广东
住宅小区人员密集，一旦发生火情，及时的应对和处置能最大限度减少损失。消防控制室作为紧急信息的汇集、显示和处理中心，是维护小区消防安全的重要防线。然而，却有物业公司疏于管理，让消防控制室沦为摆设。
案例一
2026年6月，山东省烟台市的消防行政执法人员在举报投诉核查过程中发现，某小区消防控制室无人值班，违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款之规定。事后，消防部门依法对小区物业公司作出行政处罚。
案例二
2026年7月，广东省梅州市的消防行政执法人员在检查中发现，某住宅小区消防控制室2名值班人员未取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书，违反《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款之规定。事后，消防部门依法对小区物业公司作出行政处罚。
阿消普法
《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条：
高层民用建筑消防控制室应当由其管理单位实行24小时值班制度，每班不应少于2名值班人员。
消防控制室值班操作人员应当依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书，熟练掌握火警处置程序和要求，按照有关规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况，确保其处于正常工作状态。
《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条：
未按规定落实消防控制室值班制度，或安排不具备相应条件的人员值班的，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款。
阿消提示
消防控制室
是小区消防安全的 “大脑中枢”
承担着火情监测、应急处置的关键职责
物业公司在日常管理中
应严格落实24小时双人值班制
在招聘消防控制室值班人员时
要严格做好资格审查
筑牢小区消防安全屏障
来源：中国消防 烟台消防 梅州消防
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