第十九期全国社区卫生服务中心主任训练营圆满收官

第十九期全国社区卫生服务中心主任训练营圆满完成全部培训任务，顺利结营。本期训练营汇聚全国12个省（自治区、直辖市）的50名社区卫生服务中心主要负责人，开展为期5天的封闭式集中培训。全体学员在沉浸式理论研学、实战化交流研讨、立体化团队淬炼中，夯实管理根基、拓宽行业视野、凝聚发展共识，实现综合履职能力全方位提升。 一、统筹谋划，高标准推进培训筹备

本次训练营聚焦基层医疗卫生高质量发展需求，面向基层医疗机构管理者，学员覆盖天津、浙江、上海、安徽、山东、河南、陕西、四川、内蒙古、辽宁、黑龙江、山西等12个省（区、市）。参训学员均为社区卫生服务中心核心管理骨干，深耕基层医疗领域，拥有丰富的一线运营和管理实践经验，为高质量研学交流奠定坚实基础。

为保障培训实效、打造精品课程，项目组紧扣社区卫生服务中心主任岗位核心履职需求，精细化推进各项筹备工作。从权威师资遴选、贴合实操的课程体系搭建，到多元化活动策划、全方位后勤保障，各环节层层打磨、严格把控，全力为广大学员打造标准化、高品质、重实效的培训学习体验。

二、精准施训，高质量构建课程体系

立足新时代基层医疗卫生改革发展新形势、新任务，本期训练营聚焦基层机构运营管理痛点、服务创新难点、风险防控重点，科学设置九大核心教学模块，涵盖基层医疗团队领导力建设、多方沟通实操技巧、机构全面预算管控、卫生服务创新转型、全维度运营风险防控、基层卫生文化与品牌塑造、社区卫生资源协调管理、红色教育拓展、优秀学长实战分享等核心内容，构建起管理能力+专业技能+视野格局三位一体的立体化培训体系，实现培训内容与岗位需求精准匹配、与行业发展深度契合。

本次培训特邀多位深耕基层医疗领域、实战经验深厚的行业专家授课，立足政策导向、结合海量真实案例，深度拆解基层机构运营管理方法、创新发展路径与风险处置技巧，兼具理论高度、实践深度和指导精度。其中，全维度运营风险防控、基层卫生文化引领、医患沟通艺术三门课程学员推荐率超85%，优质师资团队获得全体学员高度认可。

同时，项目组建立每日动态反馈、全程提质优化的教学管控机制，每日收集学员听课反馈、汇总意见建议，第一时间对接授课专家优化授课节奏、调整教学内容、完善互动形式，持续精进教学质量。

三、多元融合，多维度搭建交流平台

本次训练营实行全封闭、高强度、规范化军事化管理，构建紧凑高效、求真务实的学习氛围。在课堂教学之外，创新搭建多元化交流研学平台，通过丰富的线下活动凝聚学员力量，打造互学共进、互助共赢的全国基层医疗学习共同体。

开班破冰凝心聚力。全体学员提前报到，开班当晚同步开展破冰拓展、班委选举、分组编队等工作，快速打破地域壁垒、增进学员情谊，建立规范有序的学习团队。甄选产生的班委团队充分发挥学员自治作用，主动配合项目组落实日常纪律管理、学习组织、活动统筹等工作，形成会务统筹+学员自治的双层高效管理模式，营内营造出自律争先、比学赶超的浓厚学习氛围。

拓展淬炼锤炼作风。训练营创新搭建分层拓展体系，推行“晨间素质唤醒+晚间协作提升+全天实景淬炼”三级拓展模式。每日晨间通过短时素质拓展快速调整学习状态，晚间以团队协作项目凝聚合力，专门设置全天户外拓展与红色教育实景课堂，引导学员走出教室、深耕实践，在沉浸式体验中锤炼务实作风、锻造协作能力、厚植初心使命。

学长分享传经送宝。训练营搭建行业传帮带交流平台，邀请往届优秀社区卫生服务中心主任现场分享，立足基层管理者第一视角，深度分享机构精细化运营、特色专科打造、人才梯队建设、服务模式创新等实战经验。同龄人行家分享内容接地气、方法可落地、经验可复制，引发全体学员强烈共鸣。

分组研讨互学互鉴。本次参训的50名学员分为6个固定学习小组，课程学习、拓展训练、专题研讨、课后交流均以小组为单位开展。各组围绕基层医疗发展热点、管理难点、工作堵点深入研讨、碰撞思维、分享经验，在交流中互通有无，在探讨中凝聚共识，既实现了专业能力的互补提升，也搭建起覆盖全国的基层医疗行业交流人脉网络。

四、精细保障，全方位做好服务支撑

训练营始终坚持以学员为中心的服务理念，聚焦学员全方位需求，精细化落实后勤保障工作。提前统筹规范住宿安排，摸排并妥善解决学员个性化需求；提前调试会场设备、核验教学物料，保障教学活动有序开展；科学搭配餐饮食谱，兼顾不同地域饮食习惯，满足多样化饮食需求；每日精准推送日程安排、温馨提示、注意事项，确保信息传达及时高效、服务保障无缝衔接。

本次培训学员普遍反馈，收获颇丰、受益匪浅，核心提升集中在六大方面：拓宽基层医疗行业管理视野与创新思路、搭建全国同行交流平台、掌握医患沟通与应急处置实操技巧、激发机构创新转型与品牌建设思路、习得可直接落地的精细化管理工具、理清机构预算管控与风险防控工作路径。

本次训练营的成功举办，有效补齐了基层医疗机构管理者能力短板、更新了行业发展理念、畅通了全国基层医疗交流渠道。参训学员表示将把所学所思、所获所悟转化为履职实效，立足岗位深耕实干、创新突破，持续提升社区卫生服务规范化、精细化、品质化水平，全力夯实基层医疗卫生服务网底，助力新时代基层卫生健康事业高质量发展。

文：刘芯池 校审：杨莉军