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实体店末日?人民日报怒批,死的不是实体店,是,20,年不变经营脑!

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永旺超市京津冀门店全部终止经营,江门老牌祥华超市一口气关掉四家,LV西南区域门店腰斩过半——2026年的实体零售业,闭店公告一张接一张贴在玻璃门上,看得人心里发慌。



有人说实体店早就不行了,电商才是未来。可你仔细想过没有,同样是开门做生意,为什么有的店撑不过三个月就转让,有的店开了十几年还在排队?同样是卖东西,为什么有人抱怨房租高客流少,有人却能线上线下两头赚钱?

2026年3月23日,永旺超市天津泰达店、中北店、津南店和河北燕郊店四家门店同时关闭。到了8月,永旺商业有限公司发布公告,北京、天津、河北地区的永旺超市门店已全部终止经营。一家日系超市巨头在华北市场几乎全线撤退,这消息确实够震撼的。

但有意思的是,就在永旺宣布关闭的同时,物美超市宣布全面接手这四家门店的原址。物美可不是简单地把招牌一换就完事,人家要基于自身供应链和数字化能力打造“AI新质零售店”。



你看,同样是那个位置,同样是那个店面,永旺做不下去了,物美觉得还能做——区别在哪?在我看来,区别就在于脑子。永旺可能还在用十年前那套“把货摆上架等人来买”的思路,物美想的是怎么用技术把线上线下打通。

再说说江门的祥华超市。这家成立于2000年的本土连锁品牌,在江门开了二十多年,是很多市民从小逛到大的老店。2026年初,祥华超市一口气关掉了四家门店。

关店的消息传出来,不少人感慨“老字号也撑不住了”。但你再看另一条新闻——同样是2026年,祥华超市在碧桂园·西江御府开出了第四家新店,总投资2000万元。一边关旧店,一边开新店,这不是撤退,这是换阵地。



LV的情况也类似。2026年,LV在中国西南地区接连关闭了三家门店,西南五省的门店网络数量腰斩过半,贵州唯一的LV门店也在8月31日停止运营。奢侈品都在关店,这看起来更吓人吧?

可你要是了解零售行业就会知道,奢侈品牌关店往往不是卖不动了,而是渠道策略在调整——从广撒网变成精耕细作,从追求数量变成追求单店产出。LV关掉的可能是那些坪效不高的店,留下的反而是更能赚钱的。

所以你看,关店这件事本身说明不了什么。关键看关店之后怎么办——是彻底认输退出,还是腾出手来做更有价值的事。



我觉得这段话说到根子上了。很多人把实体店的困境简单地归咎于电商,说“是电商把实体店干死了”。可你仔细想想,电商冲击实体店不是一天两天了,淘宝2003年就有了,京东2004年就有了,都二十多年了。

如果电商真能把实体店全部干死,早就干死了,何必等到今天?真正的问题不是电商太强,而是很多实体店太弱——弱在思路、弱在方法、弱在对变化的迟钝。



人民日报的评论还提到,既要反对平台利用垄断地位搞不公平竞争,也要反对把实体的困境全部归咎于电商的片面认知。这话说得够公道了。电商有问题要管,实体店自己不行也得认。

2026年的零售数据其实挺能说明问题。上半年,限额以上便利店零售额同比增长6.6%,超市增长3.8%。即时零售交易额的增速超过20%。

这两组数据放在一起看,很有意思——实体零售在增长,线上零售也在增长,而且线上那块增速更快。这说明什么?说明消费者既没有抛弃实体店,也没有抛弃电商,人家两手都在用。



真正聪明的实体店,早就把电商变成了自己的工具。山姆、盒马这些企业,靠的就是“门店做场景、云仓做履约”的“仓店一体”模式。

你在手机上下单,门店给你拣货,半小时送到家——这不就是实体店在用电商的方式做生意吗?药店、餐饮店正在成为即时零售的供给端,实体店不但没有被电商取代,反而成了电商基础设施的一部分。

商务部等9部门2026年7月联合印发的《关于加快零售业创新发展的意见》也明确提出,要让线下零售成为“购物休闲、沉浸体验、娱乐社交的承载之地”。这个定位非常清楚——实体店的优势从来不是“便宜”,而是“体验”。



你在网上买不到试穿的感觉,闻不到面包刚出炉的香味,感受不到店员跟你聊天的温度。这些东西,电商给不了。

说了这么多,我想表达的核心观点其实就一个:实体店从来就没有末日,有末日的只是那些二十年不变的老脑筋。

你想想,二十年前开实体店靠什么?找个好位置,进点好货,价格定得合理,自然有人来买。那时候竞争少,信息不对称,消费者没得选。现在呢?消费者手机上装着好几个购物App,价格比得清清楚楚,评价看得明明白白。你还在那里“等客上门”,能不关门吗?



那些活得好的实体店,早就不是“纯实体”了。它们可能开着网店,可能在抖音上发短视频引流,可能在做社群团购,可能在用小程序做会员管理。实体店只是一个触点,真正的生意是线上线下打通的。

我觉得还有一个问题值得深思:为什么同样是面对电商冲击,有些行业能活下来,有些就不行?餐饮店受电商冲击小,因为饭得现做现吃;理发店不受影响,因为头发得有人剪;修车店不受影响,因为车得有人修。

这些行业的共同点是什么?是它们提供了电商无法替代的“服务”。而很多倒掉的实体店,本质上就是个“中转站”——把货从批发市场搬到店里再加价卖出去。这种模式,在电商面前确实没有竞争力。



所以,别再说什么“实体店末日”了。2026年的现实是:实体零售在增长,电商也在增长,两者正在融合。真正被淘汰的,从来不是某个行业,而是某个行业里那些不思进取的人。

永旺走了,物美来了;祥华关了旧店开了新店;LV收缩了战线但留下了更值钱的门店。市场一直在变,唯一不变的是:能适应变化的人活下来,不能的就被淘汰——就这么简单。

信息来源:

中国商报:物美接手永旺超市华北4家关闭门店



中国经济网:人民日报:电商平台与线下实体,从来不是非此即彼的对立关系



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