“真是太谢谢你们了,我这心里终于踏实了!” 看着家里重新亮起来的灯光,老人拉着社区工作人员和供电所师傅的手,连连道谢。
近日,新疆塔城地区和布克赛尔县和什托洛盖镇那木德格社区网格员在日常入户走访中,发现辖区一位独居高龄老人家中存在电线老化、线路杂乱等问题。由于老人年事已高,家中电路隐患一直没能及时处理,日常生活用电很不方便,也存在一定安全风险。
群众的小事,就是社区的大事。了解情况后,社区第一时间联系供电所工作人员,一起上门为老人检查电路、排查隐患。
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检修现场,供电所师傅仔细查看了老人家中的电线、插座、开关等用电设施,对老化破损的线路进行更换,对杂乱线路进行重新整理,并用绝缘胶带、固定线卡等方式规范布线,最大限度消除漏电、短路等安全隐患。社区工作人员则陪老人拉家常,提醒她平时用电、用火、用气等注意事项,让老人感受到实实在在的关心。
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经过一番细致检修,老人家中的电路问题被彻底解决。看着焕然一新的线路和重新亮起的灯光,老人脸上露出了安心的笑容。
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民生服务不在于惊天动地的大事,而在于一次次主动发现、一次次及时解决。下一步,社区将继续把独居老人、困难群众的 “急难愁盼” 放在心上,把服务做到居民家中,把温暖送到群众身边,用实际行动守护辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
初审:那木加甫·多尔吉、李鹏飞
再审:李琳迪
终审:夏志远
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