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这两天,被车灯龙头星宇股份刷屏了。
事情经过:今年7月,星宇招了440名2026届应届生;8月8日起,公司集中约谈这批刚入职一个多月的新人,给出一个“二选一”方案——要么以“个人原因”主动离职,拿半个月工资走人;要么被强制调岗到一线流水线去干活(被员工戏称为“打螺丝”),按产线工人重新定薪。
此外,在和员工的约谈里,还夹着“行业背调施压”这类隐性手段。
结果:107名应届生被解除合同。8月25日,常州市人社局通报,用的词是“方法简单生硬、缺乏充分有效沟通、造成不良影响”,人力资源总监被停职。
随后公司股价下跌,公司客户大众、奔驰启动供应链审查,而这一切,正卡在公司二次冲刺港股上市的关键窗口。
HR社群里对这件事也有很多讨论,很多人看到事件的处理结果,第一反应就是:HRD这次背锅了。
不可否认,公司如果大规模裁掉应届生,这样的重大决定不是HRD一个人说了算。但是,复盘整个事件经过,HRD就真的只是背锅而没有一点责任吗?
这件事的本质,不在“该不该裁员”,而在“怎么裁员”。本来,企业根据经营需要调整人员,法律允许,也是正常的一项商业决策。
但是,真正把星宇拖进泥潭的,不是裁了107个人,而是这107个人裁得简单生硬、带着胁迫、不顾体面——这恰恰是一名HRD理应守住、却没有守住的地方。
一、遇到这种情况,一个合格的HRD该怎么做?
第一,把“合法”和“合理”分开。合法,是底线不是及格线。星宇这一套“惩罚性调岗逼退”操作,从媒体报道的消息来看,具体事件经过大概率尚不构成“违法解除”,人社局通告里也没提到任何违法行为。
但是,“合法”挡不住舆情、挡不住大客户审查、挡不住股价下跌。HRD的脑子里如果只有“合不合法”,早晚出事。
第二,风险评估要前置,而且要算全。解约107个应届生,你要预判的不只是劳动仲裁,还有四张牌:
舆情牌(就业焦虑的底色下,应届生毫无议价权,天然站道德高地)、客户牌(大众、奔驰的ESG供应商审查)、资本牌(港股IPO窗口期的财报与合规审视)、政府牌(人社、当地政府)。星宇这一操作,四张牌全炸了。
第三,给老板的是“选项”,不是“执行”。如果老板提出“把人解约”,这是目标;但是如何操作,还是需要HRD给专业意见。
一个合格HRD应该至少拿出三个解决方案:A、分期调整招聘节奏;B、转岗安置+培训;C、协商补偿退出。每个方案都算清成本、风险、时间,让老板做选择题。
第四,哪怕真裁员,也要让走的人“体面地走”。按照我国劳动法给员工补偿、沟通充分、给求职辅导和推荐信。在社交媒体发达的今天,裁员所引发的公司口碑,是花再多钱都买不回来的雇主品牌。
二、遇到不讲道理的老板,HRD该怎么应对?
群里有同学说,现在到外面找工作难,HRD有心无力,如果遇到老板极限施压,最后也只能屈服。
我想说的是,你的屈服可能付出的代价是你的整个职业前景。
星宇的这位HRD,我猜未来大概率也很难在其他好公司(注意前提是“好公司”)谋到同级别甚至更高的职位了。除了继续被现在公司收留,以后谁家还敢冒着砸自己雇主品牌的风险把这么一位“知名人士”招进来?
话说回来,如果不想趟这滩浑水,又被不讲道理的老板施压,该怎么办?
具体应对,建议考虑下面三个动作:
第一,把风险书面化。把法律后果、舆情风险、替代方案写成一份备忘录,提交决策层。这不是推卸,是职业尽责——你的职责之一,就是让老板在知道全貌的情况下做决定。这份书面材料,同时也是你自己的职业留痕。
第二,控节奏,把“快”变“慢”。特别是大批量裁员,也可以把节奏和火候把握好——安排谈话、分批处理、给足补偿、善后处理。很多舆情,坏就坏在一个“急”字上。
第三,守住职业底线。如果有人执意要你做违法的事——胁迫签字、克扣补偿、违法调岗——你要明确说“这个我不能做”。真到了那一步,你得想清楚:一份工资,和你的职业声誉、法律风险,哪个更重要。
三、HRD日常该如何打造良性劳动关系氛围?
星宇这事的讽刺之处在于,公司文件里白纸黑字写着“以人为本的企业文化”是核心竞争力。墙上贴的,和实际做的,是两回事。
同样,在企业里建立起良性劳动关系,从来不是喊口号喊出来,或者等出事时公关出来的,它需要平时一点一滴、实实在在把事情落实做出来。
第一,合法合规是地基。劳动合同、社保、工时、加班费、试用期、离职补偿——这些地方别想着走法律灰色地带省钱。很多“突发舆情”,根子都是平时在这些小地方埋的雷。合规不是HRD的束缚,是HRD的护城河。
第二,建立“防火”机制,而不是只会“救火”。员工满意度调研、企业文化调研、离职访谈、劳动关系预警、一线员工诉求渠道——这些是平时的功夫。员工对公司有意见,平时就需要通过各种渠道疏解,而不是最后来一次“火山爆发”。
HRD要做“业务伙伴+员工代言人”的双向平衡,而不是单向的执行工具。只有平时员工信你、有话敢说,出事时才不至于炸。
第三,用同理心做事,己所不欲勿施于人。本次事件的当地人社局通报中有一大亮点:企业在协商解约过程中方法简单生硬,缺乏充分有效的沟通。无论是否做HR,待人接物的一个基本原则就是:你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。
如果这位HRD是怀有一颗对员工的仁爱之心在做事,也不会最后出现这样的结果。
附:9月课程通知
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