江苏
“笨”与“细”的
三年答卷
“键”守正义
为进一步加强书记员队伍规范化建设，全面提升审判辅助工作水平，即日起，"泗阳法院" 微信公众号推出书记员风采专栏，集中展示一批扎根岗位、踏实肯干的优秀书记员事迹，以身边榜样激发干事活力，以学习交流助推素能提升，夯实全院审判辅助工作根基。
本期聚焦家少庭书记员刘碧涵。入职三年来，她累计辅助办案1250件，在2026年全院书记员业务技能竞赛中夺得理论知识第一名。三年时光淬炼成长，她以踏实笃行的“笨功夫”，跑出了青年干警履职尽责的“加速度”。
家少庭书记员
刘碧涵
赛场砺学
把条文啃成硬功夫
在2026年全院书记员业务技能竞赛中，刘碧涵一举夺得理论知识第一名。面对同事的称赞，她谦逊坦言：“没有什么捷径秘诀，就是利用下班时间多学一点、多记一点。”
自入职伊始，她便秉持勤学深耕、久久为功的工作态度。入职第一年，她就反复研读省高院下发的《书记员工作手册》，钻研细碎繁琐的岗位工作要领，结合在手案件复盘实操、对照验证，将枯燥的条文规则转化为可落地、可操作的工作流程。为夯实业务根基，她摸索出专属“分类学习法”，将散见于各类文件中的程序规范按专题归类梳理，搭建起专属个人的业务“知识题库”。
遇到疑难程序问题，她及时查漏补缺、归纳积累，日积月累筑牢专业功底。
这份看似“笨拙”的较真与坚守，
正是她赛场突围、岗位出彩的最大底气。
如我在诉
把电话打成连心桥
家事案件当事人普遍焦虑无助，刘碧涵始终怀揣“如我在诉”的为民初心，她总结提炼出实用高效的“三遍电话法”，用细致沟通减少群众奔波，用高效服务化解群众难题。
2025年冬，一起认定公民无民事行为能力案件亟待处置。被申请人常年卧床、行动不便，家属急需办结手续筹措医疗费用，处境急迫、心情焦灼。深知群众燃眉之急，刘碧涵严格落实自己总结的工作方法，分阶段开展三轮沟通：第一遍核实案件基本信息，摸清当事人实际情况；第二遍逐条梳理材料清单，清晰告知准备要点；第三遍主动留下沟通渠道，方便当事人后续随时咨询疑问。
依托成熟规范的工作流程，她积极协助法官推进案件办理，贴心引导当事人完成摇号环节。周全细致的一站式服务，彻底缓解了家属的慌乱无助。家属由衷感慨：“原本一头雾水，不知道后续流程怎么走，多亏她全程代办引导，心里一下子踏实了。”
送达践责
把台账做成标准尺
送达是保障案件程序合法、顺利推进的关键前置环节，琐碎繁杂、考验韧劲。日常工作中，刘碧涵坚持严谨细致的工作作风，摸索形成自己的“送达台账法”。她专门建立送达工作笔记，一案一页、逐项记录，详细备注每一次联系时间、沟通方式、当事人关键情况，做到全程可追溯、底数全清晰。
她坚持做到“当日收案、当日联系”，摸索形成分层处置的送达工作步骤：电话未通即时短信告知，线上、邮寄送达受阻，便主动错峰上门送达，绝不简单搁置、敷衍了事，以严谨细致的行动守好案件程序第一道关口。
在一起民间借贷纠纷案件中，被告因年纪偏大、警惕性高，长期拒接陌生来电，各类常规送达方式均遇阻。刘碧涵持续短信释明案情、打消当事人顾虑，并利用下班时间走访摸排、错峰上门，最终成功完成送达，保障案件顺利开庭。面对当事人的感谢，她坦言：“能顺利送达，我就安心了。”
三年淬炼，从青涩新人成长为岗位骨干。1250件案件的磨砺，沉淀出刘碧涵一套行之有效的履职方法。不慕捷径，善下笨功夫。她立足平凡岗位，书写青年书记员的司法担当。
编辑 | 徐子涵
校对 | 王 洋
审核 | 庄倩倩、朱静
终审 | 杨 清
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