女子1天花152万刷爆5张卡，深圳壹号美都医美被曝强迫交易？

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

医美行业的渠道引流套路并不新鲜。拼房剧本杀央视曝光过多次，美容院以拼单、拼房为名把人带进医美机构，靠医托演戏、话术逼单，让消费者稀里糊涂签下高额项目。如今，这套手法又翻出了新的变种，跨省引流。美容院以低价套餐为饵，包往返机票、包酒店住宿，把消费者从外地带到深圳、广州这些医美机构扎堆的城市，到了店里才发现，等待自己的是贴身洗脑和巨额借款。

图源：羊城晚报

从19800元到152万元天价医美

8月5日，湖北襄樊的吴女士（化名）反映，其在深圳壹号美都医疗美容门诊部遭遇医美“套路”。吴女士术前体重92斤，原本只是看到襄樊当地一家小型美容院的19800元套餐，动了心，套餐承诺包往返机票、酒店住宿并可免费体验一个部位的整形，没想到到深圳后，现场有人引导其签下巨额贷款，做了一场150余万元的全身抽脂丰臀手术，刷爆5张银行卡、私人借贷100万元，一晚上签完所有文件后，机构工作人员就将其推上了手术台，术后甚至连发票都没有拿到。

图源：羊城晚报

据吴女士描述，其长期在襄樊当地一家主营艾灸、养生美容项目的小型美容院消费，对美容院负责人何某颇为信任。去年9月，何某邀请其到店听深圳医美机构的老师授课，现场工作人员向其推介了定价19800元的整形套餐，称名额有限、机会难得，吴女士恰好有改善“妈妈臀”的需求，就在去年9月25日缴清全款。9月27日，吴女士在何某陪同下第一次来到深圳，机构安排其体检，其体检结果无异常，同行另一名消费者则查出身体异常，事后回想，吴女士认为自己是因此成了机构进一步推介高额手术的目标。

图源：羊城晚报

9月28日，吴女士来到位于深圳市福田区联合广场B座的壹号美都医疗美容门诊部，从上午到晚上，门诊部工作人员全程贴身跟随、寸步不离，甚至陪同如厕，期间不给吃饭、喝水，多名工作人员轮番上阵话术洗脑，重点推介抽脂丰臀手术，声称花费198万元做抽脂丰臀项目就能拥有同款“完美身材”。吴女士明确表示承担不起，工作人员随即给出折扣，称150万元就能做，又以“帮忙对接渠道解决费用”为由，引导其现场筹钱。工作人员先是让其刷了随身多张银行卡凑钱，大堂经理马某纯、曾某洋又叫来一名姓王的男子，称是做银行贷款的，带其下楼到银行现场办理了一张信用卡，当场获批176000元。

还差100万元时，几名工作人员进小房间商议后出来，称由王某个人借给其100万元且不收利息，分两次各50万元到账，吴女士当场打了欠条，整个过程中医护人员全程引导其办理贷款、查询公积金和社保。

图源：羊城晚报

吴女士为这场手术向该机构支付了1505000元，加上此前的19800元套餐费用，总计约152万余元。交完最后一笔费用后才半小时，机构工作人员就将其推进了手术室，没有留出冷静期，也没有做充分的风险评估。

图源：羊城晚报

8月4日，羊城晚报记者实地探访该门诊部，发现机构大门紧闭，工作人员回避离场。记者从后门进入后，该院方负责人承认收取了吴女士1505000元抽脂丰臀手术费用，但拒绝了记者查看价格公示的要求，对于是否存在引导贷款、返点分成等核心问题，一概回应称“不知情”。律师指出，整个流程更像一个精心设计的圈套，如果虚构价格、引导贷款、收费远超市场价等情况被查实，相关行为就涉嫌诈骗。

图源：羊城晚报

2万变14万，病历还被代签

常规来说，吴女士的遭遇与医美杀猪盘的特征高度相符。所谓医美杀猪盘，就是先用美容院等生活美容场所把人引进医美机构，靠低价套餐、贴身洗脑、捆绑消费这些手段，让消费者稀里糊涂签下高额项目，达到收割敛财的目的。

医美拼房剧本杀猪盘惯用套路

吴女士的遭遇并非孤例，6月29日，有消费者投诉深圳壹号美都医疗美容门诊部虚假宣传和诱导消费。该消费者称，该机构全程以低价引流、连环洗脑施压、诱导办理高额医美贷的方式套路消费者，其亲身经历中损失了十几万元，术后不仅没达到宣传效果还损伤了身体，因此实名曝光提醒所有爱美人士注意避雷。

图源：湘问·投诉直通车

据该消费者回忆，去年8月31日，其看到该机构工作人员朋友圈推送腹部精雕项目，随口咨询后，对方就不停纠缠推销，极力渲染项目效果，承诺给其专属打板优惠，称只要2万元就能做腹部精雕，效果终身保障，做完可以轻松穿下小码衣物，项目操作简单、没有任何副作用。该消费者一时心动，缴纳了2万元定金。

该消费者指出，去年9月21日，其按照店家要求在本地做完术前检查，次日机构安排其前往医美机构准备手术，术前其空腹许久、全力配合，可到店后店家直接推翻了此前2万元的约定，告知其腹部多个部位精雕总价将近60万元，该消费者当场明确拒绝，坚决不做手术并要求返程。但该机构多名工作人员随即轮番围堵，对其长时间洗脑轰炸，不断压价实施PUA施压，其在身心俱疲、毫无招架之力的情况下，被迫敲定了14万余元的项目套餐。

图源：湘问·投诉直通车

该消费者还提到，因资金不足无力承担费用，门店工作人员非但没有终止项目，还强行诱导其办理高额网贷，甚至安排店内人员临时垫付，一步步逼迫其凑齐全款，强行绑定消费。手术当天，因机构持续施压，其情绪极度紧张，血压飙升至180-200，当日手术取消。次日一早，机构就催促其强行手术，术中其还在处理工作事务，整个手术过程仓促潦草，特别不规范。

该消费者质疑到，其花费十几万元在该机构做完项目后，完全没有达到店家当初承诺的塑形效果，腹部还是松弛肥大，还出现了胃部硬块的后遗症，造成不可逆的身体损伤。事后门店还持续向其推销高价光子床、溶脂针等二次收费项目，其拒绝额外消费后，门店提供的免费补救服务完全无效，纯属敷衍搪塞。该消费者事后核对资料时发现，多份手术病历、知情协议并非其本人签署，疑似工作人员模仿其笔迹代签，该消费者认为该机构严重违反医疗规范、无视消费者合法权益。

图源：湘问·投诉直通车

机构过往与财产保全

深圳壹号美都医疗美容门诊部成立于2016年12月13日，法定代表人为王宗萍，注册资本600万元，由深圳市聚美医疗服务有限公司作为其控股股东，直接持股81.6%，李波通过深圳市聚美医疗服务有限公司享有该门诊部81.6%的表决权及对应股份，为该门诊部的实际控制人。

图源：天眼查

4月30日，该门诊部的控股股东深圳市聚美医疗服务有限公司因编造虚假计税依据、在账簿上不列或少列收入，违反《中华人民共和国税收征收管理法》相关规定，国家税务总局深圳市税务局稽查局依据该法第六十四条第一款、第六十三条第一款的规定，对其处以罚款112872.76元的行政处罚。

图源：爱企查

2022年10月24日，该门诊部因对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传、实施侵害消费者权益的行为，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，深圳市市场监督管理局依据该法第七章法律责任第五十六条第一款第六项规定，对其处以罚款25320元、没收违法所得的行政处罚。

图源：爱企查

2020年12月14日，该门诊部违反《深圳经济特区医疗条例》第八章第七十条第二款，深圳市福田区卫生健康局依据该条款对其处以罚款56500元的行政处罚。

图源：爱企查

除行政处罚外，该门诊部还涉及一桩服务合同纠纷民事诉讼。该案原告为陈某某，案由为合同纠纷、服务合同纠纷，2020年7月6日正式立案，诉讼过程中原告提出财产保全申请，法院于2020年7月28日作出民事裁定书，裁定查封、扣押、冻结被告深圳壹号美都医疗美容门诊部名下财产，以价值384000元为限，该裁定立即开始执行。案件先后于2021年8月10日、8月13日发布开庭公告并开庭审理，该案经二审审理后维持原判。

图源：爱企查

从上述裁判文书上的金额可以看到该机构的客均单价都是相对较高的，到底是什么样的营销手段能让该机构把所有的项目都吊高了去卖？或许部分消费者的投诉能够让大家窥见一二。

4月6日，有消费者投诉深圳壹号美都医疗美容门诊部存在虚假宣传、售假、不予退款、客服不处理等问题，提出退款、赔偿、道歉、修改宣传内容的诉求，涉诉金额40000元。

图源：黑猫投诉

据该消费者描述，该机构向其售卖假药，多名工作人员围堵强迫其交易付款，存在欺诈消费行为。工作人员宣传为其注射的是效果可维持永久的金雕V脸瘦脸药物，其为此支付了40000元，事后药监局工作人员介入调查后确认，给其注射的实际是成本只有一两百元的肉毒素药物。

药监局查出其使用假药后，该机构拒不退款，还声称没人管得了他们，让其随便投诉。截至深度美业发稿前，平台显示，该投诉仍处于待分配状态。

图源：黑猫投诉

把一两百的肉毒素，换一个高大上的名字，就能瞬间升值400倍，这种营销手段恐怕让很多医美机构拍马都追不上，但问题是什么叫做“没人管得了”他们？正如吴女士的事件一样，该机构只是选择临时闭店，甚至直言没有解释，到底该机构有没有后台？如果有，又是什么样的后台能让一家医疗机构说出这样理直气壮的话？

警惕包机票的“免费体验”

医美贷款存在了这么多年，央视报道过，监管也在收紧，可新的机构还是不断冒出来。

深度美业提醒消费者注意，警惕异地美容院引流的低价套餐，包往返机票、包酒店住宿的“免费体验”，往往就是要坑你钱的开始。消费者也应该记住，凡是让你贷款、借钱做医美的，大概率没安什么好心。