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“科技+服务”筑牢护城河,丝域开启全球化发展新阶段

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斑马消费 陈碧婷

近期,丝域养发正式官宣倪妮成为品牌首位全球代言人,全新升级品牌主张“养好发,做自己”,标志品牌向生活方式品牌进阶,全面迈入全球化扩张新阶段。

二十多年深耕,丝域养发持续打磨产品科技化与服务专业化,构筑品牌核心竞争力。作为国家级高新技术企业、广东省专精特新中小企业,丝域以科技立身,将研发基因深植于产品、服务与生产的全链条。伴随消费群体扩容、消费需求迭代与行业供给变革,养发赛道高速成长,千亿市场近在眼前。依托孩子王的产业赋能与协同优势,丝域将持续迭代进化,加速海外市场布局,实现从“科技丝域”到“全球丝域”的全新跨越。



千亿养发市场,爆发进行时

7月28日,丝域官宣首位全球代言人倪妮,品牌主张升级为“养好发,做自己”,意味着丝域正在从功效头皮养护,升级至“悦己疗愈,自信生活方式”赛道。

8月初,倪妮线下大屏投放轮番在各大城市核心商圈上演,丝域发起#晒出ni的养发搭子 线上打卡活动,门店也顺势接住流量疯狂圈粉。

品牌代言人从唐艺昕、王鸥、宋轶到倪妮,丝域不断用兼具颜值与实力的顶流女艺人,树立在用户心目中的优雅、自信、专业形象,代言背后的战略意图也从中国上升为全球。

原来,在这个相对低调的市场,丝域已经凭借自己专业化的科技+服务能力,成长为细分市场龙头,并带动养发行业成长为千亿赛道。

据中国整形美容协会与弗若斯特沙利文数据,中国头皮及头发护理市场规模,由2020年的432亿元增长至2025年的675亿元,复合年均增长率达到9.3%,增速显著高于传统美发染发等行业;预计未来几年行业增速将达到11%,2029年市场规模增长至1027亿元。

市场规模持续增长,首要原因是潜在用户规模庞大。国家卫健委数据显示,中国脱发人口高达2.5亿,平均每6个人就有1人有脱发困扰;如果再加上头油、敏感、发质脆弱等头皮亚健康人群,潜在消费者规模高达7.5亿左右。

用户规模增长的同时,消费者对养发概念的认知升级,也在不断推动市场价值的提升。

作为人的“第二张脸”,头发的状态对颜值的影响超过一半,头顶大事也是头等大事。消费者对头皮健康的了解也越来越深:头皮的重要性和敏感度,丝毫不亚于面部皮肤;头皮相当于头发的土壤,一旦护理不当,不仅影响头发,还会影响面部皮肤。

市场调研显示,有约75%的消费者对于头皮健康状况十分关注;超过50%的用户会在选择洗发水时关注防脱、实现水油平衡等卖点。

消费者的认知升级,推动了养发市场的服务升级。行业正在从早期单一的产品销售或基础服务,逐步过渡至功能性产品+店内护理+专业仪器+家居品维护的综合解决方案;养护与功能性合一、产品与服务相配合的行业模式,推动养发市场价值的持续增长。

同时,养发市场以丝域为首的产品+服务模式,也顺应了国家顶层设计中关于服务业扩能提质的要求。

国家《关于恢复和扩大消费措施的通知》《提振消费专项行动方案》以及《扩大消费“十五五”规划》等一系列文件相继出台,围绕壮大服务消费、推动商品消费升级、创新消费业态场景作出系统性部署,为消费市场提质扩容与行业整合升级明确了发展路径。

丝域作为具有科技属性的优质服务业品牌,专精特新、高新技术的企业,高度契合国家政策方向。

在政策红利、市场需求和行业升级的共同推动下,养发市场进入高速增长期。丝域也抓住机遇,成长为行业头部公司。

截至目前,丝域在全球200多个城市拥有2700多家门店,旗下专业产品SKU数量超过200个,超过300万用户的认可,2025年养发GMV在市场中居于首位,远超其他同类品牌。

放眼行业竞争格局,养发服务细分赛道已从早期单一的产品功效竞争,升级为技术研发、连锁运营与生态闭环的综合较量。丝域的优势,正建立在“产品+服务+渠道”三位一体的协同之上——产品端以自主研发体系和专利矩阵构筑科技壁垒,服务端以2700多家门店的标准化体验沉淀口碑,渠道端以覆盖200多个城市的规模效应降低获客成本。

那么,丝域在养发市场的深厚护城河,到底是如何筑成的?

从科技到服务,丝域打通全链路

丝域品牌2003年创立,当年推出头皮头发护理系列草本养护套装,次年推出旗下第一款标志性大单品丝域育发水。当然,专业产品如果没有配套的专业化服务,效果必然大打折扣。于是,首家丝域养发馆在2006年开业。

相对于市场上绝大部分单一的功能性产品和初级服务类门店,丝域将科技化的产品和专业化的服务相结合,形成了战略上的绝对碾压。

产品力是一切品牌竞争的核心基座。从早期的草本养发、中期的功效养发到如今的科技养发,到目前为止,丝域自主开发了200余款产品,涵盖头发及浓密、黑亮、柔顺滑、头疗等系列等,适配专业沙龙和家庭护理等场景。

以丝域黑亮系列核心大单品(双孢肽)为例,这款产品主打“自然的力量”理念,核心原料包括双孢蘑菇提取物、何首乌提取物等,通过科技萃取,养出健康秀发。

数据显示,2024年染发服务市场规模就达到680亿元,同比增长12.3%,成为头皮头发市场中最核心的板块之一。巨大的市场需求,以及消费者对染发健康的重视,让以双孢肽为首的植物护理产品获得巨大的发展空间。2025年,双孢肽全年出库额同比增长近30%。

产品力背后,是丝域在养发科技领域的长期投入。品牌不仅组建了规模庞大的研发团队,自建化妆品、食品双研发实验室;还与华南理工大学-华南创新协同研究院、亚什兰公司全球研发中心展开技术合作,聘请国际胜肽之父卡尔博士成为首席科学顾问并共创定制肽,与中山大学博导王旭升合作开发原料&功效评价等。

截至目前,丝域团队已斩获12项发明专利、36项实用新型专利等共60项核心专利。

同时,为了保证产品的高质量稳定推出,丝域并未采用行业通行的供应链模式,而是自建标准化生产基地,并取得ISO22716、GMPC两项国际权威生产认证。

去年,丝域获评广东省专精特新企业,国家级科技型企业和国家级高新技术企业称号。

门店的服务能力,是丝域品牌的核心价值之一。通过这2700多家门店,丝域为用户提供

“浓密”“黑亮”“柔顺滑”“头疗”四大系列服务,依托“五感六觉”(尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感,视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉)沉浸式体验打造差异化服务优势。

在丝域门店,除了基础服务,还用浓密、黑亮等系列产品来实现增值服务,将用户发展为长期会员,形成稳定复购。

丝域不仅在线下门店,为用户提供头皮检测和个性化服务方案定制,比如说,针对不同会员的发质,提供不同的洗发水;还能借助数字化能力,实现用户全生命周期管理,达到效果可视化。真正做到,比你更懂你的头发。

从科技化到全球化,三年再造新丝域

2025年,全球亲子家庭服务龙头孩子王牵手丝域,作为其扩场景、扩人群、扩品类“三扩战略”的重要组成部分。在孩子王全球化战略的指引下,也为丝域设立了“三年再造新丝域”的目标。这一目标并非简单的规模扩张,而是围绕研发、市场、数字化、全球化端系统推进的战略升级——在研发端持续加强投入、保持产品领先优势,在市场端加速华东、华中、华北织密与下沉市场布局,在数字化端增强智能运营能力、为管理与商务拓展赋能,在全球化端加快海外市场扩张。

丝域养发的核心是产品,业务升级继续从产品出发。作为一家在业内深耕20余年的专业养发品牌,丝域不仅自身拥有深厚的研发功底,资本化后,与孩子王幸研、巨子生物等各自行业的头部公司达成战略协同,都可以为产品开发提供支持。

而且,孩子王拥有近亿会员,可以为丝域后续的产品研发,提供更加全面和深入的需求反馈,从消费者出发指导产品开发方向。

在孩子王加持下,丝域的门店点位和产品触达效率,都能快速提升。丝域起步于珠海,在华南地区覆盖率较高;孩子王起步于南京,从华东出发,已经成为全球最大的亲子家庭服务体系,在200多个城市拥有1200多家门店,其中800家入驻大型商圈。

接下来,在华南市场的基础上,丝域将重点拓展华东、华中和华北市场。同时,借助孩子王的优势,加速布局下沉市场。

另外,在孩子王大型门店内,增设丝域头皮及头发护理专属服务区域,并设立产品专区,借助孩子王的品牌打造体系,也都能够快速触达核心消费者。目前,孩子王与丝域规划的创新混合业态门店,已于2026年6月落地开业。

在孩子王数智化战略和能力的加持下,孩子王+丝域,也能通过数字化运营的深化和整合,实现1+1>2的效果。

孩子王之所以能够快速牵手丝域,因为两家公司消费群体接近,经营单客的理念相同,且双方会员重合率较高。

孩子王和丝域面向双方会员的整合营销互动,已于2025年下半年启动试点。截至2026年5月,领取丝域权益的孩子王黑金会员已超1万人次。

与此同时,孩子王分布于南京、成都、天津的供应链仓储物流体系,也能发挥作用,继续提升孩子王+丝域体系的整体运营效率。

坐上中国养发市场头把交椅后,科技丝域也正在向全球丝域进发,加快全球市场扩张步伐。

海外市场人口规模更大,欧美人脱发问题更加严重,且整体消费能力更强,拥有更大的养发市场规模。

2025年10月,丝域海外首店落地新加坡;今年以来陆续新开海外和重点华人区域的门店,先后落地马来西亚、中国澳门等地。

丝域的海外扩张策略也很务实,初期布局海外华人聚集的东南亚地区。接下来,计划推进北美和澳洲等高价值市场。随着丝域海外门店模型陆续打磨到位,接下来的扩展速度还会加快,计划在2026年内达到10家门店。

海内外市场双向布局稳步推进,产品核心竞争力持续打磨提升,丝域标志性的 “产品+服务”商业模式也日臻成熟,“三年再造一个新丝域”已然箭在弦上。

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