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手机寒冬里的AI造机热

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“如今要做一款新手机并不难,但是想要正儿八经地‘卖手机’,在硬件上产生利润,然后把手机卖到一定的份额,是地狱级难度”

文|《财经》研究员 谭海燕 唐敏安

编辑|刘以秦

AI(人工智能)手机的故事被讲了两三年,智能体手机总算来了。

7月中旬上海WAIC(世界人工智能大会)期间,智能体手机吸足了目光。上一次被各大App拒绝授权的一代豆包手机,这次以努比亚NaviX Ultra的名字卷土重来。大模型独角兽阶跃星辰则抛出了还没量产的STEPX Neo,宣称要以自研的Step AOS重构大模型原生手机。

展示机型距离大规模商业落地仍有时差,模型厂商已开始在终端卡位。与此同时,手机厂商也在自研AI模型,以及寻找其他模型厂商合作。苹果在中国市场找了阿里和百度;三星最新的折叠屏手机用了面壁智能MiniCPM系列模型能力;荣耀与阿里一起推出Agentic OS,这个系统在Robot Phone先落地。

软硬件边界正在消融重塑。对于模型厂商而言,如今并非入局手机市场的好时机。据市场研究机构Counterpoint Research数据,随着存储短缺问题加剧并成为影响手机行业的主要因素,2026年二季度全球智能手机出货量同比下滑11%,创下自2013年以来二季度最低水平。

阶跃星辰董事长印奇公开提到,“大家都让我们听劝,不要碰硬件”。显然阶跃星辰没有听劝,而且同行也在布局终端。多位行业人士提到,物理设备是一级入口,做硬件的考虑是把生态掌握在手里,而手机是如今规模最大的移动终端。

在智能体手机之前,AI手机的故事已经被讲述过很多遍,从两年前苹果推出了Apple Intelligence到去年豆包一代工程机面世,行业一直在探索终端智能的落地路径。在硬件行业激烈竞争的背景下,模型厂商并不是想通过卖手机来赚钱,而是通过这个物理入口实现卖Token(词元)的商业闭环。

全球大模型巨头都在向物理AI靠近。一边是入局终端的模型厂商,一边是手握供应链、用户与销售渠道的传统手机玩家,横亘在面前的还有互联网巨头手里的超级App生态。智能体手机这个“新物种”在真正进入市场之前,博弈已经开始。


权限争夺

去年,中兴与字节跳动推出了一代豆包手机努比亚M153,当时这款手机并未量产,定位是工程样机,售价3499元,上市后首批3万台备货迅速售罄。

一代豆包手机让市场看到了未来智能体手机的模样——不点按应用图标、不频繁切换界面,只需对手机说一句“帮我安排明天的上海出差”,底层的智能体便开始自动查阅航班、比价酒店、分发日程,打通操作系统。

一代豆包手机是GUI(图形用户界面)路线,本质是让AI“模拟用户操作”。系统通过读取屏幕截图,利用计算机视觉识别按钮、输入框等界面元素,再模拟手指点击、滑动等动作完成指令。也正因如此,所有屏幕信息都可能被读取,存在安全问题。

这款手机亮相几天后,微信、支付宝和银行App等纷纷拒绝授权。

在WAIC二代豆包手机展位上,所有到访的用户最关心的问题便是,买回去到底能不能用微信和淘宝?

吸取了上次的经验,二代豆包手机改用MCP(模型上下文)和A2A(智能体协作)协议与App互通,仅在超级应用主动提供MCP服务并开放权限的前提下才接入。不过,这也意味着,“一句话帮你办事”这个智能体手机美好愿景,目前只能在开放权限的App内实现。

中兴相关人士介绍,目前二代豆包手机可以实现部分外卖、打车、订票等功能,但“字节的产品都能用,但涉及腾讯、阿里的一些应用还没办法直接调用”。

这位人士补充,正常下载微信和淘宝App没有问题,但是无法调用智能体功能。换言之,这部分功能跟普通手机没有任何区别。

另外,一位研究过豆包手机的大厂人士提到,如果App在不授权也不拒绝的情况下,二代豆包手机有可能通过GUI直接识别调用该App。

今年6月,支付宝推出了AI支付,用自然语言就可以调用支付宝的功能,用户只需要进行最后的付款确认,这与智能体手机能实现的功能几乎雷同。

腾讯则筹备了很长时间微信智能体,从6月下旬开始,微信对部分用户开放智能体。此外,微信还与华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等手机厂商合作推出A2A助手能力。

在跟互联网商谈合作的还有荣耀Robot Phone。这款手机搭载端侧YOYO大模型,模型基于荣耀和千问大模型的深度合作,技术原理与二代豆包手机相似,基于系统级MCP架构,受限于第三方开发者是否愿意主动适配接口。

一位荣耀相关人士告诉《财经》,从用户感知AI层面,荣耀Robot Phone与豆包二代手机的使用感并无大差异。尽管荣耀与阿里进行了深度合作,但阿里系多个产品并未放开权限给Robot Phone。

据一位阿里云人士介绍,目前阿里主要以基础大模型技术服务商与多个终端合作,包括荣耀、苹果,为它们提供底层算力支持,“阿里云其实已经在很多场景落地,但因为更ToB,用户很难感知,所以没有豆包手机关注度高”。

事实上阿里也在做ToC硬件。2025年阿里巴巴正式宣布“千问”项目后不久,发布夸克AI眼镜,首发提供S1、G1两个系列共六款单品,均搭载阿里最新的千问AI助手。今年WAIC期间,千问宣布将AI眼镜升级为智能体眼镜。升级后,眼镜可通过智能体强化服务与决策能力,并能按需调用第三方Skill(技能)和Agent(智能体)。

还没有亲自做手机,但是阿里手上已经握着现成的智能体硬件。

除了上述二代豆包手机和荣耀Robot Phone,阶跃星辰也号称自家的STEPX Neo是“全球首个智能体手机”。与豆包手机的技术路线不同,底层系统Step AOS定位为运行于各类端侧操作系统之上的中间层,向下兼容Android、Linux及RTOS(实时操作系统),这个系统内置的个人智能体“阶跃Amoo”拥有操作系统级权限,可直接调用系统底层功能,无需应用单独适配。

印奇曾对媒体解释,过去的AI智能体OS(操作系统)更多是在安卓上做出迭代升级,而原生智能体操作系统本质上应该是架在所有未来端侧OS上面的那层,比如在手机里,阶跃星辰对安卓的内核架构Keneral、开源生态系统Linux等做AI化改造。阶跃星辰提出的愿景固然宏伟,但这台手机目前尚处在样机阶段,既没量产也没上市。

把AI装进手机里不是什么新鲜事。2024年,Apple在WWDC上发布Apple Intelligence,这并非独立聊天应用,而是与OpenAI和谷歌合作,将底层智能能力植入操作系统中。

不过,由于合规要求,Apple Intelligence并不能在中国大陆地区使用,直到今年7月15日网信办首次集中公布了七家厂商的手机端侧生成式人工智能服务备案信息。阿里巴巴方面确认,千问将作为底层AI能力集成至苹果智能,百度也证实在与苹果合作开发苹果智能的中文功能,主要负责Siri语音助手和视觉搜索。

尽管操作权限更高,功能得到丰富,Apple Intelligence更像是手机里的高级AI助手,并不能接管操作。


不赚钱,赚流量

从全球范围来看,市场研究机构Omdia报告显示,2026年二季度全球智能手机出货量同比下降4%。持续的存储器供应危机扰乱了市场供应,并推高了关键元器件成本,进一步加剧了市场压力。具备高端产品优势的头部厂商进一步巩固领先地位,而大众市场需求持续下滑,进一步挤压了除前两大厂商(苹果和三星)之外其他品牌的发展空间。

在这样的条件下,模型厂商自己搭供应链做手机将面临重重挑战。Counterpoint分析师林科宇向《财经》分析,一方面,目前手机厂商格局稳定,苹果拿走了大部分利润,新品牌几乎无法改变已有局面。另一方面,手机产业供应链非常成熟,每一层的利润都是相对稳定的。由此来看,模型公司不太可能因为“赚钱”而入局做手机。

近日,市场研究机构IDC和Omdia相继公布了今年二季度国内手机市场出货量数据,排在前五的分别是华为、苹果、OPPO、vivo、小米,这五家厂商的出货量占了超过80%中国市场份额。

从技术层面来看,智能体手机的训练主流模式是云端训练+端云协同推理,面壁智能商业化副总裁刘豪杰告诉《财经》,作为三星的端侧模型技术供应商,做智能体手机最大的技术挑战来自端侧算力的限制,以及对内存和功耗极其苛刻的要求。

面壁智能主要聚焦端侧大模型,目前主要在汽车、手机、机器人等行业落地,刘豪杰还提到,在与三星的合作中,面壁智能的定位为端侧模型的赋能者。“我们没有这么强大的供应链能力,大概率不会做手机。”

尽管挑战重重,手机这个终端流量入口极为诱人。据QuestMobile《2026年上半年AI应用市场发展洞察报告》,截至今年5月,国内AI原生App月活4.99亿,同比涨85.4%,月人均使用时长183分钟,同比涨40%。但这份报告也提到,体量最大的其实是终端厂商AI应用,月活7.55亿,比AI原生App还多2.56亿。

这份报告提到,终端厂商以系统底层(如华为-小艺Claw、小米-miClaw、荣耀-YOYOClaw)抢占入口,大厂则通过生态连接抢服务闭环(如千问任务助理、微信小微、支付宝阿宝)。

对于模型厂商而言,选择有实力的手机厂商合作,是抢先占领终端入口的最优解。从目前已公开智能体手机来看,只有阶跃星辰是以大模型品牌主导,媒体消息称华勤技术为其提供代工,其他智能体手机则几乎都为模型厂商与手机厂商“强强联合”的结果。林科宇认为,阶跃星辰没有相应的生态系统,面临的挑战将更大。

正因如此,阶跃星辰把更多目光放在了系统上。印奇提到,Step AOS不仅仅在阶跃星辰自己的手机中落地,更是面向社会开源,希望“拥抱更多合作伙伴”。从这个层面上说,阶跃与手机厂商既是竞争对手,也是合作伙伴。

几款智能体手机均未上市,只有荣耀Robot Phone确定发布时间,将于8月12日发布,根据荣耀披露的数据,自7月18日开启预约以来全渠道预约量超过20万台。

另据蓝鲸新闻消息,二代豆包手机的备货量约20万台,远超上一代工程机的3万台。阶跃星辰则并未透露量产数字与目标,印奇提出并不追求出货量,希望通过模型、系统和终端体系的迭代实现规模化。

这样的量产数字远不足以对手机市场带来波动。林科宇认为,智能体手机未来将成为趋势,目前难以撼动手机厂商,“智能体手机还有很多问题要解决,起码在三年到五年内还需要很多空间去成长”。

IDC中国研究经理郭天翔则向《财经》分析,预计今年中国手机市场搭载生成式AI的手机份额将超过50%,但更多是手机厂商推动,提供具有该功能的产品,而不是消费者主动选择。


智能体手机要讲什么故事?

硬要闯入手机红海市场,模型厂商并不是着眼于卖硬件的收入,而是考虑更长远的商业闭环。

林科宇评价,“如今要做一款新的手机并不是一个难事,但是想要正儿八经地‘卖手机’,在硬件上产生利润,然后把手机卖到一定的份额,这是地狱级难度。”

此前,阿里通义千问大模型业务总经理徐栋在接受媒体采访时说:除了Chatbot和Agent之外,硬件可能是大模型快速形成商业闭环的场景。

去年开始,阶跃星辰业务重点转到ToB服务,切入物理世界终端,不以API调用赚钱,而是通过把模型预装到手机和汽车中,硬件出货后与厂商分成。根据阶跃星辰公布的数据,60%的头部手机品牌已与阶跃星辰达成深度合作,模型装机量已经超过4200万台,日均服务近2000万人次。

这也是为何印奇反复提及“软硬件一体化”。他解释道,硬件本质上只是一个容器,用户真正消费和使用的依然是背后的Agent服务。“如果某种Agent服务需要软硬件一体的载体,我们就去做硬件。如果是纯云端的服务,我们就做云端。最终所有硬件和服务的商业模式,都会重新回归到Token持续消耗与变现的大逻辑里。”

作为端侧大模型提供商,面壁智能的商业模式也与阶跃星辰类似。据面壁智能联合创始人、总裁雷升涛介绍,面壁智能在最早期尝试过针对具体项目开发一套模型,交付后收取项目和开发费用,后来跟很多厂商共创按服务订阅收费的模式。

到了现在,面壁智能在面向B端客户时探索按效果付费,具体指的是软硬一体的设备部署到客户端,这个模型帮客户审核了多少张发票,就按发票数量去计费;如果帮客户识别出了业务风险,就按照该风险背后原本所需劳动成本来对标付费,雷升涛认为这是一种有潜力的模式。

对于字节这样的云端大模型厂商来说,API调用则是基础的计费逻辑。

一位中兴终端业务人士告诉《财经》,以较高频次调用二代豆包手机AI能力,每天Token消耗大约在10元钱,初期并不会向用户收费,但不排除未来豆包推出更高级的订阅服务,开通付费模式的可能性。他也提及,未来Token的价格可能持续下降。

一位接近豆包人士告诉《财经》,未来豆包也并不限于与中兴努比亚合作,后续如与其他手机品牌方合作,将更多基于品牌方原有的语音助手,背后由豆包大模型支持。

据界面新闻此前消息,字节跳动推进与vivo、联想、传音等硬件厂商开展AI手机的合作,为其设备预装AIGC插件。合作模式包括不收取定制化开发费或Token销售分成,以及给手机厂商二次流量的分成收益等,目前方案讨论都还在初期。

长期关注AI硬件方向的阿尔法公社合伙人刘罡告诉《财经》,理想的AI硬件首先要有基本的硬件经济模型。销售收入至少能够覆盖制造、渠道、退货和售后。订阅模式可以成立,但需要让用户持续感受到变化以及有结果交付感。不过,更大的商业空间来自交易。当用户使用了各种AI能力时,它就有机会参与佣金和服务分成,也可以按任务结果收费,这类收入和用户获得的实际价值更接近,商业空间也比单纯按模型调用收费大。

“从投资角度看,智能体手机要同时看直接回报和战略回报。如果模型厂商最后只卖出一批设备,再收取基础订阅,商业模式仍然受到硬件毛利和库存周转的约束。只有它进一步参与任务执行和交易分配,才有机会获得更高的收入上限。”刘罡说。

题图来源 | 视觉中国

版面编辑 | 陈湘



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