北京
八旬老人独自出行错过火车发车时间，滞留车站后意识出现糊涂，幸好被站内执勤民警发现，及时联系到家属。近日，大连市公安局金州分局（金普新区分局）民警执勤过程中发现迷路老人，一番查找下与老人子女取得联系，老人最终被家属平安接回。
8月29日下午，金州公安分局（金普新区分局）巡特警大队、七顶山派出所警力正在金州火车站执行卡点联合勤务任务。17时许，一名行动不便的老人引起民警的注意。老人反复在进出站口徘徊，迟迟未见离开，滞留在火车站内手足无措，疑似迷路。正在现场服务旅客进出站的巡特警大队副大队长李维海发现情况后，立即带领七顶山派出所辅警文怀策、于国军上前询问是否需要帮助。
面对民警的询问，老人神情恍惚，语言模糊不清，思维反应障碍。考虑到老人年事已高、身心疲惫，民警首先安顿老人落座休息，耐心安抚情绪，提供饮用水，让老人状态平复。在细致沟通中民警了解到，老人的儿子在金州务工，事发当日老人独自出现在火车站，是准备从儿子家乘车返回吉林老家，但因年纪偏大、记忆力衰退，不慎错过了乘车时间。更让人揪心的是，老人中午到达火车站，得知无法登车后，因为不能清晰回忆起家人的联系方式，自己身上也没有手机，更想不起家人的准确姓名，已经一下午时间没有离开火车站，陷入无助的困境。
为尽快帮助老人找到家人，平安回家，李维海根据车票信息迅速开展查找工作，通过对老人身份信息核验，最终与老人的儿子邢先生取得了联系。邢大爷今年81岁，计划当日回老家，原本儿子要送站，可老人执意“不需要”，儿子邢先生因当日工作忙所以就没有到火车站送行。
得知父亲在火车站得到执勤民警的妥善照料，情绪稳定、安全无虞，邢先生在电话中连连向民警表达谢意。现场接到老人后，邢先生对执勤警力认真负责、暖心助人的行为再三深表感谢。临别时民警贴心叮嘱家属，后续务必加强对老人的日常陪护，避免老人独自出行，切实守护老人的人身安全，杜绝此类情况和意外发生。
张志远 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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