江西
据气象部门预报，今年第13号台风“白海豚”影响无锡地区，风雨强度大、持续时间长，防汛防台形势严峻复杂。面对来势汹汹的台风，中国太保产险无锡分公司快速响应、周密部署，全面启动防汛防台应急预案，始终把保障人民群众生命财产安全放在首位，围绕“省心、放心、安心”的三心服务，全力以赴筑牢防灾减灾防线。
一、启动预案，整合资源
面对台风“白海豚”快速逼近的态势，中国太保产险无锡分公司第一时间启动重大灾害应急响应机制，全面执行防汛防台应急预案，确保灾前排查、灾中响应、灾后理赔各阶段有序衔接、高效运转。同时，公司已做好全员灾前动员，组建覆盖骨干力量的大灾预备队，并完成作业协同与专项培训，确保关键时刻人员到位、响应迅速。
物资方面，公司对应灾物资进行全面清点和补充，查勘车辆、AIC智能检测设备、连杆测量仪以及个人防护装备等全部就位、随时调用。
救援方面，公司联动专业救援公司整合专属救援车，根据历史灾情数据，预判台风可能影响区域，提前完成专属救援车辆的精准部署，确保救援力量前置到位、第一时间响应客户求助。在车辆保全方面，公司已确认多家拍卖商保全地和合作厂临时保全点，评估可停放受损车辆数。与专业供应商联动，协助对新能源电池、三电系统、燃油车的发动机检测给予全力支援。
在风险监测方面，公司协同行业对全市72个易涝点位及车险保全场地完成全面复核，相关数据已在“云工兵”系统中同步更新，实现高风险区域的动态可视、实时预警，为灾中调度指挥提供决策依据。
二、防灾减损，临前走访
中国太保产险无锡分公司秉持“防重于赔”的理念，汛前围绕风险勘查、隐患识别、应急处置等重点模块强化人员技能，全面提升防汛风控能力。在风险排查方面，公司按照红、橙、黄三级实施风险分级管控，落实差异化措施。
公司累计完成1417户客户的汛期预警提示，落实企业临汛实地走访。同时，全辖布设174台“水精灵”智能水淹预警设备，汛前已完成全部设备检修维护，设备在线率100%。“经逐一核实确认，预警机制运行有效。
三、防灾在前，护农减损
公司第一时间完成农险台风防御专项工作部署，明确防御重点和入户排查要求，严格落实24小时值守机制，实时跟踪台风动态及田间长势，压实片区责任。重点针对大棚、果品种植、水产养殖等高风险农户开展入户走访，累计走访农户130户，现场指导加固棚体、揭膜护架、抢收果品、疏通沟渠，从源头降低风雨积涝和设施损毁风险。同时，对种养基地、低洼田块等重点区域开展隐患排查，建立台账、闭环整改。
目前公司已配齐专兼职查勘人员、作业车辆及无人机查勘设备，提前做好灾后处置准备。台风过后将第一时间开展全域灾情核验，依托线上取证、遥感航拍提速定损效率，严格落实绿色快赔机制，做到应赔尽赔、快赔快付，助力农户快速复产稳产。
目前，中国太保产险无锡分公司全员已进入24小时应急备战状态。公司将持续密切跟踪台风“白海豚”实时动态，严格执行应急值守制度，7×24小时受理客户报案咨询，台风期间开通理赔绿色通道，简化理赔流程，以专业、高效、温暖的服务全力守护锡城百姓的生命财产安全，以实际行动践行保险业“经济减震器”和“社会稳定器”的责任担当。
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