山东
早上8点半，青岛市即墨区龙山街道就业服务专员张影准时打开手机，在负责的3个“微网格”居民群里逐条推送当日招聘信息，还点对点为学机械设计的毕业生小李精准推荐适配岗位。这类服务场景，如今在龙山街道53个微网格群中每天都在上演。2026年就业季，这家服务辖区4.1万居民的街道人社中心，探索出“微网格+专员制”基层就业服务模式，针对性破解镇街就业服务“最后一米”的人手少、信息散、对接难痛点，今年以来已为100余位高校毕业生落实就业意向。
针对部分毕业生信息渠道单一、不熟悉线上求职的实际情况，街道将8个社区划分为53个“微网格”居民群，专员每个工作日从即墨区公共就业服务云平台筛选经官方审核的优质岗位，点对点推送至群内，实现了就业信息的精准触达。
微网格解决覆盖广度，专员制则锚定服务深度，街道推动就业专员与社区网格员联动，对辖区毕业生尤其是困难群体实行“一人一档”陪伴式帮扶，通过线下入户谈心，帮助求职受挫的毕业生调整心态、梳理优势，今年已为23名困难毕业生建立专属档案，其中19人顺利实现就业。
街道还重点打通线上线下服务链路，把即墨区公共就业服务云平台作为核心服务载体延伸求职半径：作为区级人社部门官方打造的公益性就业服务平台，所有入驻企业招聘信息全部经过专人逐一资质核验，从源头过滤虚假招聘、违规收费等求职陷阱；平台搭载岗位智能标签匹配、简历智能优化、一键投递功能，毕业生填写完善专业背景、求职意向、期望薪资后，系统就能自动从全区海量岗位库中筛选出高适配岗位推送，省去手动翻找大量无关信息的繁琐步骤。
为了让不熟悉智能设备的毕业生也能顺畅使用平台，街道便民大厅专门设置线上就业服务指导专窗，专员坐岗提供全流程协助，从账号实名注册、求职信息填报，到岗位筛选技巧指导、简历优化，再到线上面试预约对接，手把手帮助毕业生完成操作。应届毕业生小王就在专员指导下，半小时完成注册和简历上传，依托平台智能匹配快速筛选出多家对口区内企业，仅一周就通过两轮面试敲定心仪入职意向，他感慨直言道，这种服务方式让求职高校毕业生不用再跑多处人才市场投递简历，手机上就能获取全区合规招聘信息，高效又省心。
目前街道的就业专员还会持续把云平台使用教程、新岗位上线通知同步到各个微网格群，有需求的毕业生还可预约专员上门一对一辅导，线上线下无缝衔接的服务，让居住地偏远的求职者也能平等享受到便捷的数字化公共就业服务。这套模式依托现有社区网格和区级公共就业服务资源即可落地，不用新增大量编制、无需搭建高成本专属系统，已经成为即墨当地破解高校毕业生就业“最后一米”难题的典型可推广样本。（杨东升）
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