8月10日,一名从山西到内蒙古旅游的女孩,在社交平台发了一段视频。视频里不是风景大片,而是一段微信语音。点开,对面一个女人劈头盖脸骂过来:“找死”“腿打断”。
女孩说,她在乌兰察布黄花沟附近等着看剧场,中间有一个半小时空档,想就近找个马场骑会儿马。路边正好有马场工作人员揽客,就加了微信。加完微信,对方追着要车牌号,却死活不给马场定位。
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女孩怕耽误看剧场,就近随机选了一家马场消费。结果得罪了之前加微信那位马场老板——对方追着骂过来,骂完就拉黑了。女孩收到语音时,当地手机信号差,发现被骂时对方已经拉黑。
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“正规马场一共28个,跑得了和尚跑不了庙”
8月11日,官媒集中报道此事。黄花沟景区工作人员回应:景区没有官方马场,周边全是附近村民自发组织的。说白了,马场和景区是“两张皮”,管理责任归属不清。
察右中旗文旅局负责人说,8月10日已关注舆情,但视频发布者社交账号设置了权限,暂时联系不上本人。当地经镇政府批准的马场一共28个,全是村民自营,目前还没找到涉事者。
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文旅局表态很明确:如果查实是马场工作人员辱骂,从停业整顿到取消马场资格,处罚逐级加码。目前处置方式是以文旅局名义向公安部门发函,请求协助调查。
扎胎、高价换胎、强制消费——乱象不止这一件
这出戏看着眼熟。四天前,同一片草原刚被钉子和轮胎扎上了热搜。
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8月1日,北京游客“狮狮”自驾前往乌兰察布黄花沟景区,次日返程驶上高速后胎压报警。在服务区检修时发现轮胎扎着两枚钉子,且已鼓包,必须立即更换。“那就是一个普通的轮胎品牌,我在电商平台查的价格也就三五百元,但服务区店家开口就要1000元。”身处异地的狮狮别无选择。
狮狮的遭遇绝非孤例。她在社交平台分享经历后,评论区聚集了大量有相同遭遇的游客。扎胎地点多集中在黄花沟景区及辉腾锡勒草原一带,掉落的钉子多为圆顶钉、黑钉或带垫片的钉子。有网友证实,自己在距离目的地约2公里的辉腾锡勒草原必经土路上突然爆胎,车胎同样被扎入2枚钉子。
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当地文旅局8月7日紧急通报:砂石路段确有扎胎现象,已修路排查、公安介入调查,如存在人为故意抛撒钉子将从严从重处理。
更离谱的是一位河北游客在评论区曝出:去年自己和男朋友去黄花沟,车子陷入泥潭,只能让当地人帮忙叫救援。结果不仅出了500救援费和100好处费,还被要求强制消费,花了200元玩他们的卡丁车。
一条龙服务——从轮胎到马背,从泥潭到卡丁车。
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草原可以凉快,服务不能凉了人心
辉腾锡勒草原夏季平均气温只有18.8℃,被称为“中国草原避暑之都”。今年上半年乌兰察布累计接待游客超1300万人次,游客总花费超154亿元。1300万人次冲着18℃的夏天来的,结果有人半路被扎胎,有人微信里被死亡威胁。
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生意做大了,管理能不能跟得上,才是真正的分水岭。2026年,内蒙古将旅游行业突出问题整治列为“攻坚决战之年”。截至6月中旬,全区查办旅游市场案件同比上升65%,全区涉旅投诉同比下降63.3%。
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可这边通报刚出,那边马场老板的语音就飞过来了。
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门票90块、畅游套票295块、骑马半小时98块——游客不差这点钱。花完钱还被骂“找死”,那就不是钱的事,是人的事了。游客提醒前往辉腾锡勒的游客:“路边主动拉客、私下加微信、只问车牌不给位置的千万别搭理。”
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辉腾锡勒草原上的风车还在转,希望某些人的脑子也能跟着转一转。砸自己饭碗的事,少干。
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