江苏
面对部分游客提出自费项目应当自愿参与，导游言语施压，撂下“先做君子后做小人”的话语，还表示三小时内不会接游客电话，让游客直呼 “好吓人”。
- 据界面新闻报道，8月29日，云南丽江市文化和旅游局发布情况通报：针对8月18日、8月28日媒体报道“不参加指定付费项目被导游威胁”等相关问题，丽江市文化和旅游局及时调查处置。经查，两起视频报道均为同一旅行团、同一行程，丽江万山旅行社委派的导游王某东在带团过程中存在欺骗、胁迫游客消费的违法行为。
目前，丽江市文化和旅游局已依法吊销丽江万山旅行社《旅行社业务经营许可证》吊销王某东《导游证》；丽江市玉龙县公安局依法对王某东作出行政拘留处罚。
出门旅游，人人图的是舒心自在。游客选择跟团出行，看中的是省心便捷，信任的是正规机构的服务保障。自愿消费、自主选择，是旅游市场最基本的规则，也是每一位消费者理所应当的权利。自费项目本就是锦上添花的可选体验，绝非强制捆绑的硬性要求。可涉事导游却本末倒置，将服务职责变成了牟利工具，把游客的包容体谅当成了肆意拿捏的底气。
这场闹剧里，最让人寒心的不是推销消费，而是赤裸裸的胁迫与霸凌。带团之初和和气气、百般殷勤，一旦游客拒绝自费项目，便立刻翻脸，出言恐吓、刻意冷处理，甚至扬言数小时不接听游客电话。这种“先礼后兵”的双面做派，精准拿捏了部分游客怕麻烦、求安稳的出游心理，用道德绑架和言语施压逼迫游客妥协。温柔的开局是套路，强硬的威胁是真相，这般功利又嚣张的操作，早已偏离了导游的职业本分。
导游是一座城市的流动名片，更是文旅行业的一线窗口。一言一行，不仅关乎个人职业素养，更直接影响游客对一座城市、一方文旅市场的整体印象。可个别从业者的违规乱象，却让大好山水蒙尘，让用心打造的文旅口碑受损。一颗老鼠屎坏了一锅汤，个别乱象带来的负面影响，远比大家想象的更为深远。
市场有规则，行业有底线，违规必有代价。此次相关部门重拳出击，吊销涉事旅行社经营许可、注销导游证件，同时作出行政拘留处罚，雷霆处置彰显了整治行业乱象的坚定态度。严厉问责不是目的，而是纠偏扶正、警示行业的手段。
文旅产业拼到最后，拼的永远是口碑与诚意。低价引流、强制消费的套路早就该退场了。“先做君子后做小人” ，威胁游客的导游是小人不是君子，“先做君子后做小人”的导游，砸的是旅游行业的招牌！地方文旅别毁在“小人”手里！
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