湖南
本网讯（通讯员刘毅俊）为切实关爱老年群体、丰富老年人精神文化生活，补齐基层养老精神服务短板，助力新时代养老服务体系建设，2026 年暑期，邵阳市双清区火车站乡暖禾服务队走进辖区养老院，开展敬老陪护、实地调研、暖心帮扶系列暑期志愿服务实践活动。青年志愿者们以真情陪伴温暖夕阳岁月，用实干力量倾听老年心声、摸排养老真实诉求，为基层养老服务提质注入青春活力。
活动期间，暖禾服务队志愿者们走进养老院开展常态化线下志愿服务。大家首先实地走访察看院内居住寝室、休闲活动区、公共活动空间等硬件环境，全面熟悉养老院日常起居照料、健康管护、文体活动开展、安全保障等常态化运营模式，为精准开展志愿服务、贴合老人需求帮扶打下坚实基础。
志愿服务过程中，志愿者们秉持耐心、细心、爱心的服务原则，主动走近老人、贴心陪伴老人。大家与老人促膝长谈、闲话家常，认真倾听长辈的人生阅历与生活趣事，细致了解老人日常起居、身心状态与内心诉求，给予老人充分的情感回应与人文关怀。同时，志愿者们积极协助院内工作人员开展环境清扫整理、日常陪护照料、书籍阅读陪伴等基础工作，用温暖的陪伴消解独居老人的孤独感，弥补家属陪伴缺失的遗憾，为院内老人送去实实在在的温情与慰藉。
依托多日实地走访、面对面深度访谈调研，服务队系统梳理总结养老院养老服务现状。调研结果显示，该院硬件配套设施完善，能够全面保障老年人衣食住行、基础健康监测、日常养护等物质层面需求，养老基础保障扎实到位。但与此同时，老年群体的精神文化需求仍存在明显缺口，普遍存在文娱活动形式单一、精神生活匮乏、亲属陪伴不足、缺少日常倾诉渠道等问题，院内老人对常态化、持续性的志愿陪伴与精神关爱服务有着强烈的期待。
针对调研发现的养老服务短板，服务队结合实际情况，围绕养老院文娱体系建设、常态化志愿服务对接、志愿者专业服务能力提升、精准化敬老服务开展等多个维度，梳理形成针对性、可落地的优化建议方案，为养老院完善精神养老服务、升级养老服务质量提供参考。志愿者们表示，新时代养老服务早已突破基础物质保障的范畴，老年人更需要情感呵护、精神陪伴与心灵共鸣，一次真诚的倾听、一段温暖的陪伴，都能为老人带来心灵的治愈与宽慰。
为完整留存志愿服务成果、记录公益温情瞬间，实践活动结束后，服务队系统整理活动照片、访谈记录、服务台账等全程纪实素材，以青年视角精心剪辑制作活动总结纪实视频。视频全方位、多角度还原了养老院日常环境、志愿者贴心陪护老人、开展公益帮扶、实地调研访谈的全过程。目前，纪实视频已整理归档并上传云端网盘，设置永久有效分享链接，为本次暑期社会实践留存完整、可追溯的影像资料。
此次暑期养老院关爱实践活动，是青年学子践行社会责任、传递社会温情的生动实践。一方面，让青年志愿者走出校园、扎根基层，真切体察基层养老服务现状，在实践中锤炼沟通能力、提升服务本领、厚植社会责任与家国情怀；另一方面，以青春之力守护最美夕阳，为老年群体送去温暖关怀，有效丰富了院内老人的精神文化生活。
下一步，暖禾服务队将以本次实践活动为契机，持续深耕敬老爱老公益事业，搭建养老院常态化、长效化志愿服务对接平台，常态化开展敬老陪护、文娱帮扶、养老调研等公益服务。始终以青春之行践行公益初心，以实际行动传承敬老美德，充分彰显新时代青年学子的责任与担当。
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