山东
为让改革红利真正直达企业群众，无棣县行政审批服务局纵深推进“高效办成一件事”改革，拓展“一类事”集成服务，落地政策“免申即享”，做实政企常态化沟通，推动政务服务从基础办理向精准化、品质化增值服务延伸。
聚焦不同群体和产业链需求，推行“一类事”跨领域集成服务。面向老年人、退役军人、创业群体打造个性化服务产品，实现一窗受理、一套材料一次办结。围绕县域重点产业链，联动市场监管、税务、人社、金融机构搭建产业链服务链，覆盖项目落地、人才招引、政策申报、融资对接全链条，切实减少办事环节和跑动次数。
破解惠企政策“难找、难懂、难兑现”难题，创新落实政策“免申即享”。依托大数据平台比对企业注册、纳税、经营数据，智能匹配符合条件的市场主体，自动启动政策兑现流程，企业无需提交申请即可享受补贴红利。搭建数字化政策管理平台，打通政策发布、智能审核、资金兑付全链条，压缩政策兑现周期。同时开展“政策快递”，通过微信、短信定向推送定制化政策礼包，提升政策知晓度。
健全政企双向沟通机制，落实“企业会客厅”常态化联络机制，设立企业服务专线、营商环境监测点，畅通诉求反馈渠道。企业诉求实行台账登记、分级处置、限时办结、回访评价闭环管理，推动问题从“解决个案”向“化解一类矛盾”转变。
下一步，无棣县将继续深耕“直达快享”服务模式，持续优化集成办事场景，释放政策红利，用心用情做好惠企利民大文章。（郝雪鹏）
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