广西
8月15日傍晚，百色站发生惊险一幕：D3928次列车即将关门时，一名女童突然跑下站台与家人失散。危急时刻，客运值班员飞奔上前救助，并协调后续列车接力护送，不到2小时就让孩子与家人重新团聚。
百色站站台公共视频显示，当天下午6时许，D3928次列车即将关门开车，一名女童突然从6号车厢车门跑下站台。车门关闭后，孩子转身拍打车门，而此时列车即将启动，情况十分危急。正在组织站台作业的百色站客运值班员张师云发现险情后，立即奔跑过去，将孩子抱至安全线内。
“不要哭，没事的，我们让另外的动车带你过去。”张师云将孩子带到安全区域后耐心安抚。待对方情绪逐渐平稳，他了解到，女童原本要与家人一同乘坐D3928次列车前往北海。可D3928次列车已经正点驶离，且是当天百色站最后一趟直达北海的列车。为让孩子尽快与家人会合，张师云想到停靠在5站台、即将开车的D3954次列车将于晚7时16分先行到达南宁站，而D3928次列车则将于晚7时40分到达南宁站，两趟车在南宁站有24分钟的衔接时间。
女童突然下车，转身车门已关闭。视频截图
当天傍晚6时许，张师云将女童送上D3954次列车，委托列车长一路照看，并提前联系南宁站服务台，请工作人员在D3954次列车到站后接站，将孩子送回家人身边。
当晚7时40分，张师云与孩子家属取得联系，确认孩子已在南宁站与家人团聚，一家人继续乘坐D3928次列车前往北海。从孩子意外下车到与家人团聚，前后不到2小时。
铁路部门温馨提醒，暑运期间车站客流较大，家长带孩子出行时务必看护好孩子，留意列车关门提示，避免在站台跑动、靠近车门。一旦走散，请第一时间向车站工作人员或民警求助。
百色站铁路工作人员帮助女童换乘。视频截图
（来源：南国早报客户端）
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