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AI闭环服务收入持续增长,BOSS直聘探索招聘服务新空间

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8月25日,BOSS直聘发布2026年第二季度财报,实现营收23.99亿元,同比增长14.1%;经营利润8.63亿元,同比增长32.6%。随着AI逐步参与招聘求职的更多环节,相关产品的应用与商业化进展,成为观察公司下一阶段增长的重要线索。

BOSS直聘的AI布局,围绕提升招聘效果展开。一方面,公司持续投入AI基础研究,推进小模型训练与研发;另一方面,将AI智能体嵌入连接求职者与招聘者的双边网络,改善信息收集、理解和匹配,并探索以入职结果为导向的闭环招聘服务。管理层此前表示,希望通过平台效率、用户满意度和口碑的改善,带动AI相关业务收入增长。

这些投入已经体现在具体产品中。求职者可以通过与AI多轮对话梳理求职意向,获得简历优化、职位推荐和匹配度判断等帮助,也可以使用AI模拟面试,为实际求职做准备。企业端的AI服务则围绕招聘任务展开,协助筛选候选人、触达沟通、确认初步意向及组织批量面试,减少招聘者在重复性工作上的耗时。

商业化方面,管理层在一季度电话会上披露,2026年第一季度,公司AI辅助的闭环服务收入约为5000万元。二季度电话会进一步披露,AI赋能与闭环业务相关收入环比实现快速增长。相关业务仍处于探索阶段,但已经开始贡献实际收入,为AI服务的后续拓展提供了基础。

这一进展也受到资本市场关注。8月27日,巴克莱将BOSS直聘美股目标价由19美元上调至20美元,维持“增持”评级。该机构认为,公司二季度业绩大致符合预期,AI正在释放进一步的商业化空间。

AI为何有机会扩大招聘平台的收入空间?企业完成一次招聘,除了发布职位,还需要投入时间和人力筛选简历、沟通意向、安排面试。平台能够承接的招聘工作越深入,服务价值就越有机会通过更短的招聘周期、更有效的候选人推荐体现出来。

海外企业的最新披露提供了参考。8月27日,提供人力资源、财务及IT服务的企业软件公司Workday披露,其当季AI产品带来的新增年度合同价值超过1亿美元,占全部新增年度合同价值的25%以上。管理层在电话会上介绍,公司正在参照企业相关岗位的人工工作支出,评估AI智能体能够承接的任务及相应商业空间。

Indeed母公司Recruit也提出,随着精准匹配逐步接近实际录用,平台有机会将服务范围拓展至按招聘结果计费、职业介绍及其他人才获取服务,参与更广泛的招聘市场。

对BOSS直聘而言,双边招聘网络为AI产品提供了持续应用和改进的场景,闭环服务则让平台有机会承接更多招聘工作。当企业增加的服务投入能够换来更少的筛选沟通耗时、更快的岗位填补,平台就有了持续获得收入的基础;求职者也有望在这一过程中更早获得回应、更顺畅地推进面试与入职。AI招聘的增长空间,将随着这些具体服务效果逐步得到检验。

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