旺旺暴跌38%：不是市场变了，是ni身边没人敢说真话

老板最大的悲哀，不是公司亏了钱，而是亏了钱之后，全公司只有他一个人不知道。

8月底，69岁的旺旺创始人蔡衍明发了一封内部信，把Q1业绩定性为"重大经营危机"。他说了一句让老王后背发凉的话——"靠着几只拳头产品过了近30年的好日子"。30年啊，渠道老化了，年轻人不爱吃了，身边竟然没有一个人敢提前告诉他。这封信表面上是"罪己诏"，实际上是一封"求救信"。

一个老板，是怎么从"耳听八方"变成"耳聋眼花"的？

老王创业15年，辅导高管和CEO也有10多年了，见过太多这种"皇帝的新衣"。旺旺这事儿，表面看是产品老了，根子上是老板的"信息通道"堵了。

1、信息漏斗越拧越紧，真话层层过滤后只剩马屁。旺旺这么大的集团，从一线销售到蔡衍明，中间隔着多少层？每一层都在"优化"信息，坏消息到不了顶层，好消息能放大十倍。一线业务员发现年轻人不买雪饼了，汇报给区域经理，区域经理改成"该片区需加强促销"；大区总监再改成"华东市场仍有深耕空间"。等传到蔡衍明耳朵里，"雪饼卖不动"早就变成了"雪饼品牌力稳固"。

2、老人占着关键位置，新人不敢说话。跟着老板打江山的那批人，早就跟老板的利益绑死了。他们不怕公司死，怕的是自己位置丢。所以任何可能动摇现状的声音，都会被他们按下去。旺旺那些跟了蔡衍明二三十年的老臣，哪个不是"雪饼时代"的功臣？你让这些人去推动变革，等于让他们自己革自己的命。新人看得清，但新人说了不算，说了还可能被老人联手挤走。

3、老板听多了"英明神武"，慢慢就真觉得自己英明神武了。这是最可怕的。当周围人异口同声说"老板说得对"，老板就会本能地排斥不同意见，把说真话的人当成"不懂感恩"甚至"居心叵测"。久而久之，聪明人都学会了闭嘴，只剩一种声音——老板爱听的声音。

说到这儿，老王想起一个做调味品的陈总，年营收3个多亿，公司干了18年。他身边的生产总监老周跟了他15年，说是兄弟，其实是陈总的"耳朵过滤器"。

去年新来的市场经理小赵做了一份报告，说陈总的主打酱油在华东市场份额掉了17%，年轻人现在爱买零添加的。老周把报告截了，说"陈总最近血压高，别拿这些添堵"。三个月后，竞品在华东铺了8000个网点，陈总还是在一个酒局上听经销商说的。

陈总后来通过朋友的关系，找到了我，我用六yao起了个gua，卦象显示兄弟爻动化父母……

看完后，我给陈总一些建议……

注意：为保护客户隐私，老王对案例进行了艺术处理，此案例不涉及客户隐私，请勿对号入座！

那么，当你是陈总，你该如何做呢？你来看看陈总是如何做的？

1、把"报喜"和"报忧"分成两条线，专门养一个"唱反调"的人。陈总从外边挖了一个以前在咨询公司干过的总监，不放在老周下面，直接汇报给自己。这个人的核心任务：每个月必须找出公司三个最大的隐患，找不到就扣绩效。三个月后，这个人递上来一份报告，说老周管的生产线良品率其实只有91%，但报给陈总的一直是97%。陈总拿着报告去车间转了一圈，回来就把老周调去了子公司"当顾问"。看到这儿你可能觉得陈总太狠了，但别急，老周后来干了一件事，让陈总差点掉眼泪——他主动把压了半年的那份原始市场报告找了出来，说"兄弟，我对不起你"。

2、改汇报规矩，先讲风险再讲成绩。陈总把开了十几年的"月度表彰会"改成了"月度风险会"。以前开会大家抢着报销量、报增长，现在改成每人必须先讲自己部门最大的三个坑。老周第一次参加这种会，脸绿了半天，憋出来说"设备老化可能影响产能"。陈总点点头，当场批了200万换设备。后来其他高管一看，说真话不但不挨骂，还能要到资源，风气就慢慢变了。

3、定期"清场"，把跟了自己超过10年的老人换到非核心岗。陈总不是翻脸不认人，他把老周和另外两个元老，全部"升职"去做战略顾问，配了独立办公室，就是不让他们管具体业务。空出来的位置，他招了两个35岁左右的区域经理上来。这两个人上来第一件事，就是把被老周压了半年的那份市场报告重新递了上来。陈总看完，半个月后推出了零添加新品，抢回了华东市场。别人在清理"老人"的时候骂陈总冷血，陈总只回了一句："公司活着，大家才有饭吃。"

你公司里，最后一个敢跟你说真话的人是谁？他还在吗？评论区聊聊，老王选几条有意思的回复。这篇文章建议你转给那个身边只剩"好好好"的老板，救他一次比请他吃饭值钱。

老板身边最后一个说真话的人，不是公司的成本，而是老板最后的救命稻草。