一家美妆店装修完成以后,判断效果通常并不困难,但当品牌从一家店发展到十家、几十家以后,一个新的问题就会出现:不同门店到底按照什么标准判断“做对了”?
如果只看现场和效果图像不像,很多真正影响使用的问题可能会被忽略。
例如展柜外观基本一致,但层板高度出现差异;灯具型号相同,实际照射角度却不同;试妆镜安装位置发生变化;柜门、抽屉和五金的使用状态不同;品牌标识的位置和比例也可能在不同门店出现细微偏差。
单独看一家店,这些问题未必明显,但连锁门店数量增加以后,小偏差不断累积,最终就会造成终端呈现不统一。
因此,美妆品牌建立连锁空间体系时,除了设计标准、材料标准和展柜标准,还应该建立一套能够真正执行的落地验收标准。
验收也不能只停留在尺寸,可以从几个层面检查:第一是视觉呈现,例如品牌标识、柜体比例和整体关系;第二是商品展示,确认不同品类放进去以后是否符合原来的规划;第三是顾客体验,例如试用、拿取和照镜是否顺手;第四则是日常使用,包括柜门、抽屉、灯光和五金是否正常。
只有这样,连锁标准才不会停留在设计文件里,这也是设计与生产衔接在连锁项目中的重要性。大沣展示在商业空间项目中,会从前端空间设计延伸到展柜生产和现场安装,让设计要求能够继续传递到制造和最终交付环节,减少不同阶段衔接过程中产生的偏差。
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东莞市大沣展示设备有限公司成立于2013年,专注商业空间一体化服务,业务涵盖设计、装修总包、展柜生产制造、配送及售后维保一站式服务。
对于准备持续扩店的美妆品牌来说,连锁复制不能只有一套“怎么设计”的标准,还应该有一套“最后做到什么程度才算合格”的标准。
设计标准解决的是门店应该长什么样,验收标准解决的则是每一家门店最终有没有真正做到。两套标准同时建立,连锁终端的一致性才更容易长期保持。
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