开了近三十年的永旺，退卡要靠寄快递了

8 月 26 日，永旺商业发了一纸公告。内容不长，核心就一句：北京、天津、河北地区的永旺超市门店，已全部终止经营。自 9 月 1 日起，京津冀的购物卡统一走快递邮寄退卡退费，审核通过后 30 到 40 个自然日到账，公告期到 12 月 31 日。

手里攥着永旺购物卡的人，得先找一张实体卡、复印身份证和银行卡，填一份退卡承诺书，寄出去，然后等一个月。

一个在京津冀开了近三十年的超市品牌，收尾的动作，是让老顾客把卡寄回来。

这听上去有点唏嘘，但把时间线拉出来看，撤退早就开始了。

2025 年 5 月，北京最后一家永旺超市丰台店闭店，永旺正式退出北京。2026 年 3 月 23 日，天津泰达、中北、津南三家店和河北燕郊店一起关停，原址由物美接手。5 月，天津最后一家永旺超市梅江店结业。到 8 月 26 日这份公告，京津冀的永旺超市彻底清零。

前后小半年，分批关停、清库存、交接商户，最后统一发退卡方案。不是突然死掉，是慢慢收拾完，再关灯。

亏了七年，扛不住了

永旺为什么走？答案很直白：亏。

公开数据摆在那里，2017 年到 2024 年上半年，永旺内地业务累计亏损超过 7.37 亿港元，华北区域常年是低效亏损的重灾区。2025 年上半年，永旺股东净亏损还有 2.17 亿港元。

亏损的根子，出在模式上。永旺沿用的是日系大店那套：单店面积上万平方米，商品种类又杂又多，进口商品占比偏高。这套打法放在十年前还行，放在今天，就成了负担。北方消费者要的是高性价比、刚需实用，可永旺的进口商品和精细化陈列，偏偏对不上这个胃口。商品动销上不去，库存成本压不下来，坪效一路走低。

更狠的是对手。物美、永辉这些本土商超，供应链成熟、调价灵活、社区渗透深；美团、抖音的即时零售铺天盖地，社区团购、生鲜电商把线下客流切走一大半。永旺的数字化转型慢，线上业务薄弱，全靠到店客流撑着。万平大店的房租、人力、库存，每一项都在烧钱，客流却越来越少。

这套"大卖场加进口商品"的老打法，在北方跑不动了。

但永旺没走，只是换了个地方

如果把超市业务单独拎出来看，永旺像是在溃退。可把镜头拉远一点，结论反过来了。

永旺在中国真正的底盘，早就不在超市，而在购物中心，就是永旺梦乐城。苏州、杭州、南通有梦乐城，广东永旺持续开店，武汉都市圈马上要迎来新的湖北梦乐城，长沙已经开了两座。永旺的思路很清晰：放弃北方亏损的超市，把资源集中到南方和华东的购物中心上。超市是割肉，梦乐城才是造血。

所以永旺特别在公告里强调，"退卡范围仅限京津冀地区，其他地区购物卡不受影响"。它不是退出中国，是把北方那块低效的超市业务，从报表上切掉了。

永旺不是孤例。同一时期，另一家日资零售伊藤洋华堂也在收缩。它 1998 年进北京，巅峰 11 家店，到 2017 年只剩亚运村一家。今年 2 月，华糖洋华堂九成股权出让给北京新辰超市，实质退出直营。8 月，转型成 1500 平方米社区食品超市的华堂在望京重新开业，砍掉服装、家电、家居，只留生鲜、熟食和日式特色食品。

一家全面清场，一家缩小重来。方向一致：动辄上万平米、超市加百货的日式大卖场，在华北市场已经退潮了。

一退一进，店还是那个位置，店已经不是那种店

永旺撤走的门店，没有空着。

物美全盘接下了天津三家店的原址，4 月 30 日重装开业，改造成"AI 新质零售店"。主通道加宽到四米，货架降高，砍掉低复购的进口非标品，重点加码生鲜果蔬、肉禽水产这些刚需品类。京东、奥乐齐、美团快乐猴这些玩家也在密集开社区店。

同一个位置，退出去的是大卖场，进来的全是小业态、社区店、会员店。

这是整个行业的大背景。中国连锁经营协会的数据，2026 年一季度，全国 6000 平方米以上的大型连锁超市关店 147 家，同比增加 38%。家乐福收缩，沃尔玛大卖场瘦身，永辉连续五年亏损累计超过 116 亿，大润发、华润万家的大店也在收缩。

而另一边，山姆在北京开出第六家门店房山店，8 月 31 日开业，精选约 4000 款商品，接入云仓和最快一小时达；胖东来在许昌注册了科技广场新店，卖场面积两万多平米。

死掉的是"大场地、大品牌、标准化"的大卖场，活下来的是离人更近的社区店、更极致的会员店、更快的即时零售。

退卡，是给老时代办的最后一道手续

回到那张需要寄回去的购物卡。

对很多京津冀的家庭来说，永旺曾是一个时代的符号：干净的动线、人性化的服务、日式的精细陈列。周末开车去囤一次货，是那个年代中产生活的一部分。

如今这个符号落幕了。不是品牌不够好，是那套"一站式购齐"的逻辑，被手机下单、三十分钟送达打碎了。年轻人没有逛大卖场的执念，他们要的是快、方便、下楼就能买。

永旺的退卡公告，本质上是在给那个大卖场的时代办最后一道手续。卡可以退，钱可以到账，但"开车去大超市囤一周"这种消费习惯，退不回来了。

谁离消费者更近，谁更懂他们今天要什么，谁就能活下来。这道题，永旺在北京没答上来，但有人在答。

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