来源:市场资讯
(来源:丹阳日报)
近日,不少市民反映,丹阳金鹰奥乐齐超市购物停车福利出现“月初充裕、月中紧缺、月底无券”的情况。虽然超市设有消费免停车福利,但因每月停车券总量限额发放,每月下旬不少消费达标的顾客无法正常领取免费停车权益,引发市民热议。
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记者走访:每月6000张固定限额,先到先得
随着日常到店消费市民增多,固定的停车券额度逐渐难以匹配客流需求。记者走访了解到,该超市停车优惠券设置每月6000张的固定限额,按照门店现行规则,顾客单笔消费满58元,即可享受免费停车1小时福利,每次兑换1小时停车时长需消耗6张停车券。每月上旬、中旬优惠券较为充足,达标消费者均可正常领取使用;但每月20日前后,月度停车券基本全部发放完毕,每月下旬进店购物、消费达标的市民,只能按原价支付停车费用,无法享受既定优惠。
市民吐槽:消费凑到达标,免停福利却“落空”
“专门凑单买到58元,结账后发现领不到停车券,白忙活一场。”家住开发区的市民刘女士告诉记者,自己经常会来奥乐齐采购生活用品,有时在20号之后消费,就无法享受免停福利,体验落差很大。
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商家回应:暂无补券机制,次月重置
记者咨询商超现场工作人员得知,目前门店停车券每月固定6000张、先到先得、领完即止的规则保持不变,无每日发放配额、无月底补券机制,券量耗尽后当月福利自动终止,需等待次月重置。
市民建议:优化发放模式,均衡全月福利
不少市民建议,希望门店结合实际客流情况,进一步优化停车惠民政策,平衡全月福利供给,让便民举措真正惠及每一位消费者。优化现有发放模式,可采取每日定量发放、分批次更新券量、适当提升月度总配额等方式,均衡全月福利供给,让每月上旬、中旬、下旬到店的消费者都能公平享受惠民福利,让优惠措施真正普惠全体顾客。
目前,丹阳金鹰奥乐齐尚未发布停车券规则优化通知。
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记者:宦珅婕 吴阳芳
编辑:吴淋淋
审核:周娜
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