四川
上期为大家解答了申办、补办的相关问题
这一期继续为大家答疑解惑
社保卡相关高频问题
办事省心，用卡放心
提问
我的实体社保卡卡面信息都有哪些？
回答
①社会保障号码为持卡人身份证件号码。
②社保卡卡号为字母开头的9位字符。
③卡面带“天府通”标识的社保卡具有交通出行功能。
④银行卡号为“62”开头的19位数字。
⑤卡面左上角为社保卡合作银行。
提问
如何启用（激活）社保卡？
回答
社保卡启用（激活）分为社保功能和银行账户启用。
● 社保功能启用
线上
【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--社保卡启用（激活）
线下
持社保卡和身份证等有效身份证件原件在全省任一社保卡经办服务网点办理。
● 银行账户启用
需按照社保卡合作银行的相关规定办理，未成年人社保卡由监护人前往社保卡的发卡银行网点代为办理。相关佐证材料及办理时间请咨询各合作银行。
提问
社保卡如何重置或修改密码？
回答
社保卡密码分为社保功能密码和银行账户密码。
● 社保功能密码重置或修改
可持本人社保卡和身份证等有效身份证件原件到全省任一社保卡经办服务网点即可办理。
● 银行账户密码重置或修改
需按照社保卡合作银行相关规定办理。具体网点可扫推文下方二维码查询。
提问
社保关系转移，需更换社保卡吗？
回答
社保卡技术标准全国统一，社会保障号码、姓名等关键信息可以实现全国通读。
目前，省内社保卡一人一卡，如省内社保关系转移则无需换卡。社保关系跨省转移则需要重新办理社保卡。
补换社保卡的流程与新申领一致。目前，成都已实现补换卡“立等可取”服务，全市共有1500余个银行即时制卡网点。
提问
卡归属地什么情况要转移?怎么办？
回答
持卡人发生就业地、参保地省内跨地区转移时，需办理转移。
● 线上转移
【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--社保卡参保地转移
● 线下转移
需持本人身份证等有效身份证件原件，到全省任一社保卡经办服务网点即可办理。
提问
哪些社保卡业务可以线上办理？
回答
社保卡申领、启用（激活）、挂失、解挂、非关键信息变更、参保地转移都可线上办理。
搜索微信小程序【成都社保卡】—办事—社会保障卡，即可办理相关业务
启用(激活)、挂失、注销、卡参保地转移等社保业务都可代办，持双方有效身份证证件原件，在我市社会保障卡经办服务网点办理。
线下社保卡服务网点及银行即时制卡网点
可通过上方二维码查询
微信扫一扫进入成都社保卡小程序
了解更多社保卡服务
来源：成都人社局
编辑：徐倩
初审：政策法规科
责编：屈晨雨
审核：佘悦
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