媒体环境变迁、重塑品牌形象并加速增长的典范，德国团队加大了对社交媒体及合作伙伴关系影响力的投入，其中涵盖了顶尖的美妆意见领袖与发型专家。

第三，强化供应链的合作。宝洁进一步深化与供应商（渠道客户）的合作，并实现了创纪录业绩，得益于双方共同推进的优先增长计划，宝洁能够在一些品类中获得超额增长。

第四，供应链能力迭代。宝洁供应链3.0正推动从采购信号到生产环节的更全面系统互联，规划与物料订购旨在确保消费者每次购物时都能找到所需产品。

“宝洁团队正在经历快速的能力迭代：如何在碎片化媒体环境中与消费者建立联系，并将这些联系转化为实时零售行动；同时规模化推广AI赋能工具，并整合从创意开发到媒体激活的全流程，以持续提升内容效果并实现全天候的消费者互动。”

这些深度的改变将助力宝洁实现“NEXT”型增长曲线，推动价值创造。而宝洁对当前取得的短期进展充满信心，并对中长期前景感到振奋——“我们将充分发挥自身优势与独特能力，从而在行业中脱颖而出。”

尽管2026财年在中国市场交出了一份亮眼答卷，宝洁并未回避现实压力。在管理层看来，市场放缓带来的真正考题是：“当中国市场慢下来，我们会面临一个问题：宝洁如何驱动这列火车继续增长？”

因此，比阶段性业绩更受重视的，是宝洁在逆风环境中主动创造增量的能力。2026财年，公司在中国电商和社交平台取得突破，也让此前围绕消费者洞察、品牌建设、创新模式与组织效率展开的内部改革，获得了初步验证。

正因中国市场竞争激烈、增长红利有限，这里的进展才更具参照价值。宝洁高层表示：“我们做出了改变，因为我们深知，身处一个增长乏力的市场环境，需要由我们主动驱动市场增长。”

对宝洁而言，中国不只是贡献业绩的核心市场，也正在成为检验其能否以创新带动品类升级、重建增长动力的一块关键试验场。

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作者/陈龙

编辑/吴思馨

排版/桂玉茜