专坑老年人！一批网售食品违法典型案例曝光→

8月24日

北京市市场监管局

公布最新一批

网售食品典型案例

商贸公司通过讲座等方式

虚假宣传食品能帮助恢复健康

延庆区市场监管局根据举报线索对辖区某商贸公司开展检查。检查发现某商贸公司以线下引流和讲座推销、线上微信群宣传和推销的形式开展经营。通过微信群对所销售食品宣传“肌肉流失、腰疼腿疼、颈椎病、腰肌劳损、韧带拉伤”“骨密度偏低、组织流失”“促进骨头肌肉韧带健康、帮助恢复健康”等虚假内容。同时，在其经营场所内开展讲座，对涉案食品进行虚假宣传并销售。

延庆区市场监管局依据《网络反不正当竞争暂行规定》《食品安全法实施条例》有关规定，责令当事人停止违法行为，并给予罚款的行政处罚。

案件警示：

经营者通过网站、客户端、小程序、公众号等进行展示、演示、说明、解释、推介或者文字标注时，不得对商品生产经营主体以及商品性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营过程中禁止利用包括会议、讲座、健康咨询在内的任何方式对食品进行虚假宣传。

消费提醒

广大消费者特别是中老年消费群体，不可轻信普通食品、保健食品能替代正规药物治疗，提高对私域直播、社群营销等新型推销模式的辨识能力，不轻信各类虚假宣传。若遭遇虚假宣传、误导消费等侵权行为，可保存相关记录凭证，主动通过监管渠道维护自身合法权益。

一企业通过私域直播

虚假宣传保健食品能治癌症

昌平区市场监管局接案件线索，对辖区某企业开展调查。调查发现，某企业通过自有微信群组织直播，对某品牌“人参茯苓丸”进行违规宣传，‌虚构产品可治疗心脑血管病、癌症、心衰等重症，并宣称孕妇可安全使用‌，与保健食品实际功能及标签警示严重背离。

昌平区市场监管局依据《反不正当竞争法》有关规定，责令当事人立即停止违法行为，并给予罚款的行政处罚。

案件警示：

私域直播不是法外之地，市场监管部门将持续推动监管触角延伸至私域场景的各个角落，消除虚假宣传灰色地带。

消费提醒

消费者要通过正规渠道购买保健食品，查看产品标签是否有保健食品“小蓝帽”标识，按照产品保健功能、适宜人群、注意事项等合理选购保健食品。

商贸公司通过免费领礼品引流

虚假宣传蜂胶胶囊能治病

平谷区市场监管局对某商贸有限公司经营场所进行现场检查，经调查发现，当事人在经营场所通过发放宣传彩页的形式，宣传店里免费体验某藏秘灸垫（非卖品）、免费领礼品的活动，以此引流，邀请老年人来店听课，观看宣传视频。视频中宣传其销售的蜂胶胶囊、人参蜂王浆产品具有调理高血压、防癌抗癌等治疗疾病的功效，误导消费者购买。

平谷区市场监管局依据《反不正当竞争法》《行政处罚法》的相关规定，责令当事人改正违法行为，并作出罚款的行政处罚。

案件警示：

不法商家针对老年人注重养生、防范意识薄弱的特点，以免费体验、免费领礼品为诱饵，博取老年人信任，通过话术虚假宣传食品可治疗、缓解慢性疾病等，高价销售食品。

消费提醒

特别提示老年人，天下没有免费的午餐，切勿贪图小恩小惠，面对虚假宣传不冲动消费，远离“免费”陷阱。

商贸公司通过微信公众号

虚假宣传啤酒能“助眠”“祛湿”

密云区市场监管局接案件线索，对辖区某商贸公司开展调查。检查发现，某商贸公司在其运营的微信公众号中发表文章，宣传“苦荞啤酒”有“有助睡眠”“祛除湿气”“开胃消食”“消除疲劳”“舒筋活血”“促进新陈代谢”“苦荞麦能安神助眠”等功效，存在在非医疗、药品、医疗器械广告中使用医疗用语的违法行为，误导消费者，干扰市场秩序。

密云区市场监管局依据《广告法》的相关规定，责令当事人改正违法行为，并作出罚款的行政处罚。

案件警示：

个别经营者使用医疗功效用语宣传普通食品，直接瞄准消费者特别是老年群体对健康养生的关切心理，具有典型的虚假宣传特征。广告法明确“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”。

消费提醒

消费者要明晰食品与药品、医疗器械的区别，提高防骗能力，牢记食品宣称疾病预防治疗功能就是虚假宣传。

市场监管局提示消费者牢记“三不”：

❌不轻信保健食品和普通食品“根治疾病、替代药品”等虚假宣传；

❌不盲从专家宣讲、熟人推销、患者现身说法，不被夸大说辞误导；

❌不冲动高价购买大量保健食品，不预付钱款，购买前多和子女家人沟通，理性消费。

私域医药广告常见骗局套路

❌限时播放逃避监管

这类广告多采取企业微信客服私聊或微信群发送小程序链接的方式传播，链接有效期有限，到期自动失效或小程序注销即无法观看，以此逃避监管。消费者点击链接后，经小程序或公众号多次跳转至第三方页面，通过微信搜索、浏览器输入链接或单独进入小程序均无法查找相关内容。

❌线下活动诱导消费

部分商家还以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等线下活动为诱饵，吸引消费者添加微信、加入微信群，随后诱导消费者进入私域直播间，通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式进行消费欺诈。

❌虚假宣传制造焦虑

私域直播间常以“亲情关怀”“健康咨询”“专家讲座”等名义，违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语，或宣称“专家推荐”“祖传秘方”等进行虚假权威背书，利用“限时秒杀”“最后优惠”制造消费焦虑。

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/万晓东

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 任震宇

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