石狮首个第四代住宅，期待变失望！业主投诉：宣传的高品质究竟去哪了？

本文内容来源于业主实地反馈与开发商公开文件，仅供客观探讨，不做司法定性。

作为石狮首个第四代立体生态住宅试点项目，福狮源昌院从面世之初就自带光环。项目由市属国企石狮产投置业联合源昌集团共同开发，开盘活动当地领导站台，官媒专门报道，源昌集团官方视频号也反复强调这是定位高品质改善住宅的标杆作品。

“石狮迭代人居新高度”“酒店式架空层会所”“层层有花园、户户有庭院”，当初铺天盖地的宣传，让无数改善家庭抱着很高期待，选择为这份 “城市标杆” 买单。项目合同约定交付时间为2026 年 12 月 31 日，距离交房越来越近，大批业主前往工地实地探访，眼前的实景，却和宣传描绘的美好画面形成巨大落差。

实景与宣传反差，多处细节令业主寒心。业主实地走访后，陆续反馈出大量现实问题：

园林绿化问题重重

现场绿化多处露土，种植土里面混杂建筑垃圾；草坪施工未按照规范标准执行，观感粗糙。作为主打的第四代生态住宅，本该重点出彩的中庭园林，落地效果大打折扣。

园区路面用材，对比安置房都不如

小区园区通行路面、商铺车行地面均采用 PC 砖。业主对比周边安置房，本项目 PC 砖厚度更薄；反观石狮本地，十几二十年前不少小区都直接使用石材铺装。 不少业主发出灵魂拷问：号称迭代城市人居的第四代住宅，公共地面用材，反倒向后退步？

夜景亮化效果拉胯

项目夜景亮化被业主吐槽 “见灯不见光”，灯光效果简陋单薄，和前期宣传的高端社区夜景相去甚远。（未正式交付）

架空层与地库，品质落差明显

前期宣传反复渲染酒店式会所级架空层，描绘出会客、休闲、社交的高阶生活场景，可实地呈现的效果，让不少业主难以接受。 地下车库的建设标准，在业主看来，和隔壁安置房几乎看不出差距，对标改善盘的定位完全不匹配。

拿周边竞品建发观唐府实景做参照，两者景观、公区呈现效果，有着天壤之别。满心期待入手城市改善标杆，收房前看到这样的实景，不少业主内心满是失落。

来看看部分网友的评论：

业主维权沟通，国企担当如何体现？

面对大量业主集中反馈的各类问题，业主们期待开发商能够正视诉求，逐条回应、拿出整改方案。 此前国企对接人员曾承诺，会针对业主提出的每一项问题逐一回复。可最终给到业主手里，却是一段笼统概括的文字，大量核心诉求被刻意回避，没有点对点答疑，更没有给出具体整改时间、整改标准。更让业主难以理解的是，在没有提前告知的情况下，相关对接人直接退出业主沟通群。

一边是国企身份加持，对外强调责任与担当；一边面对业主合理诉求，选择笼统回复、回避问题。这样的处理方式，让业主对于项目后续建设品质，内心充满不安。

开发商发布《致业主的一封信》：

面对业主的质疑，石狮市产投置业发展有限公司在 2026 年 9 月 2 日发布《致业主的一封信》，做出官方说明。 文件中明确：项目所有建筑、景观、配套，严格按照审批施工图、施工合同施工，按图纸施工即满足合同全部交付标准，不存在降标减配。 同时提到，拟对中庭园林、架空层公共空间做优化升级，但强调该升级属于开发商自愿额外投入，不属于法定交付标准，不纳入合同履约，不构成强制交付承诺。

简单来说：图纸范围内的交付可以保证；而业主期待的园林、架空层品质提升，只是开发商自愿行为，不做硬性承诺。

一边是宣传时大肆渲染第四代住宅、高品质酒店式会所的美好图景；一边官方文件写明升级不作强制承诺。业主心中最大的疑问：当初宣传的高端品质，到底哪些是合同白纸黑字必须兑现，哪些只是宣传画里的美好想象？

距离 2026 年 12 月 31 日交付节点越来越近，业主们并非无理要求超标准建设，只是希望楼盘能够匹配当初的宣传定位，匹配国企项目该有的品质底线。

结合实地踏勘、对比设计图纸与周边竞品，业主核心诉求可概括为五点：

1. 按设计与宣传标准落地整改

   要求园林景观、水景、苗木规格、硬质铺装、地下车库、架空层会所、夜景亮化等公区配套，严格按照销售宣传资料、景观及精装设计图纸完成整改，匹配石狮首个第四代改善住宅定位，达到同片区改善楼盘的品质水平。拒绝仅做局部修补，对不合格 PC 砖、缩水苗木、裸露管线、色差混乱车位等问题落实整改。

2. 公开相关工程资料

   申请公开景观、地库、主体结构的造价、结算相关资料，同意可共同委托第三方机构开展造价审计，实现成本透明。

3. 出具正式书面答复文件

   针对前期会谈梳理出的 59 项具体问题，开发商需出具加盖公章的正式整改方案，写清整改内容、完成时限、验收标准，形成具备效力的书面文件，不能仅以概括性信件回避具体问题。

4. 保障业主收房相关权益

   公区整改完成，经业主代表核验合格之前，业主有权拒绝收房；若因整改造成交付逾期，开发商需要承担对应的违约责任与业主损失。同时要求恢复有效沟通渠道，杜绝无说明退群、回避诉求的沟通方式。

5. 请求主管部门介入监督

   希望住建、信访等监管部门介入，监督开发企业履约，保障购房业主合法权益。

买房是普通家庭一辈子最大的一笔支出。大家不奢求无限度拔高标准，但求宣传与实景不要落差过大，诉求可以得到正视，问题能够得到清晰答复。

我们持续关注福狮源昌院后续工程推进，期待开发商能够拿出国企该有的担当，直面业主各项诉求，给全体业主一份踏实的交代。

⚠️声明：本文素材来自业主现场反馈以及开发商公开对外文件，仅为客观记录民间声音，不代表任何裁判结论，一切以官方书面回复、最终交付实况为准。

编辑|肖池金

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