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流动的铁路暑运 不变的真情守护

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铁路暑运自7月1日启动至7月31日时间已过半程,全国铁路累积发送旅客4.32亿人次,铁路运输保持安全平稳有序。这组扎实的暑期发送数据,绝非冰冷的统计符号,它既是一支笔,勾勒出流动的中国,彰显出我国经济发展的蓬勃活力。(转载:中国日报网 2026年8月18日)



路网延伸,打造有广度的暑运。今年暑假,最惊喜的变化莫过于西十高铁的开通运营,这条跨越山川、连接秦楚的高铁新线,大大扩展了人们的出行半径,书写着暑运“热力图”从局部燃烧变为全域点亮的变迁,以十堰东站为例,西十高铁开通后,新增了前往厦门、延安、苍南方向的列车,填补了十堰至关中平原及浙闽地区无直达高铁的路网空白,自此沿线百姓告别中转的奔波,在家门口就能轻松坐上直达远方的列车,正是这种串门般的便捷体验,消解了远行的后顾之忧,点燃了人们对生活的热爱,把山河湖海织成触手可及的画卷,让更多城市有机会进入旅客的假期清单;不仅如此,在途时间也在悄然减少,十堰至西安由曾经的6小时压缩至1小时左右,过去郧西至十堰走高速公路需1小时左右,而当下乘高铁仅需17分钟左右,让人们免受匆忙赶车的舟车劳顿,让生活的诗意在日常中生根。
文旅兴旺,点燃有热度的暑运。在武汉至西安高铁的托举下,十堰顺利从“支点”变“枢纽”,开辟出鄂西北地区交通新格局,还进一步架起了长江中下游与西北地区的快速走廊,让两大区域的客流、物流、商流高效互动。受益于交通网络升级,陕鄂两地文旅产业发展提速显著,一方面是游客数量的增加,高铁让出行之路变得更快、更舒适,不仅解决了“能不能去”的问题,更影响着“想不想去”的决策,数据显示,高铁开通后的7月,入堰游客总量、旅游总收入较去年同期均增长近30%;陕西的金丝峡、棣花古镇等景区旅游者在开通首月同比上涨超30%,这不仅有助于让陕鄂两地成为游客向往的“诗与远方”,吸引更多“过路客”成为“过夜客”,把“游客流量”变为“经济增量”,更有利于结束曾经“单打独斗”的局面,在西安地铁上就能听到“祈福胜地 太极武当”的语音播报;在襄阳东站的候车大厅里,秦腔演员们带来精彩的秦腔表演,同时把西安文旅消费券送到襄阳游客手中。
温馨服务,营造有温度的暑运。D38次列车员伸手拉住“小旅客”跨过站车连接处,为携带行李的家长旅客分忧解难,这个小小的服务举动,既消除了人身安全的隐患,也让“大手牵小手”的温度具象化;G1003次列车员找到旅客遗失的四千现金及数码产品,并依照旅客意愿悉数送还,铁路人的“靠谱”不仅体现在对规章制度的严格落实上,还流露于大是大非的选择里,面对物质的“诱惑”,不动摇、不犹豫既是铁路人鲜明的态度,也是“让旅客体验更美好”使命的履行;近日,受台风“白海豚”影响,平顶山遭遇暴雨天气,该站不仅及时清扫雨水、铺设防滑地垫,还安排人员在进出站口做好帮扶引导,其中一张铁路人为出站旅客撑伞的照片,定格下风雨出行路里的一抹暖意与感动。旅途服务,并非一个瞬间的惊喜、一个琐碎的细节,而是从规划行程到离开之后,每个环节都让人踏实与省心的状态,牵手跨越连接处是家长的安心时刻,找寻并返还随身物品是失主旅客的放心时刻,大雨落下主动撑伞是归乡旅客的暖心时刻,一个个心心相连、心心相依的旅途画面,组成一道今年暑运里最绚丽多彩的风景线。
时代在变,而暑运的内核不变。西十高铁等新线的开通运营,为一年一度的暑运解锁了新视角、新场景,而依旧炽热的旅途服务,折射出诸多变化中里的不变元素,那就是铁路人的跨越时代、始终不变的那份“人在路上 心在车上”的责任与担当。作者:谷妍筝 刘宏伟

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