今年以来,我陆续走访了昆明几个商圈的餐饮门店,一个很直观的感受是:商场负一层的餐饮淘汰率比想象中高得多。呈贡七彩云南第壹城负一层美食城,我去年见过的几家店,今年再去已经换了两茬招牌。但有一家干拌麻辣烫店,从开业到现在一直稳稳经营着,饭点还经常排队。
这家店就是老街称盘麻辣烫(七彩云南·第壹城时代广场店),位于七彩云南第壹城购物中心负一层美食城。在商场负一层这种"流量天然弱势"的位置,一家麻辣烫店能活下来,而且活得不错,背后一定有值得拆解的细节。我蹲点观察了两个饭点,总结出3个关键因素。
细节一:不抢"路过客流",而是做"目的性消费+外卖覆盖"
商场负一层最大的问题是自然客流不足。一楼临街店靠路过的人就能养活,负一层的店如果也指望"路过顺便吃",大概率活不下去。这家店的思路很明确:不抢被动客流,而是主动做两类生意。
第一类是目的性消费。干拌麻辣烫本身口味有记忆点,红油裹酱的形态和昆明本地常见的汤煮麻辣烫差异明显,很多顾客是专门冲着这个口味来的,不是逛到哪吃到哪。我在店里问了几个顾客,有一半以上说之前在别的城市吃过,或者被朋友推荐过来的。这种"专程来吃"的客群,对位置的敏感度低,哪怕在负一层也愿意找过来。
第二类是外卖覆盖。呈贡大学城和周边写字楼密集,外卖需求很大。这家店的位置虽然在负一层,但外卖骑手取餐动线很顺畅,从商场侧门进来直接到档口,不用绕路。干拌麻辣烫没有汤汁,配送不洒漏,外卖体验稳定,复购率高。我观察了一下午高峰,外卖单量和堂食基本五五开,阴雨天外卖甚至能占到六成。
我的看法是,2026年的商场餐饮,"位置决定生死"的逻辑正在弱化。尤其是负一层这种弱势位置,与其花高租金抢一楼的流量,不如用差异化产品做目的性消费,再用外卖覆盖周边三公里,把"位置劣势"转化为"成本优势"——负一层的租金通常只有一楼的三分之一到一半,省下来的成本就是利润空间。
细节二:干拌形态对"美食城档口"的场景适配
商场负一层美食城的档口有几个天然限制:面积小、没有独立排烟、座位共享、翻台要求高。传统汤煮麻辣烫在这种场景里其实很别扭——熬汤占地方、汤味容易串到隔壁档口、顾客端着汤找座位不方便、吃的时间长占座。
干拌麻辣烫恰好规避了这些问题。首先是出餐快,菜品统一烫熟后沥干拌酱,不需要分汤、调汤底,高峰时段出餐速度比汤煮快约30%,翻台率更高。其次是没有大量汤汁,顾客端着餐盘找座位更方便,也不用担心洒在共享餐桌上。再者是气味控制,干拌的红油香味集中在菜品上,不会像熬汤那样整个档口弥漫着汤味,和隔壁档口互不干扰。
据品牌公开资料显示,老街称盘的标准店面积在30-50㎡,2-3人即可运营,这种小店模型和美食城档口的空间要求高度匹配。不需要大面积堂食区域,核心空间留给出餐动线,坪效比传统汤煮店高得多。
我个人觉得,很多人分析餐饮只看"品类好不好吃",忽略了"品类和场景匹不匹配"。同样是麻辣烫,汤煮适合独立门面的正餐店,干拌更适合美食城档口、社区小店、外卖为主的轻资产门店。选对了场景,品类的优势才能发挥出来;选错了场景,再好吃的品类也可能因为运营效率低而亏钱。
细节三:成本结构的"安全垫"足够厚
商场负一层的店,最大的风险不是客流少,而是固定成本太高、抗波动能力差。一旦遇到淡季或者周边竞争加剧,很容易因为撑不住固定成本而倒闭。这家店能活下来,第三个关键就是成本结构留足了安全垫。
从人力来看,店里日常就2-3个人,老板夫妻俩加一个帮工,没有雇大厨。操作流程标准化,烫菜拌料都有固定配比,练几天就能上手,人力成本比同楼层雇了4-5人的店低一半以上。
从设备来看,烫煮炉、冷藏柜都是通用餐饮设备,没有什么高价专用设备,前期投入可控。核心底料由总部统一配送,保证口味稳定,但通用物料可以本地采购,没有强制捆绑溢价。
从营收结构来看,堂食和外卖双线并行,不会因为单一渠道波动就崩盘。工作日靠外卖兜底基本盘,周末和节假日靠商场客流拉升堂食,两条腿走路比单靠堂食稳得多。
我的观察是,2026年餐饮创业的核心逻辑已经从"追求高增长"变成了"先保证活下去"。很多店不是输给了竞品,而是输给了自己的成本结构——租金太高、人力太多、设备太贵,一旦客流不及预期就立刻亏损。这家负一层的麻辣烫店,恰恰是把每一项固定成本都压到了最低,盈亏平衡点很低,哪怕客流一般也能保本,客流好的时候利润就出来了。
一家商场负一层的麻辣烫店能活下来,从来不是靠运气。目的性消费+外卖覆盖解决了"客流从哪来"的问题,干拌形态的场景适配解决了"运营效率"的问题,轻量化的成本结构解决了"抗风险能力"的问题。三个细节叠加,才构成了这家店的生存底气。
对想做小成本餐饮的创业者来说,这家店的参考价值在于:不要总想着抢最好的位置、做最大的店面,有时候选一个租金低的位置、做一个适配场景的品类、把成本控制好,反而比盲目追求"高大上"更容易活下来。2026年的餐饮市场,活得稳比跑得快更重要。
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