四川
深夜，一名陌生人影闪入龙泉社区凤凰小区，推着一辆电动车匆匆离去。不到1小时，辖区民警便通过小区门口的高清监控锁定嫌疑人体貌特征和逃离方向，次日清晨，被盗车辆在邻镇一废品收购站被追回。这是不久前发生在四川省广安市前锋区代市镇龙泉社区凤凰小区的真实一幕，也是该小区智能监控系统投入使用后协助破获的第3起盗窃案件。
凤凰小区建成近20年，属典型开放式老旧院落，楼栋密集、出入口多，常住人口中60岁以上老人占比高。由于缺乏门禁和有效监控设施，外来人员随意穿行，电动车及车内财物失窃案件一度高发，居民安全感长期处于低位。“以前楼道里塞满电动车，不推上楼怕被偷，推上楼又怕起火，天天提心吊胆。”居民张大姐的话道出了不少住户的心声。
接到报案后，社区过去只能配合警方调取周边商铺的零散录像，往往因角度不对或画质模糊而无法锁定嫌疑人，破案率和追赃率均不理想，邻里间也常因停车占位、物品丢失等问题摩擦不断。
一道“慧眼”，打破治安盲区
针对群众反映强烈的治安痛点，龙泉社区在凤凰小区主要出入口及通道关键点位部署“慧眼”智能监控系统。12个高清探头实现夜间全彩补光、30天滚动存储，对进出人员及车辆进行全天候、无死角记录。
监控不仅要“看得清”，更要“用得上”。龙泉社区与辖区派出所建立视频证据快速调取联动机制——一旦发生警情，社区网格员可在5分钟内调取对应时段影像，派出所同步介入，大幅压缩侦查时间。系统运行以来，凤凰小区盗窃类警情同比大幅下降，居民安全感测评分数上升。
“过去抓不住人，现在监控拍得清清楚楚，小偷不敢来了，我们睡觉也踏实了。”在小区住了十多年的李大爷指着门口的摄像头说。
从“单点守门”到“多元守护”
“慧眼”系统是龙泉社区智慧安防建设的起点，而非终点。在中共广安市前锋区委社会工作部、代市镇人民政府指导下，社区联合华蓥市阳光社会工作服务中心，推动技防设施与群防群治深度融合，避免科技设备沦为“孤岛”。
针对电信网络诈骗高发态势，社区将反诈课堂搬进院落。社区民警结合近期侦办的本地案例拆解骗术套路，志愿者为62名老年居民一对一安装国家反诈中心APP并开启来电预警，将数字防线延伸到家庭终端。
围绕老旧小区消防痛点，社区联动消防救援力量开展“实操进院落”活动，重点针对私拉电线充电、燃气软管老化等隐患进行排查教学，并组织40余名居民亲身体验灭火器操作和烟雾环境下的逃生演练，让安全知识真正转化为肌肉记忆。
一支队伍，让居民从“旁观者”变“守门人”
硬件有时限，守护无止境。龙泉社区同步培育社会组织，组建起一支由楼栋长、党员骨干、热心居民共10余人组成的科技安防志愿服务队。志愿者定期参与监控设施巡查、陌生人员问询登记和入户安全提醒，社区则链接专业机构为队员开展视频调取规范、矛盾调解技巧等实务培训。
如今，监控大屏设在门卫室，居民路过时常会驻足看上一眼，发现异常主动报告——设备带来的安全感，正逐步转化为居民参与治理的行动自觉。
“治理智慧”才是真正的“慧眼”
衡量智慧安防的成效，不只看安装了多少镜头，更要看能否精准回应急难愁盼，能否撬动群众的参与热情。
龙泉社区以出入口治安防控为切入口，走出了一条清晰的实践路径：从居民最迫切的防盗需求出发配置科技设备，以警网联动机制提升实战效能，再通过居民自治将安全守护固化为日常习惯。
从“丢了东西不好查、陌生人进出自如”，到智能监控构筑证据链条；从社区单向管理，到警力、社工、志愿者和居民协同共治——“慧眼”守护的不只是老旧小区的大门，更为全省同类社区如何用科技手段提升治理温度提供了可复制、可推广的“前锋样本”。
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