8月下旬,富德生命人寿银川本部组织工作人员兵分多路,走进顺丰快递营业网点、河姆渡教育培训机构、银川国际贸易中心商圈以及富宁街街道中寺社区,开展保险合规经营与金融反诈主题宣传教育活动。四个场景、四类人群,将金融安全知识精准送达快递员、教职工及学生家长、商圈从业者、社区老年人等不同群体身边。
走进快递网点:派件间隙送上反诈“干货”
快递行业工作节奏快、接触面广,快递员每天处理大量包裹和信息,既是诈骗分子的目标,也可能在不知情中被利用。在顺丰快递银川部分营业网点,工作人员趁着快递员分拣包裹、等货的间隙,用短平快的方式送上了一堂反诈短课。
“冒充客服说'包裹丢了要赔钱''误点了保险每月扣费'让你操作转账的,还有不法分子利用寄快递渠道转移赃款赃物的,都得当心。”工作人员结合快递员实际工作场景,剖析了几个身边易发的风险点,并特别提醒个别快递员为赚快钱参与伪造事故骗保的严重后果。“以前派件真遇到过让我帮忙寄黄金的,当时没多想,今天一听确实不对劲。”一位从业五六年的快递员感慨道。现场还发放了提示卡片,贴在网点休息区墙上,方便大家随时查看。
走进培训机构:聚焦教培场景普及防骗知识
河姆渡教育培训机构日常人员往来频繁,教职工和家长群体覆盖范围广、年龄层次多样。工作人员通过设立咨询台、发放宣传折页、面对面讲解等方式,普及保险合规经营理念与金融消费者八项基本权利。
针对教职工群体,侧重讲解保险销售合规要求与从业人员职业操守;针对接送孩子的家长,则重点剖析以“教育培训退费”“子女升学补助”为名的诈骗套路,提醒接到陌生来电提及“退费”“补助”时务必通过官方渠道核实。“以前接到过说孩子培训费能退的电话,差点就信了,今天才知道是骗局。”一位家长听完后说。
走进国贸中心商圈:为商户和上班族筑牢防线
银川国际贸易中心位于兴庆区核心商业区,楼宇企业密集、商户众多。工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放折页等方式,向商户、上班族及过往市民普及保险合规经营、防范非法集资及电信网络诈骗等知识。
围绕“代理退保”黑产、虚假保险营销、非法金融广告等风险点,工作人员结合真实案例深入剖析。针对商圈内商户资金往来频繁的特点,重点提醒小微商户保护收款账户信息、规范使用支付工具、警惕以“高收益理财”“代理退保”为名的诈骗陷阱,并耐心解答了市民关于保险理赔、保单服务等方面的疑问。
走进中寺社区:用拉家常的方式守护老年人“钱袋子”
中寺社区老年居民占比较高,很多老人独自在家,对金融骗局的辨别能力相对薄弱。工作人员在社区小广场搭起宣传台,利用居民纳凉闲聊的时间,用拉家常的方式讲解保险基础知识和常见诈骗手段。
针对老年人群体,重点拆解了“以房养老”“高息理财”“代办社保”等专门针对老年人的骗局套路,反复叮嘱不贪小便宜、不轻信陌生人、不随意转账。“前阵子有人让我投一个养老项目,说利息比银行高好几倍,今天一听,这不就是诈骗嘛。”社区居民张阿姨听完后说。工作人员还现场教老人如何通过正规渠道查询保险公司和产品资质。除集中讲解外,还走进社区活动室和沿街店面,向社区工作者和个体经营户发放宣传材料。
此次系列宣传活动是富德生命人寿银川本部推动金融知识普及“五进入”工作的具体实践。下一步,银川本部将继续深入基层一线,针对不同群体需求开展精准宣传,把保险服务和风险防范知识送到更多群众身边,切实守护人民群众的“钱袋子”。
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