河南
华为“竹知了”的事儿我看了很久，大家也都很清楚。
华为依据法律维权，投诉了一些商家借“竹知了”影响其公司高管形象的视频。
对华为来说，这不啻是打了一场“舆论战”。
表面上，华为赢了这一战，但实际上华为战败了。
一方面，作为“敌人”的那个“竹知了”不但没有什么损失，反而经此一战爆火，商家赚了个盆满钵满。
这就是那个著名的“史翠珊效应”。
当年美国明星史翠珊起诉一个无名小卒，要求他删除一张她家的房屋照片。
结果，诉讼前几乎没人知道的照片和无名小卒，被报道后迅速成为全球知名的新闻和人物。
“竹知了”一战，华为就成了“史翠珊”。
之前基本上不怎么受关注，一根只卖0.58元的“竹知了”，现在成了爆款，据说销售量一夜之间增加了七八倍。
另一方面，华为败得更惨。
他们赢了法理，却输了人心。
这一点，恐怕也是华为始料未及的。
然而，华为的失败并不稀奇。
因为这样的事情，我们很容易在历史上找到不少或许有启发的故事。
我记得中学时老师曾经讲过这么一个故事。
有一天，皇帝出去游玩。
结果有一个平民忽然从桥下走出来，把皇帝的马吓了一大跳，差点把皇帝摔下来。
皇帝大怒，要官员去治罪这个草民。
按照当时律法，惊到皇帝座驾那可是真的能判处死罪。
但办这件事的官员却把这个人叫过去，斥责一番后仅仅罚了点钱了事。
皇帝很生气，要求官员从重治罪。
这时候官员不慌不忙给皇帝了一番解释：
“法律确实有规定，但皇帝也有肚量。按照法律处死他没有任何问题，但恐怕这会让您失去肚量。”
虽然时间过去了很久，这个故事我一直能隐隐约约能记起来其中的情节。
赢了法理，输了人心。
这样的做法可取？
又比如当年赵简子派尹铎去经营晋阳。在他出发之前君臣之间的那两句对话。
尹铎问赵简子，你让我去晋阳打算怎么经营呢？是严格执行律令，像抽丝剥茧一样把老百姓的钱财都搜刮出来给您，还是作为以后您和后人的保障之地呢？
赵简子说，做保障之地。
于是尹铎到晋阳之后，就在计算百姓户数的时候故意少算一些，税收也就少拿一些。
赵简子使尹铎为晋阳。
请曰：“以为茧丝乎？抑为保鄣乎？”
简子曰：“保鄣哉！”
尹铎损其户数。
简子戒襄子曰：“晋国有难，而无以尹铎为少，无以晋阳为远，必以为归。”
为什么要这样做呢？
其中的关键不就是在争取人心？
如果尹铎到了晋阳，严格按照赵国律令严查户口，全力为赵简子敛财，那晋阳还是不是能作为赵简子的“保障之地”呢？
那日后赵襄子是否还有东山再起的机会呢？
赵简子还敢对儿子赵襄子说“晋国有难，而无以尹铎为少，无以晋阳为远，必以为归”这句话吗？
华为依法维权是没有问题的，但这一战是否能够留下些什么经验和教训呢？
很多事，不能只算眼前利益，也应该算长远利益。
有些仗，不能只算经济得失，也应该算人心得失。
是也不是？
华为不用觉得自己错了，但也不能觉得自己胜了。
有些恶搞视频确实带有恶意丑化、刻意嘲讽的嫌疑，企业当然有权依法维权。
但社会效果确实不好，问题在哪里？
古人在判牍中经常写上一句话：
“律有明文，情有难安。”
回归到现实当中，作为大企业也好，知名人物也好，法律层面的事情其实容易处理，但困难的是如何兼顾到安抚社会大众的情绪和情感。
这一点，是华为未来应该需要思考的问题。华为是一个伟大的企业，但树大必然招风，未来一定还会有各种小麻烦闻风而至。。
当然，这也不是华为一家的独有问题——狮子，如何不败于蚊子？或许最好的办法之一，是不要轻易搭理。
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