江苏
近日有多位网友反映
如皋吾悦广场
二楼的“潮玩街区”突然闭店
很多还没来得及消费游戏币的朋友
有点措手不及
据网友所述
潮玩街区在9月1日突然闭店清场
贴出闭店通知显示
店铺将于2026年8月31日闭店停止营业
会员储存的游戏币及彩票兑换券
均已转交于一号门3楼的多奇妙承接
另有网友吐槽闭店通知发得太晚：
8月31日闭店
潮玩街区如皋公众号
当天晚上11点才发布闭店公告
网友表示难以接受
该店明知没有履约能力
仍在七八月份搞优惠充值活动
继续售卖游戏币
还提到早在8月中旬
就有其他网友询问如皋吾悦广场官方
“潮玩街区是否要闭店”？
但如皋吾悦广场官方暂未回复
不少网友觉得闭店太突然
许多游戏币还没使用
还有网友表示暑假搞充值优惠可以理解
但应提前告知闭店消息
不过也有网友持有不同看法
对比其他卷钱跑路的商家
该店的处理方案还算靠谱
充值卡转过去甚至是划算的
网友反映的核心问题主要有两点
1.闭店通知来得太晚，来不及消费
2.虽有转卡方案，但没提供退款选择
先说第一个问题
根据《江苏省预付卡管理办法》
经营者停业、歇业的
应提前一个月在经营场所显著位置
和网站首页发布公告
同时以电话、短信等形式告知消费者
南通市商务局也在提醒告知书中重申了这一要求
潮玩街区是否做到了“提前一个月告知”
是否主动通知了每一位消费者
确实值得打一个问号
再说第二个问题
2025年5月起施行的最高法相关司法解释明确
经营者未经消费者同意
将预付式消费合同义务转移给第三人的
消费者依法享有合同解除权
也就是说，商家可以提转卡方案
但消费者有权不接受
也有权要求退款
当然也要看到，商家并没有直接“躺平”
对比那些直接关门跑路、老板失联的商家
潮玩街区至少给出了转卡方案
但提前告知、尊重消费者的选择权
比事后给方案更见诚意
好在南通的监管一直在努力
2025年，南通公证预付监管平台上线
通过预付款公证提存、资金“上锁”
维权“秒退”等方式
从源头治理预付式消费乱象
如皋市也已建立预付卡管理联席会议制度
形成了多部门齐抓共管的态势
监管在完善，维权有渠道
消费者的权益保障正在一步步落到实处
说到底，一座城市要向上发展
需要商家讲诚信、消费者理性消费
商场加强监管、政府部门完善制度
才能让预付卡不再变成"糟心卡"
希望潮玩街区的消费者能尽快得到妥善处理
也希望商场管理方
能加强入驻商户的监督管理
别让消费者一次次陷入
"店关了、钱没了、人找不到"的困境
编辑：飞飞
主编：芷儿
本文系“濠滨网”原创稿件
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