北京
被40度热浪笼罩的多个城市，再度进入“烧烤模式”。
当多数人躲在空调房内避暑纳凉时，有一群人始终穿梭在大街小巷、小区楼宇之间，顶着热浪坚守岗位，他们就是千千万万的快递小哥。
酷暑之下，快递行业的时效考核、签收率指标丝毫未松，小哥们一边要追赶严苛的工作考核，一边要直面高温酷暑的严峻考验，双重压力下的辛劳与不易不言而喻。
按照《防暑降温措施管理办法》，用人单位安排劳动者在35℃以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的，应当向劳动者发放高温津贴，并纳入工资总额。
高温天气下，关爱一线快递从业者成为社会热议话题。各大快递企业纷纷推出“夏日送清凉”活动，派送矿泉水、绿豆汤、防暑药品，为奔波的小哥送去一丝凉意。
但暖心的实物关怀之外，最核心、最实在的高温专项补贴却呈现出尴尬局面，有的企业高温补贴不断缩水，甚至有的企业设置层层门槛，引发小哥吐槽。
高温补贴系法定权益
亿豹网短视频平台上，不少小哥留言，加盟制快递基本没有高温补贴，而直营快递原来的高温补贴额度也在不断下滑，有的需要达到一定条件才会发，比如签收率达标、满勤等等。
“我们有高温津贴，每个月都有的，一百多块钱。”“原来每个月还有150元，今年只有40元。”
“从来没有高温补贴”，一位快递小哥吐槽，自己送了3年快递，从来没听过高温补贴，唯有多劳多得才能提高收入。
另一名外卖小哥说，需要上满规定的天数后才有高温补贴，“7月和8月有高温补贴，每个月500元左右”。
按照上述管理办法规定，在35度以上高温作业，必须向劳动者发放高温津贴，且不得以清凉饮料、防暑物资等实物抵扣现金补贴。
这一规定覆盖所有劳动关系劳动者，包含快递、外卖等新业态户外从业者，无论全职、劳务派遣，只要符合高温作业条件，均合法享有补贴权益。
不同于室内办公岗位，快递小哥的工作全程暴露在露天环境中，每日户外作业时长超8小时，夏日正午路面温度远超空气温度，暴晒、热浪成为工作常态。长期高温作业不仅极易引发中暑、晒伤，还会诱发心血管疾病，潜藏极大安全隐患。
按照规定，日最高气温达到39℃以上，当日应当停止户外露天工作；日最高气温达到37℃以上至39℃以下（不含39℃），全天户外露天工作时间不得超过6小时，12时至16时应当暂停户外露天工作。
值得注意的是，高温津贴是工资不是福利，高温津贴不是可发可不发，而是一定要发，不发高温津贴就意味着没有足额发放工资。
总部承担监管统筹责任
有的企业规定，只要当月存在一次迟到、一单未及时签收、一条用户投诉，就直接取消全部高温补贴。严苛的考核门槛，让原本普惠的高温补贴变成“精英奖励”，绝大多数辛苦奔波的普通小哥无缘享受。
亿豹网发现，更普遍的现状是，多数一线加盟网点，常年无力发放高温补贴，仅靠派发矿泉水、西瓜、防暑药品帮助小哥降温。
厘清补贴发放主体，是破解高温补贴落地难的关键。事实上，高温补贴的法定发放主体，是与快递小哥建立实际用工关系的用人单位。
2025年11月，浙江省温岭市两千余名快递小哥，收到了迟来的高温津贴。原来，去年下半年，该市检察院将高温补贴线索转化为公益诉讼案件，并启动专项监督。随后向相关职能部门发出检察建议，督促其履行监管职责，责令企业限期整改并补发津贴。
排查发现，温岭市26家快递企业中，只有3家企业之前依法发放了高温津贴。限期整改后，全市快递企业共发放年度高温津贴156.2万余元，惠及劳动者2009人。
针对快递行业加盟制用工特点，品牌总部承担主体监管与统筹责任，各区域加盟商、基层网点作为实际用工方，是高温补贴的直接发放主体。品牌总部不能以加盟模式为由推卸责任，应建立统一的高温补贴发放标准与监管机制，将高温津贴纳入网点硬性用工成本。
基层网点不得随意增设考核门槛、克扣补贴、以物抵资，必须严格按照属地人社部门标准，按月足额以现金形式发放至一线快递员手中。同时，相关部门明确规定，高温津贴需纳入工资总额，不得变相抵扣、拖欠，切实保障从业者薪资权益。
高温补贴落地难，本质是新业态劳动者权益保障的短板。守护快递小哥的高温权益，需要企业、监管部门、行业协会多方发力、协同共治。
来源 | 亿豹网 作者 | 晴空 版式 | 麦兜
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