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今年开春,一场“养虾热”席卷AI圈。开源项目OpenClaw爆火,大厂纷纷推出自家龙虾产品,腾讯也不例外,WorkBuddy悄然登场。
今年6月,WorkBuddy月访问量达2097万次,断层领先二三名总和。在腾讯Q2财报里,更是用上了“市场领先地位”的形容。
这是风口之上腾讯在Agent领域加速的结果,但风口之下的暗流涌动才是这款软件让行业转向的真正原因。
01
风口前夜的两颗种子
很多人提到WorkBuddy的崛起,都会追溯到龙虾热,但这并非起点。关乎WorkBuddy的两颗种子,在智能体风口的前夜就已经埋下。
一颗是产品形式。
时间得回溯到2023年,彼时还是模型竞争的天下,在Hy上被诟病“慢一步”的腾讯,同步开启了另一件事——将AI先在内部生态里以提效的形式跑起来。
在腾讯云内部,一支十余人的团队启动了一个AI代码助手项目,这便是CodeBuddy的雏形。
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当时AI发展本身出现了一条暗线:ChatGPT验证了大模型生成代码的能力,GitHub Copilot商业化落地,本身和模型契合的代码方向,成为了具备确定性价值的领域。
这支瞄准内部AI编程的团队,开始并没有选择做独立IDE,产品形态规划为 VS Code插件,聚焦基础编码辅助。
围绕开发者群体的思路,一直延续到了2024年正式对外发布和2025年升级为覆盖整个研发链路的IDE。
但意外总是来得很突然,2024年一组数据改变了产品的走向:推广期内,超1万名非开发岗员工,从产品经理、HR到运营、市场,正在高频使用这款代码工具处理非代码任务:撰写方案、整理数据、生成文档、制作报表。
需求的溢出像一道裂缝,照见了被行业普遍忽略的事实:大多数职场人需要的从来不是专业的AI开发工具,而是一个能听懂人话、帮自己干活的办公助手。
在此刻,又一颗关乎目标用户的种子被埋下:AI Agent的也许不应只服务于技术人群,普通职场的重复性工作是更广阔的蓝海。
在2025年第四季度,WorkBuddy正式立项,有意思的的是,它的0.01内测版本,由一名产品经理借助CodeBuddy与AgentSDK,用一个周末独立开发完成。
而这个时候,龙虾原型Clawdbot作为个人项目,在GitHub小范围传播,还尚未出圈。
02
踹开部署门槛的一击
2026年1月,WorkBuddy率先在内部开放体验,2000名非技术岗员工开始使用。
同期,Clawdbot因为商标争议,短暂改名为Molbot后,又再度改名为OpenClaw,并且发布了后来大众所熟知的那只龙虾形象,定名后72小时GitHub Stars冲到6万,随后席卷全球。
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OpenClaw事实上完成了对用户的心智教育——让大众知道了有这么个东西,并且还提供了一个市场真空期。
这个真空期是安装和使用的门槛:安装依赖、配置环境、调试参数,每一步都在劝退非技术人群。
市场的真空期,成为了彼时国产龙虾决心下场的入场券。
2026年3月9日,WorkBuddy正式公测,没有复杂的教程,不需要敲一行命令,下载安装即用,说白话就能给它派活:小到批量重命名文件、分类整理文件夹,大到跑数据报表、生成完整PPT,它都能直接在用户的电脑桌面落地执行,不用你在旁盯着一步步操作。更别提在WorkBuddy公测前,国产厂商就都做了龙虾本地化的重要进程——去风险化。
凭借低门槛,WorkBuddy上线次日,请求量便远超预期,核心服务一度承压,团队紧急将容量扩充十倍,并向用户赠送5000积分补偿。
这场略显狼狈的“开门红”,印证了一个判断:当AI Agent的部署门槛被拉平到普通软件的水平,释放出的用户势能是惊人的。
03
百日迭代揉碎门槛
上线后的100天里,WorkBuddy保持着平均两天一个版本的迭代节奏,而50多次更新的主线,依然是“降低门槛”。
3月下旬的4.7.0版本,WorkBuddy上线自定义模型可视化配置功能。
在此之前,用户在龙虾类产品里,假如想接入三方模型,简直如同手工调校精密仪器:要手动敲写JSON配置文件,一行参数出错就全盘失效,对非技术用户堪比读天书。
而可视化界面落地后,用户只需点选下拉菜单、填入基础参数,就能自由切换不同模型底座,把模型定制的门槛从“程序员级”直接拉到了“小白级”。
同期上线的Skill安全检测机制与自动化任务模板,则给普通用户上了“双保险”:七万多款技能插件安装前自动扫描风险,不用怕踩恶意脚本的坑;现成的任务模板更是把“搭工作流”变成了“填空题”,不用懂逻辑、不用写规则,一键套用就能搞定批量文件处理、定时数据抓取这类重复工作。
4月底的4.21.0版本,虽然没什么技术难点,但却成生态融合的一步。
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腾讯文档资料库正式接入,补上了办公链路需要的一块拼图。从前用AI干活是“两边跑”:对话框里生成的内容要先复制、再粘贴、最后调格式,跨软件来回跳转的功夫,思路都断了半截;本地文件要上传、云端资料要下载,来回传输既麻烦又容易出错。打通生态后,AI写好的方案、整理好的数据能一键落进在线文档,云端的资料也能直接拽进对话里分析拆解。
进入5月,WorkBuddy月访问量突破885万,登顶国内PC端AI原生办公智能体DAU第一。
热度之下,团队没有停下脚步:国际版上线,支持海外主流IM工具;企业版定价体系落地,商业化路径清晰。到6月腾讯云AI产业应用大会上,WorkBuddy企业版及办公智能体套件正式亮相,企业级权限管控、组织架构同步、团队共享知识库、操作审计日志、私有化部署等能力一次性配齐。这一次被拉平的,是企业落地AI的门槛:不用从零组建大模型团队,不用砸下百万级研发成本,不用啃下复杂的部署运维难题,一套标准化套件就能让全公司从行政到研发,人人都配上专属数字助理,把AI落地从“老板的战略项目”变成了全员能用的日常工具。
在百日的迭代里,WorkBuddy如果从技术层面看,并没有什么足够硬的城墙,它能做的,同行业都在做。但被揉碎的门槛,却堆出了一条护城河。
04
当工具变成“数字同事”
前半年的迭代是在“降低使用门槛”,7月之后的升级就是打破AI工具的形态边界。
7月18日,WorkBuddy独立手机App三端同步上线。
在此之前,桌面智能体更像是工位的“专属挂件”,人一离开电脑就彻底停工,出差、下班遇上突发工作只能火急火燎找电脑才能使用。
而独立手机App上线后,空间限制被打破了:不管是在通勤地铁上、客户会议室里,还是下班窝在沙发上,掏出微信、企业微信或是App发条语音、丢个文件,桌面端的WorkBuddy就能立刻开工。这一功能立刻获得了竞品们的跟随。
7月底WorkBuddy推出了“人机双写”协同编辑能力,也就是人和AI在同一份文档里同时工作。
客观来说,无论是WorkBuddy还是竞品们,其实都不是那么好用,因为受限于模型能力和算力水平,在人机双打模式下,尽管能达成大部分单纯人工的效果,但速度太慢了。AI如此处理一分文件,消耗的时间大概是人工的数倍。
但是,这一功能不在于当下好用与否,而是把降低门槛又往前推进了一步:
过去用AI做内容逃不开“窗口来回跳”的割裂感,而“人机双写”能力拆掉了这堵横在人与AI之间的墙:你和AI共用同一份文档的光标,它能顺着你的思路往下续写段落、帮你润色书面措辞、把零散数据补成规范表格,你也能随时删改调整、圈出段落提修改意见。
这其实是Agent接下来交互层面的降门槛目标:用户不用琢磨怎么写提示词,不用反复搬运内容,人和AI的协作,要变得和人与人配合一样自然。
随后鸿蒙电脑应用市场上架、灵感一键做同款、IM端逐字流式输出等细节功能陆续落地:看到好的网页、创意作品,复制口令就能一键复刻风格;微信、企微里发指令,回复像真人打字一样实时蹦出来,不用干等加载;丢文件过去不用特意描述需求,它自己先读懂再提问。
有不少人诟病,WorkBuddy太小白了,以至于在一些功能上,深度没有硅谷竞品深。
这一评价没错,但在这一评价之下,是WorkBuddy的月访问量突破2000万,用户人均算力消耗3个月上涨10倍。
当然了,当WorkBuddy完成从风口上到风口下的转身后,同行们也开始踩着风口做办公AI。阿里推出千问办公,主打华尔街杰富瑞榜单测试中排行第一,百度推出库库AI,主打用户增速第一。这算是一种面对WorkBuddy庞大用户量的避其锋芒的这种选择了。
但国产AI在办公领域开始落地的趋势已经注定。
大模型浪潮奔涌多年,行业习惯谈论技术突破、参数竞赛、商业化效率这些风口;但技术的价值,又回到了抵达更多人的那一刻。
当下一个办公AI软件突破千万月访问量的时候,风口之下的国产AI才能真正多元化起来。
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