近日,一份《关于青岛世界博览城阅园物业管理服务撤场的告知函》在业主社群流传,北京中铁安润物业服务有限公司青岛分公司官宣,计划于2026 年10月31日正式撤出博览城阅园小区物业服务,消息一出,再度引发西海岸新区对于物业离场现象的热议。
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从这份盖有企业公章的告知函中可以看到,物业方表示,服务期间持续保障小区公共设施运维、环境卫生保洁、秩序维护等基础物业服务。但小区近一半房源处于空置状态,叠加部分业主长期拖欠物业费,物业费收缴率持续偏低。企业虽多次开展催缴工作,同时采取内部垫资补贴的方式维持运转,依旧难以覆盖项目运营成本,无力支撑小区各项费用支出,最终做出撤场决定。
物业方面承诺,撤场之前将严格遵照法律法规以及物业服务合同约定,继续履行物业服务义务,平稳推进交接工作,该告知函同时抄送青岛市黄岛区隐珠街道办事处,呼吁广大业主知悉并相互转告。
小编梳理发现,青岛西海岸新区中铁世界博览城片区,已经不是第一次出现物业撤场事件。此前博览城阅峰、逸海等多个组团,先后出现物业服务企业退出项目的情况,撤场原因大多指向小区房源空置占比高、物业费收缴困难,企业持续亏损无法维系项目运营。
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放眼整个西海岸新区,物业主动离场已经成为不少小区共同面对的现实难题。龙湖原山小区,头部物业两次下调物业费,依旧无法扭转亏损局面,最终选择撤场退出项目;金宇家园老物业撤出之后,长时间没有新物业愿意接手,小区环境卫生、设施维护陷入窘境,只能依靠街道、社区多方介入协调推进后续选聘工作。
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一边是物业公司扛不住营收压力选择离场,另一边是小区一旦出现物业真空,保洁、安保、电梯维保、公共设施检修都会面临停滞,直接影响居民日常生活。而远郊片区大量空置房源,是造成这一矛盾的重要诱因:不少房屋属于投资置业,长期无人居住,业主缴费意愿不强,直接拉低整体物业费收缴率;留在小区实际居住的业主,则要承担全部小区运维成本,供需矛盾进一步激化。
根据《青岛市物业管理条例》明确规定,物业服务企业不得擅自撤离物业管理区域、停止物业服务,物业撤场必须依法依规,完成资料移交、设施查验等全套交接流程,保障小区不会出现服务断档。
目前博览城阅园距离物业计划撤场还有两个多月时间,后续街道、社区如何指导小区推进业主组织建设、开展新物业选聘、化解欠费与空置带来的现实难题,广大网友高度关注。
温馨提示:小区物业撤场过渡期,业主应当及时关注街道、社区发布的官方通知,积极参与小区公共事务;拖欠物业费会加剧物业服务企业运营压力,而物业擅自停摆服务也需要承担相应法律责任,双方都应当通过合法途径化解矛盾,共同维护小区居住秩序。
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