重庆
“竹知了风波”未停，“洁云厕纸”又火了。
8月3日，小米汽车副总裁李肖爽晒了份纯电车型的保值率报告，小米YU7和SU7分别排名榜首和第四。
8月6日，小米集团董事长特别助理、公关部总经理徐洁云转发了这条微博，不想有网友在评论区留言“王腾比你强的不是一点点”。
王腾，算是徐洁云的“前任”。
2016年加入小米，干过REDMI市场部总经理、REDMI品牌发言人、小米中国区市场部总经理等，2025年9月因“泄露公司机密信息”被小米辞退后，成立“今日宜休”公司。
这网友的留言，多少有点“挑事”的意思了。此时徐洁云的反应还算正常：“当然啊，创业者都非常了不起。”
然而另一位网友紧接着跟了一句：“张口闭口higo的人都能做高管我是服气的。”
higo，或者海狗，部分小米极端粉丝用来攻击华为粉丝的一种侮辱性称谓。
相对的，部分华为极端粉丝也会用“米猴”这种侮辱性称谓攻击小米粉丝。
“海狗”和“米猴”，普通人可能不太明白什么意思，但作为小米公关部总经理的徐洁云，长期接触这种网络环境，能不明白这个词是什么意思？
这时候徐洁云的回复就有点意思了：“一位小米用户经常在网上晒他养的宠物，宠物名字叫‘孩go’。我看得多了互动问候下，这很合理吧？”
你别说，还真有位账号名为“圈内人Xm_”的博主，有只养了8年的柴犬，确实就叫“孩go”。
徐洁云也确实早在2024年6月就曾给该博主留言，“孩go最近可好？”
合理，确实合理，如果你只是一名普通网友的话。
问题是你不是普通网友，你是小米公关部总经理，在公开场合的一言一行都在一定程度上会被解读为小米的官方态度。
即便你真有个朋友养了条名叫“孩go”的狗，你就不能私下问候吗？
你又不是不知道这个词在两家企业的互联网语境下意味着什么，你在公众面前用这个词，即便没有别的意思，那也跟裤裆上抹黄泥没有区别。
于是有网友灵机一动在评论区玩了个梗：“晚安，明天买箱纸巾擦屁股。”配图是洁云厕纸。
互联网玩梗就是这样，有了第一个就有第二个，有了第二个就会有很多。
一时间，“洁云厕纸”火了起来。并且一度有网传消息称，有网友因玩梗“洁云厕纸”被小米投诉下架相关内容。
这下好了，那边华为正深陷“竹知了”风波，这边小米又闹出个“洁云厕纸”，套路还一模一样。
咱要是余承东，咱也会想不明白：你徐洁云为啥要在这个时候跳出来（雷军想了一夜没明白，为啥华为会怕一只竹知了）？
你徐洁云是小米的高管，为什么要在这时候跳出来帮华为吸引火力？
这个时间节点真是太敏感了。
要知道在“竹知了”风波里，雷军当年的“Are you OK”就一度被拿出来，反衬余承东玩不起梗。
截至8月9日，小米官方还没有就“洁云厕纸”作出回应，或许也不会有回应。
回应什么？说这只是徐洁云的个人行为？说网友过度解读？
根本解释不清楚。
况且无论怎么回应，“小米也玩不起梗”这个印象，也被坐实了。
其实话说回来，无论是余承东的“竹知了”，还是徐洁云的“洁云厕纸”，一开始可能真是一些网友在玩梗。
但在事情发酵后，那么多跟风起哄的人里，就真没有两家的部分极端粉丝在煽风点火添油加醋？
真的很难说。
咱也不用装外宾，在当下的国内车圈，一些企业的粉丝“饭圈化”现象越来越严重。
今天你攻击我，明天我攻击你，丁点小事就能闹得满城风雨乌烟瘴气。
这里边有多少是对品牌和技术的理性讨论，有多少是个人情绪的宣泄，甚至是夹带私货，大家心知肚明。
从这个层面来说，其实企业也是“受害者”。不但被裹挟其中，还对这些似粉实黑的所谓“粉丝”没什么好办法。
余承东可能真的“玩不起梗”，但谁规定一个企业高管就一定要配合网友玩梗？
徐洁云可能真有只朋友的狗叫“孩go”，但他作为一个搞公关的，不能不知道这个词意味着什么。
至少，不能在这种敏感时期，给那些别有用心的人递刀子。
（本文信息源为观察者网《小米徐洁云回应使用“孩go”称呼》。图片均源自网络，如侵权请联系作者删除）
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