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舟到好邻里丨一个老小区,一本“互助账”,17年从未断过

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当下,舟山正创新推行“舟到好邻里”品牌理念——让邻里互助的良好风尚,在千岛大地蔚然成风。

作为普陀区的试点单元之一,香榭花园依托“小区党总支+业委会+自治组织”多元模式,把居民的小事、邻里的难事,办成大家自己的事——自主协商、互助服务、共守文明,走出一条接地气、有温度的小区共治路径。

9月1日上午,香榭花园小区休闲角里,王祥芳正和几位邻居围坐聊天。香榭花园业委会主任周永成带着党总支和业委会成员,提着慰问品前来探望。看到熟悉的面孔,王祥芳扶着拐杖缓缓起身,笑着招呼大家。

去年,王祥芳突发中风,辗转了好几家医院,始终不见好转。回家后,腿脚仍难以行走,他只能整天躺在床上,日子一天天熬着。最难受的,不是身体上的疼,而是被困在五楼的那份孤寂。但让他没想到的是,邻居们没有忘记他——有人隔三差五来敲门问候,有人帮他带菜买药,周永成和业委会也一趟趟往他家里跑。知道他想下楼透透气,大家便一起想办法,帮他协调到了一楼的住处。


“原来心里堵得慌,现在出来跟邻居们聊聊天,心情敞亮了,对身体的恢复也有帮助。”说着,王祥芳不禁红了眼眶,“这么大年纪了,还有这么多人关心我,我感到非常幸福!”

如今,经过这段时间的休养,王祥芳的身体一天比一天灵便,邻居们打心底里高兴。邻居孙桂珠常来串门:“邻里之间,互帮互助很正常的嘛,我们经常过来陪他聊天、搭把手。”王祥芳也懂得回报,能走动后,看见椅子湿了便主动擦一擦,做些力所能及的小事。一来一往之间,普通邻里处出了亲人般的感情。


邻里温情,从来不是凭空长出来的。这个2006年交付的小区,居民结构格外“多元”:二十年间,有人搬进来,有人搬出去,五湖四海在此汇聚,成了一个“陌生人社会”,靠什么拢住人心?香榭花园的答案是:把小区的事办成大家的事,把小区的钱花在邻里最需要的地方。

最实在的一笔,是公共收益里那本“互助账”。自2009年起,香榭花园将公共收益的20%拿出来设立“业主互助慰问金”,凡业主家中有难处,特别是生病住院的,党总支和业委会必定上门看望。为防止遗漏,每年“业主文化节”期间,小区都要开展“寻访需要帮助的人”活动,一户一户摸排,不落下一个需要帮助的人。十七年不间断,这笔慰问金早已不是一串数字,而是邻里之间一份沉甸甸的承诺。


如果说慰问金托住了邻里的难处,那么活动室里的筝声,则把擦肩而过的陌生人弹成了熟人。每周,兴普社区“舟到好邻里,筝鸣遇知音”公益古筝课堂准时开课,香榭花园小区爱心商户丽音古筝汇的郭莲娜老师从乐理讲起,一个指法一个指法地教。居民们结伴而来,练习弹奏、闲话家常、相互提点。“中老年人的学习,快乐第一,然后再学一点技法。”郭莲娜感触颇深,“气氛一松快,大家自然就亲近了。香榭花园的阿姨们会跟我说‘郭老师你来啦’,亲切感一下子就浓了。以前走个照面,可能都不打招呼;现在熟了,老远就笑着招呼上了。”学员郭勤英连连点头:“退休了,空闲时间多,大家又都爱好文艺,凑在一起练练琴、学学音乐,既充实了生活,也愉悦了心情。”一支曲子练下来,指法熟了,心也近了。


邻里的情谊,有了账本上的托底,暖了人心;有了琴声里的浸润,近了距离;而最终,这份情还要落在一双双伸出的手上——实实在在帮一把。依托爱心助老服务站,小区汇聚热心能人组建志愿队伍,常态化开展免费理发、健康问询等便民服务。对于高龄、卧床、行动不便的老人,志愿者主动上门提供专属服务,上半年累计服务群众500余人次,上门精准服务老人100余人次。


远亲不如近邻。在香榭花园,这句话没有贴在墙上,而是写进了十七年的 “互助账”,弹进了古筝课堂的琴声,也落进了老人重新迈开的脚步里。作为 “舟到好邻里”试点单元,这个交付二十年的老小区,让 “陌邻”变成了“睦邻”,让互助互爱成为最动人的底色。

傍晚,休闲角又响起笑声。这样的傍晚,在香榭花园还有很多。

【普陀区融媒体中心】

记者:黄钰颖 通讯员:叶姿含


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香榭花园的邻里守望

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