湖北
“百合花开幸福家”
凝聚 “三新” 她力量，绘就幸福新图景
2025年11月-2026年7月，在恩施州、市妇联的指导与金子坝商会妇联的支持下，恩施市毕兹卡社会工作服务中心联合恩施市微笑妈妈家庭教育指导服务中心启动“百合花开幸福家”公益项目，聚焦“三新”领域就业女性及其家庭需求，探索出一条以专业个案为核心、以精准小组为支撑、以阵地服务为依托的深度服务路径。
个案见实效：
一个家庭的“破茧”之路
聚焦家庭深层困境，摒弃简单物质救助，坚持“以人为本、一户一策”精准帮扶，联动专业力量开展系统化赋能服务。帮扶对象龚女士一家为典型新就业群体困境家庭，夫妻零工就业、收入不稳，儿子就业迷茫、无固定工作，女儿因焦虑休学，家庭成员沟通匮乏、家庭氛围压抑。
针对该家庭难题，市妇联统筹资源，组建由心理咨询、家庭教育、就业服务、学校心理教师组成的专项帮扶团队，聚焦子女就业、复学两大核心问题精准施策。通过全程对接就业培训、情景模拟指导亲子沟通，破解家庭就业困境与沟通壁垒。
同时依托专业力量精准赋能，为休学女孩开展上门认知疏导，指导家长掌握常态化亲子陪伴、暖心沟通方法，重塑和谐亲子关系。通过“情绪温度计”自测调节情绪，为女孩疏导了焦虑情绪，提升了内生动力，促进其顺利返校。
经过5周持续帮扶、多维度专业指导，该家庭实现显著蜕变。儿子主动参训求职、明晰就业方向，女儿心态平稳、正常就学，家庭沟通顺畅、氛围和睦。龚女士说：“家里比以前轻松了，我知道怎么跟女儿说话了，儿子也有了努力的方向。”
模式有突破：
三大创新路径让服务“活”起来
结合“三新”领域就业女性呈现出来的时间碎片化、需求多元、情感诉求突出等特点，项目打破传统服务模式壁垒，创新服务模式，探索三条特色服务路径，推动巾帼服务精准化、暖心化、长效化。
一是推行“六个一”精准滴灌模式。建立全流程闭环帮扶机制，通过一次深度评估、一份专属方案、一名结对志愿者、一套资源链接、一次入户探访、一份结案报告，实现帮扶资源精准落地，杜绝粗放服务，做实做细困境妇女家庭帮扶工作。
二是打造轻量化心理赋能体系。贴合“三新”领域就业女性工作生活特点，创新开展“画中有话”“正念减压”等柔性团辅活动，以轻松沉浸式服务帮助女性舒缓压力、疏导情绪，切实守护女性心理健康。
三是搭建暖“新”角暖心阵地。依托街道标准化服务点位，打造“三新”领域就业女性专属服务港湾，常态化提供休憩减压、心理疏导、技能培训、政策咨询、维权帮扶等多元服务，让广大新业态女性就近感受妇联“娘家人”的温暖依靠。
数据看成效：
一份来自200余人次的“暖心成绩单”
项目聚焦“三新”领域就业女性及家庭需求，精准开展多元化巾帼关爱服务，取得扎实成效。完成个案服务5个，为每名案主建立专属 “暖心档案”，量身制定个性化服务计划（ISP），凝练打造 3 个优质典型案例；开展 “她力量” 支持性成长小组1组（共6节），服务96人次；举办“心灵驿站”心理团体辅导4场，服务72人次；开设 “她技能” 轻量化工作坊2期，服务45人次；在金子坝街道打造2个标准化暖“新”角，发放宣传折页500余份，推送发布各类服务信息6条以上。项目累计实现直接服务213人次，间接受益群众超1000人次。
下一步，恩施市妇联将坚持党建引领妇建、妇建赋能基层治理，深耕“百合花开幸福家”工作品牌。持续优化多专业联动服务模式，推进暖“新”角阵地常态化、规范化运营，精准对接“三新”领域就业女性成长发展、家庭建设、权益保障、就业增收等多元需求，织密暖心化、专业化、全覆盖的巾帼服务网络。依托巾帼力量赋能基层治理、涵养优良家风、守护家庭幸福，持续擦亮本土妇联特色服务品牌，引领广大女性立足岗位建功立业、绽放巾帼风采。
编辑：汪学莲
审核：李 芳
审发：张 娜
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