河南
家里长辈离世之后，不少家属都会遇到一件棘手事。
不清楚逝者在哪家银行存有存款，有没有购买保险，理财，
只能一家家银行挨个询问，来回奔波，
还要准备多份证明材料，整个过程费心又耗力。
近日国家金融监督管理总局，民政部，司法部联合发布通知，
计划在全国推广青岛，浙江两地已故人士金融账户查询试点经验，
以后家属查询已故亲人存款，保单等金融资产，流程会简便很多。
在此之前青岛已经落地这套便民服务，依托个人身后一件事联办平台，
打通民政，公安，公证和各大金融机构的数据通道。
家属不用跑遍各个网点，通过手机政务平台线上提交申请，
就可以一站式查询逝者名下银行存款，保险，理财，黄金积存金等各类金融账户信息。
按照青岛试点的办理模式，公证部门前置核验相关材料，
出具电子财产查询函，后台统一向多家金融机构发起查询，
查询结果统一反馈给申请人，不用群众反复递交同类证明。
数据共享之后，死亡证明，亲属关系等相关电子证照可以在线核验，减少纸质材料提交。
对于仅有活期存款，金额在5万元以内，符合相关条件的小额存款，
家属线上就能完成提取，资金直接划转至申请人账户，不用再多次前往银行窗口办理业务。
这套服务落地之后，实实在在解决了长期存在的办事堵点。
不少家庭都有类似经历，长辈生前没有留存资产清单，
子女不清楚存款分布，多家银行来回跑，
部分机构还要求提供多种公证材料，整个查询周期很长。
试点模式把多部门事项整合联办，由数据代替群众跑腿，
青岛试点期间，平均查询周期不到两天，
已经帮助上千市民找到尘封多年的银行账户，找回遗留金融资产。
在我看来这项政策的推广，不只是简化办事流程，更是政务服务人性化的体现。
办理亲人身后相关事宜，家属本身情绪低落，繁琐的手续无疑会增添额外负担。
政策改革就是尽可能降低家属办事的时间成本，精力成本。
同时也要理清一个关键点，一站式线上查询，不等于资产可以直接随意支取。
查询只是获取资产明细，不同金额的存款，理财，保险产品，
依旧需要按照继承相关法律法规，完成资格核验，符合条件才能办理提取过户。
各地落地推进节奏也会有所区别，通知提出因地制宜分步推广，
政务数据基础较好的地区会优先落地，其他地区也会逐步优化现有办事流程。
对于普通家庭来说，这项新政值得提前了解收藏。
一方面，如果未来需要办理已故亲属资产查询提取，
可以留意当地政务平台上线的联办入口。
另一方面大家也可以提前整理好家庭金融资产清单，
告知直系亲属存放位置，减少日后家人办事的麻烦。
民生服务的优化，往往藏在这些身后事的细微改革里。
打通部门数据壁垒，简化不必要的证明，
让办事流程更顺畅，也是便民改革持续推进的方向。
随着试点经验全国铺开，今后群众办理已故亲人金融资产查询提取会越来越方便。
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