百度网盘多名用户莫名出现个税申报记录：分享文件被动获赠会员，89.1元劳务报酬申报引发知情权与合规边界争议

百度网盘被指未经授权为用户申报个税。

近日，多名用户在社交平台上发文称，北京度友科技有限公司（百度网盘运营主体）在未获得本人授权的情况下，在个人所得税APP中为其申报了“一般劳务报酬”纳税记录。

梳理社交平台信息发现，多位网友晒出的个人所得税APP截图均指向同一笔申报记录。北京度友科技有限公司于8月16日集中申报了一笔“一般劳务报酬”的纳税记录，收入金额为89.1元，已申报税额为0元，税款所属期为2026年7月。

对此，百度网盘客服回应称，这笔申报来源于平台内的“立即分享即可获得航旅纵横会员”活动，用户在使用网盘分享功能时“随机触发”了活动规则，获赠了定价89.1元的航旅纵横90天PLUS会员。

但据多位用户反馈，自己对这笔收入毫不知情，亦未参与任何推广活动。针对活动是否存在无感知“触发”、是否提前告知个税申报、是否给予用户选择权等问题，《今朝新闻》向北京度友科技有限公司发送采访函。截至发稿前，未收到回复。

作为国内最大的云盘服务商之一，百度网盘服务超10亿用户，AI月活用户超8000万。一条“不知情”的个税申报，引发公众对于个人信息安全、税务申报合规性的广泛讨论。

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不知情“被赠礼”，不知情“被报税”

2021年，百度网盘运营主体由北京百度网讯科技有限公司变更为北京度友科技有限公司。8月22日，《今朝新闻》查阅《百度网盘基础功能隐私政策》发现，该协议的主体同样是北京度友科技有限公司。

▲百度网盘

企查查APP显示，北京度友科技有限公司成立于 2020 年 10 月，注册资本 1000 万元，法定代表人梁志祥。股东信息显示，梁志祥与崔珊珊各持股50%。两人均为百度集团资深副总裁，梁志祥兼任百度数据管理委员会主席、崔珊珊兼任百度文化委员会秘书长。

百度网盘作为百度集团的C端拳头产品，又是如何卷入这场报税纠纷的呢？

据《红星新闻》报道，8月16日，当事人吴先生（化名）在个人所得税官方APP上发现了一条纳税申报信息，随即向百度网盘官方客服询问。经客服后台核实，该条申报记录系吴先生此前“随机触发”参与活动所致，活动中为其发放了定价为89.1元的航旅纵横会员卡。

吴先生随后登录航旅纵横APP核实，其账号确于2026年7月18日被开通了90天的PLUS会员精英版服务。

但吴先生强调，自己虽使用过百度网盘的文件分享服务，却从未看到过该活动的宣传广告，对“立即分享即可获得航旅纵横会员”活动并不知情，此前也不知道自己被开通了会员服务。

吴先生的遭遇并非个例。评论区中，多名网友声称遭遇类似情况。有网友留言称“准备材料的过程中调取纳税记录发现多了这么一条，发现不少用户都遇到了这个问题”；还有网友称“航旅纵横页面都没见到过！大半年都没坐过飞机了”。

另有网友表示，“日常使用百度网盘存资源，偶尔朋友需要时会分享资源。一般情况下来说，没见过有活动提醒，即便随机中奖，平台也至少应通过短信或App内消息通知，但自己翻遍各类通知均未找到相关提醒。”

目前，吴先生已经通过个人所得税APP与12315市场监管热线发起维权投诉，两项投诉均处于处理流程之中。社交平台上，不少用户也表示已提交申诉。

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合规争议背后的知情权“考题”

从税法角度来看，百度网盘方面主张，自身作为权益发放主体，履行个税申报扣缴义务人义务。但该笔权益应当归入哪一类应税所得，在财税行业内部存在争议。

“互联网场景下用户的个人所得税，主要涉及两类。”据法律人士介绍，一类是随机抽奖获得的奖品、红包，通常被认定为“偶然所得”，适用20%的比例税率，由发放方代扣代缴。另一类是用户完成分享拉新、打卡签到、填写问卷等任务奖励，往往会被认定为“劳务报酬所得”，需并入年度综合所得计税。

据红星新闻报道，有知情人介绍，用户之前参与了百度网盘的分享推广活动，通过分享文件完成了活动要求的对应操作，会获得对应劳务付出的劳动报酬。而本次事件正是平台针对用户这次分享劳务给出的对应报酬，依法为用户完成对应的劳务所得个税申报。

通过分享获取奖励，是当下互联网平台激励用户的常见手段。平台获取活跃数据，用户领取权益回报，本是互利共赢的商业方式。

然而，此次引发争议的事件中，用户的核心困惑在于两个“不知”：既不知自己“参与”了活动，也不知个人信息已被用于个税申报。不少用户在毫不知情的情况下触发活动、被赠予权益，继而被动产生一条个税申报记录。

“即便用户知晓活动可领会员，也不等于知晓领虚拟奖品会触发个税申报并录入个人档案。两者属于完全不同的信息。维权时，即便‘不知活动’存在争议，用户仍可主张平台未充分告知‘个税申报’这一关键后果，该抗辩理由依旧成立。”有法律相关人士表示。

此外，用户同样未被赋予任何选择的入口。当“参与”是被动的、“接受”是强制的，平台是否变相侵占了消费者的知情权与选择权？

上述法律相关人士称，用户在申报前根本没有机会拒绝奖励，也就难以避免申报记录产生。完整的选择权应当包含接受或放弃两种选项。在他看来，平台未设置放弃权益的出口即直接申报，或构成不当捆绑营销，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者自主选择权的相关规定。

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用户隐私安全如何保障？

除了对申报本身的质疑，还有用户对于个人隐私安全表示担忧。

有网友在个人所得税APP的申诉详情中补充说明：“本人从未在该单位任职，也从未收到来自于该单位的任何收入，疑似个人信息被冒用，请税务机关协助核实。”

据部分用户发布的与百度网盘客服对话截图，客服回应称，本次报税仅会提交本次活动涉税所需的必要信息，全程严格遵循个人信息保护相关法规，所有相关数据仅用于税务申报用途，仅对接官方税务系统，绝不会对外泄露个人隐私。

▲社交平台

然而，在业内人士看来，涉税信息属于典型的敏感个人信息，直接关系到公民个人的财税信用档案，一旦处理不当，可能会对用户权益造成更大影响。

事实上，法律专门为处理敏感个人信息设定了严格的合规“门槛”。依据《中华人民共和国个人信息保护法》相关条款，处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定。

业内人士指出，用户勾选百度网盘用户协议，仅代表同意基础服务，不等于授权平台以发放奖品为由向税务机关报送涉税信息。本次事件中平台模式是先完成个税申报，之后由用户自己偶然查询才发现问题，违背“知情在先”的基本原则。

目前，尚未看到平台面向全部涉事用户发布统一官方公告。后续平台是否会调整产品规则、出台统一处置方案，有待官方进一步公开回应。

据部分用户反馈，百度网盘工作人员已主动联系，称要到下个月中旬才能回收航旅纵横会员，更正个人所得税申报记录，并赠送一个月百度网盘svip作为补偿。但这一方案是否为统一标准、是否覆盖所有受影响用户，尚不明确。

此次风波也引发行业深层思考：企业以非现金奖励开展营销活动时，税务申报义务、用户知情权、个人信息保护三者之间，应当如何划清边界？

而对于广大用户而言，这一事件同样敲响了警钟：应当养成定期查看个人所得税APP纳税申报记录的习惯，一旦发现并非本人取得的陌生收入申报，及时通过申诉或税务热线等渠道维权。