上海
@嘉定人，
嘉定区2026年度民生综合保险已上线
民生综合保险是嘉定区于2013年推出的一项政府惠民实事项目，嘉定区户籍人口、嘉定区持上海市居住证并积分达到标准分值人员，因重大疾病和人身意外致残或身故可购买。详见↓
民生综合保障计划
(一) 投保范围
嘉定区户籍人口
嘉定区持上海市居住证并积分达到标准分值人员
(二) 保障方案
失独家庭成员保障计划
(一) 投保范围
嘉定户籍且49周岁以上失去独生子女的家庭成员
(二) 保障方案
理赔服务
出险时，所在户籍为上海市嘉定区户籍或在嘉定区持有上海居住证积分达到标准分值可申请理赔。
(一)理赔受理时间段
2021-2026年度符合条件的未提出理赔的可提交理赔申请。
(二)理赔受理方式
1.嘉定区各街镇社区事务受理服务中心保险服务窗口理赔受理
出险人可将理赔申请资料至保险人在嘉定区14个由街镇设立的社区事务受理服务中心保险服务窗口进行递交。身故责任的出险人的理赔申请，须由出险人的法定继承人递交，非法定继承人所提交的理赔申请，保险人不予受理。
各街镇社区事务受理服务中心信息一览表
2.中国人寿保险股份有限公司上海市嘉定支公司
地址：上海市嘉定区塔里木路88弄3号10号楼
3.电话预约，上门受理
对于参保居民中孤寡老人、残疾人和行动不便者，可以拨打中国人寿95519免费服务热线或4009216860中国人寿嘉定支公司专线，预约上门办理的时间，保险人将派专人提供上门服务。
(三)理赔流程
被保险人填写理赔申请书并提供下列表中打√的证明和材料向社区事务受理服务中心的保险服务窗口或保险公司服务专员递交申请，保险公司收到申请人的理赔资料后，根据条款约定及时做出核实，对符合保险责任范围的给予理赔及发出给付保险金通知书。
市民若想了解民生综合保险理赔相关细节，可就近前往各街镇社区事务受理服务窗口咨询。
来源：上海嘉定社会工作
编辑：王晨尧
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