广东
近年来，我市聚焦环卫工人等户外劳动者休息、补给的实际需求，大力推进环卫工人驿站标准化建设，切实解决他们的急难愁盼，不断增强他们的获得感、幸福感、安全感。
拓展功能，丰富城区阵地内涵
8月18日下午，记者在位于天宁南路的环卫工人驿站看到，站内整洁明亮，饮水机、应急药箱、空调等设施一应俱全。多名环卫工趁着作业间隙，到场歇脚休整以及接取饮用水，短暂卸下劳作的疲惫。
“该站点于2023年9月建成投用，是肇庆市首批环卫工人驿站之一。”端州区城管局公用事业股工作人员朱丽娜介绍，相较于普通驿站，该站点划分了宣传展示区、科普教育区、阅读游戏区等功能板块，配备有饮水设备、休息桌椅、医药箱、电源插座等便民设施，全方位满足户外劳动者的需求。
驿站的投用，彻底改变了一线环卫工的休憩条件。麦金梅于2017年起加入端州区环卫队伍。“以前干活时没有饮用水了，只能向沿街商铺求助，累了就在街边角落将就歇一会，没有固定舒适的休息场所。”谈及驿站带来的变化，麦金梅表示，环卫工人驿站投用后，大家可以就近休息，工作条件得到极大改善。
在做好便民服务的同时，该驿站还联动周边社区，常态化开展垃圾分类科普宣讲、趣味互动等文明实践活动，以沉浸式、接地气的方式普及相关知识，不断提高市民垃圾分类的知晓率、参与率和准确率。
据统计，2023年9月至今，该驿站累计举办科普宣传、便民服务活动200余场次，参与群众超5000人次，取得了良好的社会效益。
下沉县域，补齐基层服务短板
为补齐县域户外劳动者服务保障短板，我市秉持“小驿站、大服务”建设理念，不断优化基层便民服务阵地。封开县行政中心广场环卫工人驿站便是其中之一。
走进该驿站，可见其外立面简洁大方，浅米色外墙搭配棕褐色木纹门框，整体清爽而大气。站内便民设施一应俱全，可满足户外劳动者歇脚、饮水等日常需求。
“驿站建筑面积200多平方米，于2024年底建成投用，免费向一线环卫工人开放以及提供各类便民服务。”封开县城管局公用事业股工作人员廖圣惠告诉记者，该驿站是封开县建成投用的首个环卫工人驿站，配备有标准化沙发和茶几、应急药箱、微波炉、饮用水等物资。
为保障驿站长效运转，封开县城管局引入了第三方运营机构深能环保发展集团有限公司，对该场所进行日常管护。“公司每天安排专人驻点，进行场地、便民物资、设施设备维护等，以保障驿站环境整洁和设施完好可用。”深能环保发展集团有限公司封开公司负责人陈裕豪表示，针对夏季高温作业特点，该公司在驿站设置了“清凉角”，配备充足的饮用水与防暑物资，为一线环卫工人打造纳凉避暑的专属空间。
该县还依托环卫工人驿站，围绕道路清扫规范、环卫作业安全、高温防汛作业防护、垃圾分类实操、应急处置技巧等重点内容，定期组织一线环卫工人集中学习，有效提升他们的专业作业水平和安全防护能力，切实筑牢城市环境卫生精细化管理根基。
共建联动，延伸城市暖心触角
为全方位保障户外劳动者权益，延伸城市便民服务触角，近年来，市城管局通过统筹全市资源，秉持因地制宜、便民利民原则，全面推进环卫工人驿站标准化、特色化建设。
“建设过程中，我市坚持以点带面，依托城区成熟的建设经验，辐射带动全域升级。”肇庆市城管局环境卫生管理科科长李丽梅介绍，为推动站点长效运维，各驿站积极引入市场化、社会化力量，创新推行“以商养站、以商管站”模式，有效提升了场所的运营水平。
与此同时，我市还打破单一的自建模式，积极联动辖区银行、沿街商户、社会网点等共建共享，不断盘活闲置公共服务空间，推动环卫工人驿站从单点布局向全域覆盖延伸，打造出“专属驿站+社会网点”互补互通的便民服务新格局。
据统计，截至目前，全市已建成环卫工人驿站58个，覆盖商圈广场、居民社区、县域重点区域等区域，有效解决了户外劳动者休息难、饮水难、补给难等实际问题，持续擦亮了城市文明底色。
来源：肇庆市融媒体中心（记者 戴福钿 通讯员 陈琳 李秋仪 朱颖欣）
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